Ciao,
Anche questa è una cosa che vorrei capire. In ogni caso, per favore usa comunque il pulsante di risposta.
Ma vediamo cosa ne esce dal reclamo o se otterremo una risposta dettagliata qui sul forum.
Per quanto riguarda il video, che sembra essere la tua preoccupazione principale, ho già espresso la mia opinione e sono consapevole che lo strumento è rotto. Non funziona ancora per te?
Qualcosa del genere dovrebbe ovviamente funzionare, e bisognerebbe lavorare molto per risolvere il problema se non funziona. Ma non so davvero cosa ti aspetti da noi. Poiché questo casinò è nuovo, come senza dubbio saprai, la comunità dei giocatori non ha familiarità con le sue funzionalità e deve aspettare che siano dimostrate dal tempo. Come hai cercato di immaginare, i limiti non funzionanti sono un problema, ma difficilmente costituiscono di per sé una pratica sleale.
Spero che ora tu capisca che non possiamo penalizzare un casinò per essersi vincolato anche solo parzialmente a limiti di sicurezza non funzionanti, a meno che qualcuno non possa dimostrare che dietro c'è un intento malevolo, usato contro i giocatori. È fantastico che tu sia così disposto a condividere come funzionano le cose al casinò con il problema perché, come ho affermato, è ciò che conta di più.
Al momento è una pessima esperienza utente, che, se collegata, potrebbe essere esaminata tramite il reclamo. Cerca solo di evitare di perdere altri soldi, per favore.
Hello,
This is also something I would like to understand. In any case, please use the reply button anyway.
Let's see what comes out of the complaint, though, or whether we get a detail-driven answer here on the forum.
Regarding the video, which appears to be your main concern, I already expressed my opinion, and I am aware that the tool is broken. Is it still not working for you?
Something like this should obviously work, and a lot of work should be done to fix it if it doesn't. But I really do not know what you are expecting from us. Since this casino is new, as you are undoubtedly aware, the gambling community is unfamiliar with its features and must wait for them to be proven by time. As you attempted to imagine, nonworking limits are a problem, but they hardly constitute an unfair practice on their own.
I hope you now understand that we cannot penalize a casino for even partially binding itself to non-working safer limits unless someone can demonstrate that there is a malicious intent behind that - used against players. It is great that you are so willing to share how things operate at the casino with the problem because, as I have stated, that is what matters most.
It is currently a poor user experience - which, if connected, could be looked into through the complaint. Just try avoiding losing any other money, please.
Modificato dall'autore ieri
Traduzione automatica: