FoxyPlay Casino - discussione generale (pagina 3)

TRUFFA molto grande! Ho aspettato il ritiro 2 settimane. La chat non è stata in grado di fornirmi informazioni specifiche sullo stato del mio prelievo.

Successivamente mi hanno detto che il mio prelievo era stato annullato perché il prelievo giornaliero massimo è di 1000 EUR. Alla fine mi hanno detto che il mio ritiro era stato annullato perché avevo violato i termini e le condizioni giocando a un gioco che non era consentito, ma i giochi a cui ho giocato mi sono consentiti, perché vengo dalla Polonia!

Ho molti screen di conversazioni con chat delle ultime 2 settimane e hanno fatto di tutto per non pagarmi i soldi. Ho anche scritto un'e-mail, ma non rispondono allo stesso modo nella live chat. Allego una piccola parte di questi screenshot.

Ottimo, quindi assicurati di farci sapere cosa hanno risposto alla tua email. Se il casinò risponde.

Tuttavia, penso che questo genere di cose non dovrebbe assolutamente essere ignorato o preso alla leggera come chiudere un conto, perché come hai detto tu, alcuni giocatori potrebbero perdere molti soldi.

Comunque vediamo cosa riesci a scoprire e spero che non ci siano più problemi. Aspetterò.

Ciao, mi dispiace che tu ti sia ritrovato in questa situazione. Penso che sia abbastanza strano che ci sia sempre qualche altro motivo per cui non dovresti ricevere i tuoi soldi.

Penso però che in questo caso non ci sia nulla da aspettare e ti consiglio disporgere un reclamo qui perché hai aspettato abbastanza e dai tuoi screenshot non vedo che dovresti giocare ad un gioco che verrebbe bannato. Gli screenshot che hai scattato saranno sicuramente utili.

Spero che questa situazione si risolva e che tu riceva i tuoi soldi. Fateci sapere se avete nuove informazioni.

Ciao,

Non ho ricevuto risposta alla mia posta ma l'account è stato finalmente chiuso.

Da quanto tempo chiedi di chiudere il tuo account?

Poco più di 2 settimane.

Almeno posso dire qualche soddisfazione. Penso che la comunicazione sia molto importante anche per i giocatori e quindi sarebbe utile una risposta. Ad ogni modo, la cosa più importante è che il conto sia chiuso e tu possa andare avanti. Spero che starai bene e non incorrerai in problemi simili. 🙂

Ciao, ho vinto 15.000 złoty in questo casinò e vogliono darmi una pacca perché gioco con il gioco Nolimt City 

Non giocare su questo casinò è una vera truffa dopo aver soddisfatto i requisiti per sbloccare il bonus di benvenuto hanno confiscato i miei fondi perché hanno detto che ho violato i loro termini perché ho giocato su alcune slot

EHI. Ho capito bene che hai vinto e il casinò non vuole pagarti perché hai giocato a giochi di un fornitore di giochi che non era consentito nel tuo paese? Ho anche controllato le restrizioni e vedo che i giochi dalla città NoLimit non sono consentiti per la Polonia. Hai visto anche quello?

Ciao, mi dispiace per la tua situazione. Sai qual è stato il problema specifico e quali giochi a cui hai giocato sono stati vietati durante il bonus? Questi giochi erano menzionati nel bonus o nei Termini e Condizioni?

Sì, non pagano perché pensano che Nolimt City non sia legale in Polonia

ciao purtroppo si ho giocato sul provider AMATIC Purtroppo non ho letto i termini perchè mi sono iscritto a questo casino con il tuo invito pensavo fosse un casino onesto comunque sconsiglio di giocare

Questo è quello che ho riscontrato e vedo anche che la Polonia in questo caso è bloccata. Hai dato un'occhiata anche ai Termini e Condizioni?

Mi dispiace che tu ti sia trovato in questa situazione e ti consiglierei sicuramente di considerare sempre queste cose in futuro. Se hai utilizzato il bonus presente sulla nostra pagina, viene menzionato anche che "Si applicano ponderazioni ed esclusioni del gioco".

Ti suggerirei inoltre, ogni volta che vai a giocare con un bonus in qualsiasi casinò, di leggere sempre i termini e le condizioni e se hai domande o se qualcosa non ti è chiaro, di consultare il supporto per evitare una situazione del genere.

Adesso però probabilmente è inutile piangere sul latte versato e voglio dirvi ancora una volta che mi dispiace.

Lo cambiano dopo che ho vinto perché possono

Hai qualche prova come screenshot o simili, perché se così fosse sarebbe utile. Se è solo una supposizione, non credo che sarà sufficiente. 😥

anche mangiare

Ho parlato con il mio collega che me lo ha detto. che potrei essere in grado di consigliarti un reclamo perché quando guardi queste informazioni in polacco, non vengono mostrate lì.Quindi puoi presentare un reclamo qui e vedremo se il nostro team può aiutarti. Ci stai?

Ok, come posso farlo?