Buongiorno, fantasmi.
Il team dei pagamenti mi ha informato che l'indagine è stata completata e che i tuoi fondi ti sono stati inviati. Puoi confermare se la questione è stata risolta?
Grazie in anticipo e grazie anche per la pazienza che avrete dimostrato in questa vicenda.
Buongiorno, fantasmi.
Il team dei pagamenti mi ha informato che l'indagine è stata completata e che i tuoi fondi ti sono stati inviati. Puoi confermare se la questione è stata risolta?
Grazie in anticipo e grazie anche per la pazienza che avrete dimostrato in questa vicenda.
Voglio condividere le mie impressioni sul casinò. Il casinò ha una registrazione veloce, una navigazione chiara del sito, un gran numero di provider di slot, un casinò live, un supporto live reattivo. Ciò che non mi è piaciuto. Il supporto live non può fornire informazioni sul motivo del ritardo nell'approvazione del prelievo di fondi. Poiché il supporto live non ha accesso a informazioni complete sul tuo account. Nel mio caso, il mio pagamento è stato ritardato per più di un giorno e solo dopo 24 ore ho ricevuto una notifica che il mio account era sotto inchiesta. E per questo motivo, ho dovuto passare attraverso la verifica. E la verifica è durata più di 48 ore dal momento del caricamento dei documenti. Sebbene secondo la lettera del servizio che controlla i documenti, il tempo di verifica sia di 48 ore. Ho dovuto scrivere sia al supporto live che ad altri servizi per ricordare loro la mancanza di risultati di verifica. Oggi ho ricevuto una notifica che il mio account è completamente verificato e ho ricevuto i soldi. Se ho offeso qualcuno mi scuso, ma non sono stato in grado di scrivere le mie conclusioni.
Sono contento che tu abbia ricevuto i tuoi soldi e ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza sul casinò. Se lo desideri, puoi anche scrivere una recensione utente per questo casinò qui . Credo che sarebbe davvero utile per altri.
Posso chiederti se dopo tutto questo continuerai a suonare lì?
In precedenza ho lasciato un feedback positivo su Kirgo. Oggi ho deciso di condividere che il mio account è stato chiuso in modo casuale senza alcuna spiegazione. Questo è successo solo poche ore dopo aver prelevato circa $ 300 che mi sono stati effettivamente pagati. Tuttavia, dubito che quella piccola vincita abbia avuto qualcosa a che fare con il motivo per cui il mio account è stato chiuso. Devo ancora ricevere informazioni nonostante abbia contattato l'assistenza tramite il loro sito Web e richiesto qualsiasi informazione sul perché. Condivido questo non per riflettere negativamente sul casinò, ma solo per essere completamente trasparente con gli altri su come sono stato trattato da un casinò in cui pensavo di giocare per molto tempo.
Lol. Questa dev'essere una barzelletta. Siamo adulti. Perché Kirgo non può semplicemente darmi una ragione? È così losco.
Hmm, da quanto ho letto nella prima e-mail, hanno scritto che sulla base del fatto che tutto è conforme all'autorità di licenza. Non so se è cambiato qualcosa per cui non puoi giocare lì, ma probabilmente sarebbe la prima cosa che mi verrebbe in mente. Sfortunatamente, se il casinò ti ha pagato e non hai nulla sul tuo account, possono chiudere il tuo account senza fornire una motivazione. Come giocatore, vorrei anche sapere perché è successo, ma la verità è che non devono dirtelo, anche se è un peccato. Se ti è piaciuto il casinò e hai giocato qui, se potessi provare a scoprire se, ad esempio, il tuo paese è diventato limitato o simili. E forse non c'è niente di concreto dietro, il casinò ha semplicemente scelto di non volerla avere come cliente.
In ogni caso è triste. 😕
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