Per me personalmente questo sarebbe inaccettabile. Capisco che se si tratta di verifica dell'account, i casinò devono preoccuparsene tanto quanto i giocatori e devono seguire determinate procedure. Se un giocatore invia qualcosa che non è in un buon formato o non soddisfa i requisiti, posso capire perché potrebbe essere ritardato.
Ma se un giocatore invia l'ultimo documento e il casinò non lo vede per una settimana, per me è piuttosto triste.
Tuttavia, credo che la rassicurazione dell'altro giocatore abbia aiutato almeno un po' e che vedrai presto i tuoi soldi.
Se ciò accade, non esitare a condividerlo con me.
For me personally this would be unacceptable. I understand that if it's about account verification then casinos have to care about it as much as the players and have to follow certain procedures. If a player sends something that is not in a good format or does not meet the requirements then I can see why it might be delayed.
But if a player sends last document and the casino doesn't see it for a week, that's pretty sad to me.
Still, I believe that the reassurance from the other player helped at least a little bit and that you will see your money soon.
If that happens, don't hesitate to share it with me.
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