Malina Casino - discussione generale (pagina 6)

Ehi, non è il massimo se non riesci ad accedere al tuo account. Vedo che il reclamo dovrebbe continuare presto e spero che possiamo aiutarti a ottenere i tuoi soldi.

Tuttavia, il casinò ti ha solo detto di aspettare e niente di più? Avevano bisogno dei tuoi documenti o no?

Per favore, fatemi sapere.

Vi ho scritto i miei saluti, dopo 14 giorni ho ricevuto con successo 2 prelievi su 3. Spero che i prossimi prelievi non richiedano tanto tempo quanto l'ultima volta, grazie a tutti per il vostro aiuto!

Ciao, ottime notizie, sono felice per te...spero che il resto arrivi presto 👍👍👍👍

Ciao, ogni volta mi fanno una nuova richiesta, l'ultima era che mandassi loro un'e-mail dicendo che non avevo reclami!!!, e poi non potevo far altro che aspettare di sapere se volevano sbloccare il mio account in modo da poter richiedere il prelievo dei soldi che rimanevano sul mio account giocatore... seriamente

Di niente, sono molto contento di sentire le buone notizie. Spero anche che i prelievi non siano lunghi come l'ultima volta, ma ovviamente dovrai farci i conti se è così e sai che non ti sorprenderà più.

Se la cosa ti dà fastidio, puoi aspettare di avere tutti i soldi e andare da qualche parte dove non ci vorrà poi così tanto tempo.

Incrociamo le dita. 🤞

Ok, quindi cosa hai scritto loro? Secondo me, queste cose non dovrebbero determinare se un giocatore può o meno prelevare denaro.

Ho visto che il tuo reclamo rimane senza risposta e se non fornisci una risposta a Nick, il reclamo verrà chiuso. Quindi, penserei se lasciar perdere e occuparti del casinò o se vuoi il nostro aiuto. Non lasciare che alla fine ti si ritorca contro, perché come ho detto, il fatto che tu abbia un reclamo non dovrebbe avere un impatto diretto sul fatto che tu riceva i soldi quando li hai vinti in modo equo.🤷‍♂️

Buongiorno, i miei pagamenti sono stati annullati da diversi giorni senza motivo. Non mi danno risposta. Sempre con evasioni su problemi tecnici e bancari inesistenti. Ho effettuato i pagamenti con Mastercard, il che significa che i prelievi mi lasciano solo con lo stesso metodo di pagamento che inserisci tu. Ho 5060 euro da prelevare e non riesco nemmeno a fare gli 800 euro al giorno che pretendono con il loro sistema di truffa nascosto sui prelievi.

Ciao, mi dispiace per te, ho ricevuto lo stesso e non è ancora stato pagato, sempre le stesse risposte, sempre le stesse richieste, ma niente si muove, sono 15 giorni che aspetto i soldi che ho vinto, l'ultima "scusa" che mi hanno dato è che c'è molto da pagare?!?!? Consiglio alle persone di non giocare in questo casinò, spero che funzioni per te, ma penso che ci vorrà molto tempo

È incredibile, sono sempre lo stesso per soli 800€ al giorno... è una truffa! O lo sistemano o lo denuncio alla commissione per il gioco d'azzardo e alla polizia.

Saluti, ho ricevuto 2x 800 euro dopo 18 giorni, come ho detto, il tempo di trasferimento è di 2-3 settimane, riceverai i tuoi soldi, devi solo aspettare molto tempo.

Bene, spenderò fino a 5000 per due mesi.

Ciao, 18 giorni!! Per me non ha senso... assolutamente nessun senso, ma sono contento per te che ti abbiano pagato 👍👍👍

Chi lo sa... È terribilmente frustrante con loro... Quello che non sappiamo è che spero sinceramente che tu abbia tutte le tue vincite 👍👍

Buon pomeriggio,

Ho provato a prelevare i miei soldi dal casinò con la loro assurda politica VIP di poter prelevare solo 800 € al giorno, e mi hanno sempre annullato dandomi la caccia all'altro mondo. Problemi tecnici, problemi al server, alla mia banca. Ho controllato con la mia banca e non ce n'è nessuno. Se non risolvono il problema dovrò denunciarlo alla polizia. Dal momento che posso depositare immediatamente e prelevare per giorni e giorni senza ricevere risposta.

Ti hanno detto almeno quando verrà risolto il problema tecnico?

Solitamente diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento e solo dopo questo periodo il nostro team reclami può intervenire.

Quindi, se ritieni che non stia andando da nessuna parte, faccelo sapere e daremo un'occhiata alla questione.

Spero che riescano a risolvere tutto presto e che tu possa riavere i tuoi soldi.

Ciao, è successo una settimana fa.

Ora la persona che ti assiste personalmente, VIP, mi dice che sarà assente fino a martedì. Che lo aveva accelerato in lettere maiuscole. Bene, stamattina ha annullato di nuovo. Quando puoi richiedere 800 al giorno. È una vergogna ed è perché non hanno i soldi per pagare perché non è normale...

Secondo me, questo è un comportamento piuttosto maleducato. Secondo me, il VIP manager dovrebbe fornire un approccio VIP...

Accetteresti di presentare il reclamo alla fine?

Immagino che non faccia male essere preparati, ma spero che non si arrivi a tanto.

Questo "casinò" è vergognoso, Malina.

Ma sì, certo, se non ricevo il pagamento questa settimana, presenterò un reclamo formale. Non devo aspettare di poter riscuotere quando non ci sono limiti su quanto posso essere pagato.

Nessuna risposta, ho già inviato 6 email e nessuna risposta.

Fateci sapere se avete bisogno di aiuto per sporgere reclamo in qualsiasi momento lo desideriate.