Kirgo Casino - discussione generale (pagina 4)

Buongiorno, fantasmi.

Il team dei pagamenti mi ha informato che l'indagine è stata completata e che i tuoi fondi ti sono stati inviati. Puoi confermare se la questione è stata risolta?

Grazie in anticipo e grazie anche per la pazienza che avrete dimostrato in questa vicenda.

Voglio condividere le mie impressioni sul casinò. Il casinò ha una registrazione veloce, una navigazione chiara del sito, un gran numero di provider di slot, un casinò live, un supporto live reattivo. Ciò che non mi è piaciuto. Il supporto live non può fornire informazioni sul motivo del ritardo nell'approvazione del prelievo di fondi. Poiché il supporto live non ha accesso a informazioni complete sul tuo account. Nel mio caso, il mio pagamento è stato ritardato per più di un giorno e solo dopo 24 ore ho ricevuto una notifica che il mio account era sotto inchiesta. E per questo motivo, ho dovuto passare attraverso la verifica. E la verifica è durata più di 48 ore dal momento del caricamento dei documenti. Sebbene secondo la lettera del servizio che controlla i documenti, il tempo di verifica sia di 48 ore. Ho dovuto scrivere sia al supporto live che ad altri servizi per ricordare loro la mancanza di risultati di verifica. Oggi ho ricevuto una notifica che il mio account è completamente verificato e ho ricevuto i soldi. Se ho offeso qualcuno mi scuso, ma non sono stato in grado di scrivere le mie conclusioni.

Sono contento che tu abbia ricevuto i tuoi soldi e ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza sul casinò. Se lo desideri, puoi anche scrivere una recensione utente per questo casinò qui . Credo che sarebbe davvero utile per altri.

Posso chiederti se dopo tutto questo continuerai a suonare lì?

In precedenza ho lasciato un feedback positivo su Kirgo. Oggi ho deciso di condividere che il mio account è stato chiuso in modo casuale senza alcuna spiegazione. Questo è successo solo poche ore dopo aver prelevato circa $ 300 che mi sono stati effettivamente pagati. Tuttavia, dubito che quella piccola vincita abbia avuto qualcosa a che fare con il motivo per cui il mio account è stato chiuso. Devo ancora ricevere informazioni nonostante abbia contattato l'assistenza tramite il loro sito Web e richiesto qualsiasi informazione sul perché. Condivido questo non per riflettere negativamente sul casinò, ma solo per essere completamente trasparente con gli altri su come sono stato trattato da un casinò in cui pensavo di giocare per molto tempo.

Lol. Questa dev'essere una barzelletta. Siamo adulti. Perché Kirgo non può semplicemente darmi una ragione? È così losco.

Hmm, da quanto ho letto nella prima e-mail, hanno scritto che sulla base del fatto che tutto è conforme all'autorità di licenza. Non so se è cambiato qualcosa per cui non puoi giocare lì, ma probabilmente sarebbe la prima cosa che mi verrebbe in mente. Sfortunatamente, se il casinò ti ha pagato e non hai nulla sul tuo account, possono chiudere il tuo account senza fornire una motivazione. Come giocatore, vorrei anche sapere perché è successo, ma la verità è che non devono dirtelo, anche se è un peccato. Se ti è piaciuto il casinò e hai giocato qui, se potessi provare a scoprire se, ad esempio, il tuo paese è diventato limitato o simili. E forse non c'è niente di concreto dietro, il casinò ha semplicemente scelto di non volerla avere come cliente.

In ogni caso è triste. 😕

Sono solo un giocatore occasionale, ma gioco su Kirgo da poco dopo che è stato promosso da Mikki Mase, ma nel tempo in cui ho giocato lì ho visto i loro sistemi cambiare drasticamente e ho preso nota di piccoli dettagli, come l'interfaccia, specialmente con le pagine di deposito e prelievo, deve aver creato quegli screenshot perché la loro interfaccia utente non ha mai avuto quei dettagli

gioco a Kirgo da marzo 2024, ho uno status VIP moderato sul casinò e ad agosto ho contattato il loro staff e ho creato un account affiliato con loro

Solo per divertimento, mia capra, sto cercando di collaborare con un casinò e iniziare a fare streaming, si spera.

Screenshot inventati? Di cosa? Email? Lol

Ho appena realizzato che le tue risposte non facevano nemmeno riferimento al mio argomento specifico. Colpa mia.

Ciao a tutti. Spero che la mia recensione non faccia fare brutta figura al casinò. Ma non ho resistito e ho deciso di raccontare la mia storia qui. Una settimana fa ho deciso di giocare in un casinò, ho passato molto tempo a scegliere quale scegliere in base all'affidabilità, alla velocità di prelievo dei fondi, alla presenza di recensioni negative o positive. E ho scelto questo casinò. Questo casinò ha molti aspetti positivi. Registrazione veloce, accettazione delle criptovalute, una buona selezione di slot, provider di casinò live, una buona linea di allibratori. Ho fatto un deposito, diverse scommesse, al casinò, casinò live. E dopo aver vinto dei soldi, ho deciso di ritirarli. Dopo alcune ore, ho ricevuto una lettera che il mio account era stato bloccato perché c'è una connessione con altri account. Mi hanno scritto delle domande e chiesto delle foto dei miei documenti. Ho risposto a tutte le domande e non riuscivo a capire di cosa mi sospettassero. Ho anche inviato le foto dei miei documenti il prima possibile. E ora sto aspettando una decisione sul mio account. Sono ancora sotto shock e non so come andrà a finire tutto. Se hanno bloccato il mio account, molto probabilmente non lo ripristineranno e molto probabilmente prenderanno i miei soldi. In generale, terrò informato chiunque sia interessato a questo.

Probabilmente ti lasceranno prelevare i tuoi soldi, quindi potrebbero chiudere il tuo account. A meno che tu non abbia abusato e sfruttato con successo i loro bonus di iscrizione/benvenuto più di una volta. Se questo è il caso, molto probabilmente chiuderanno il tuo account (o i tuoi account) e dedurranno tutti i fondi che appartenevano al casinò. Inoltre possono trattenere i soldi che hai depositato se hai provato a imbrogliarli con essi tramite più account. Come dovrebbero. Solo la mia opinione. Ma non ne so molto.

Il mio account è già chiuso. E quindi non ho grandi speranze che mi ripristineranno l'account. Allora che senso aveva bloccare il mio account se non poteva essere bloccato. Non ho grandi illusioni sui soldi e molto probabilmente non mi restituiranno i soldi. Ma non mi arrenderò così, so che ho ragione e quindi se necessario creerò un reclamo. Combatterò finché non scoprirò esattamente qual è il problema!!!

Hanno bloccato un account e chiuso solo l'altro? Oppure li hanno bloccati e chiusi entrambi?

Non avevo più conti. Ne avevo solo uno. Non so di cosa sono sospettato.

Sono trascorse più di 8 ore dall'invio dei documenti e non c'è ancora risposta

Come si è scoperto, l'indagine può durare un giorno, una settimana o un mese, a seconda del supporto live. Non so cosa abbiano trovato di sospetto. Mi hanno solo detto che ero collegato ad altri account. Ma quali, che tipo di account. Non mi hanno risposto. Ho provato ad aiutare. Ho risposto a tutte le domande, ho inviato tutti i documenti. Volevo aiutare l'indagine, ho chiesto di cosa fossi esattamente sospettato, ma non ho ricevuto risposta.

Se non hai fatto nulla di sbagliato. Non mi preoccuperei. Non so quanto sia recente quello screenshot. Ma se non l'hai già fatto, forse vai alla home page di Kirgo e fai un fischio al supporto per vedere se hanno un aggiornamento per te. Anche con un account bloccato o chiuso puoi comunque interagire con il supporto finché il tuo problema non sarà risolto.

Forse qualcun altro nella tua famiglia (o qualcuno nella tua stessa rete IP) ha un account o ha effettuato l'accesso a Kirgo in precedenza. Ad esempio, se hai effettuato l'accesso al tuo account Kirgo in una biblioteca pubblica, hai giocato ad alcune slot sul computer della biblioteca e poi hai lasciato la biblioteca. Penso che sarebbe possibile attivare il sistema di Kirgo se qualcuno che non conosci nemmeno entra nella stessa biblioteca pubblica e fa la stessa cosa che hai fatto tu (accedi a Kirgo, gioca, poi esci). In quello scenario, due account Kirgo attivi avranno condiviso la stessa rete IP di base. Che (secondo Kirgo) l'accesso al loro sito/servizi è limitato solo a una singola persona, famiglia o indirizzo IP. Quindi forse è una possibilità per la tua situazione? Non lo so. In caso contrario, dai pure un'occhiata al supporto live.

Questa opzione è improbabile, ho accesso personale a Internet.