In realtà vedo che hai già presentato un reclamo 👈, in cui il nostro team ha bisogno di un tuo aggiornamento. Quando possibile, basta utilizzare il collegamento sopra 👆 per fornire loro alcune risposte su questo problema.
Il tuo account è completamente verificato in questo casinò? Qual è stato il motivo che ti ha dato il casinò, quando ti ha permesso di ritirare solo i soldi depositati?
Spero davvero che il nostro team sarà in grado di aiutarti.🤞
Ciao, voglio lasciare il mio reclamo perché ho depositato 30 dollari su megapari e ne ho vinti 60 e non mi lasciano ritirare i miei benefici, il mio ID conto è: 768194549 e non mi hanno mai chiesto la verifica, mi sono stancato di inviare email alla gmail di sicurezza di megapari e non ci sono risposte che mi danno colpi di scena e mi stancano, faccio tutto il possibile e ho a malapena tempo per lavorare e mi rubano i soldi in quel modo. Che servizio terribile, se è un casinò, mostra la loro faccia e restituiscimi i miei soldi.
Mi sono presentato qualche giorno fa, ho versato 30 usdt e sono riuscito a raddoppiarlo fino a 60 usdt e non mi lasciano fare il prelievo per lasciare questo casinò perché sono dei truffatori il mio ID è: 768194549 è un peccato perché è un buon casinò ma trattengono i tuoi soldi e non ti permettono di prelevare, non ho potuto fare il KYC perché non lo verificano, ho inviato +10 email e nessuno di loro ha risposto in modo accurato, alcuni TRUFFATORI hanno inviato loro delle foto della mia carta d'identità e niente, sono molto stanco, l'unica cosa che cerco è ritirare quei 60 usdt che purtroppo ho
TRATTENGONO I TUOI SOLDI E NON TI PERMETTONO DI PRELEVARE
Mi sono presentato qualche giorno fa, ho inserito 30 USD e sono riuscito a raddoppiarli fino a 60 USD e non mi lasciano effettuare il prelievo per lasciare questo casinò perché sono dei truffatori. Il mio ID è: 768194549. È un peccato perché è un buon casinò ma trattengono i tuoi soldi e non ti permettono di prelevare, non ho potuto fare il KYC perché non lo verificano, ho inviato +10 email e nessuna di loro hanno risposto con precisione, alcuni TRUFFATORI hanno mandato foto della mia carta d'identità e niente, sono molto stanco, l'unica cosa che cerco è ritirare quei 60 usdt che purtroppo ho
CASINÒ MEGAPARI
ORA RISULTA CHE NON TI PERMETTONO DI PRELEVARE LE VINCITE TI OBBLIGANO A SCOMMESSE COMPLETE PER POTER PRELEVARE
Ciao. Mi dispiace che ti sia trovato in questa situazione. Vedo nel tuo reclamo , che hai già presentato, che hai anche la risposta del rappresentante del casinò. Quindi in realtà è una cosa davvero positiva e speriamo che risolvano il problema il prima possibile, come hanno detto. Prova a collaborare con il casinò adesso e, se ci saranno ulteriori problemi, il nostro team di reclamo sarà pronto a intervenire.
Ciao a tutti, vi racconto la mia esperienza con Megapari.com.
Giocando a "Ruleta Del Sol" di Ezugi al casinò Megapari.com ho fatto una scommessa sulla terza dozzina dove è stato scommesso il numero 25 per un importo totale di 937,50 pesos argentini, si scopre che la pallina gira e si ferma sul 25 ma nella schermata di gioco segna il numero 2. I giocatori si accorgono dell'errore e in risposta alla lamentela, il dealer dice che chiamerà un supervisore per verificare che la pallina fosse a 25 e secondo le parole del dealer, viene segnalato l'errore a tutti i giocatori. fornitori di giochi. Megapari dice che la mia scommessa non è stata vincente e quelli di roulette del sol mi dicono che hanno segnalato l'errore. Non so come posso richiedere il pagamento della mia scommessa. Ho dei video in cui si può sentire il dealer che mi dice di aver segnalato l'errore in quel round di gioco. Spero che possiate aiutarmi ad avviare il reclamo da qualche parte che possa fungere da mediatore.
Ciao, posso chiederti se nella tua situazione hai anche questa scommessa nello storico scommesse? È positivo che tu abbia realizzato dei video, ma è anche visibile come la palla colpisce il numero 25? Quindi, quando hanno ammesso che si è verificato un errore e che avrebbero indagato sulla questione, perché la tua scommessa è stata registrata come persa, hai provato a chiedere al casinò?
Tuttavia, se ritieni di avere le carte in regola per presentare un reclamo, puoi farlo qui a questo link.
Vedremo cosa scoprirà la squadra e dove andrà a finire.
Lo proverai?
Nello storico delle scommesse, 2 appare come vincitore, in teoria Ezugi ha segnalato l'errore a Megapari. Guarderò di nuovo la cronologia per vedere se cambio qualcosa. Non so a chi lamentarmi né come farlo. La verità è che la pallina si ferma su 25 ma il sistema legge 2.
Infatti, nella storia del giocatore nella "Ruleta del Sol" di Ezugi il numero vincente appare come 2 invece di 25.
Caro Megapari,
Sarebbe possibile ricevere un aggiornamento sulla tua decisione prima del fine settimana? Non dormo bene da giorni e sono estremamente stressato per la situazione. La tua pronta risposta sarebbe molto apprezzata.
Ciao, so che abbiamo già scritto del tuo caso, quindi vorrei tenerlo in un unico posto in modo da non discutere della stessa cosa in più thread.
Jozef ha detto nel tuo reclamo che il casinò ha bisogno di un po' più di tempo per la comunicazione interna, quindi ovviamente dovrai avere pazienza, anche se so che non è il compito più facile per te. Non lo sarebbe neanche per me, ma sarà la cosa più sensata che tu possa fare per ora. Mi piacerebbe vedere un accordo concluso il prima possibile, ma questi casi sono individuali e talvolta più difficili da valutare.
Ecco perché la tua lucidità sarà importante.
Sono fermamente convinto che la questione verrà risolta a breve.
CIAO,
Grazie per la risposta e per aver tenuto tutto organizzato. Mi scuso per l'impazienza, ma l'ultima volta che ho sentito direttamente Megapari è stato il 28 maggio. Ho provato a contattarli più volte via e-mail ( customer.claims@megapari.com ) senza alcuna risposta. Inoltre, non hanno fornito alcun aggiornamento sul reclamo per due settimane. Questa mancanza di comunicazione mi ha reso difficile rimanere paziente. Mi hanno davvero ferito profondamente e questa situazione comporta una notevole quantità di denaro. Apprezzo molto il vostro sostegno e gli sforzi per risolvere la questione il più rapidamente possibile. Resto in attesa di eventuali aggiornamenti e resto fiducioso in un esito positivo al più presto.
Lo capisco perfettamente e anch'io sarei nervoso. Ma suppongo che il casinò stia comunicando con Jozef, quindi è possibile che sia per questo che non hai ricevuto risposta da loro. Quando raggiungeranno un accordo con lui, penso che ti presenteranno un accordo e poi potrai decidere come affrontarlo. Diamo loro un po' di tempo, spero che stiano facendo tutto il possibile per risolvere la situazione.
Grazie per la vostra comprensione. Apprezzo il tuo punto di vista sulla situazione. Cercherò di essere paziente.
Credo che sia la cosa più sensata da fare. Spero che riceverai una risposta il prima possibile e, cosa più importante, quale sarà.
Piattaforma fantastica con molti giochi, strumenti, bonus. Non ho avuto problemi con la verifica
Quindi, se desideri scrivere di più sulla tua esperienza in questo casinò, puoi inviare la tua recensione qui 👈.
Hai ottenuto anche delle belle vittorie lì?
Dal 14/09 ho chiesto l'esclusione definitiva da megapari e non lo fanno, ogni volta che rispondono, che è ogni due giorni, mi offrono qualcosa e quando dico che voglio il ritiro definitivo, mi informano che lo riferiranno al settore di competenza e si prendono altri due o tre giorni, poi mi fanno un'altra offerta, ripeto ancora che non lo faccio e mi dicono di nuovo che devo aspettare. Voglio l'esclusione definitiva per problemi con il gioco e si rifiutano di farlo nonostante sia una mia espressa decisione. Fai attenzione, perché quando vuoi andartene non te lo permettono e ti danno migliaia di turni affinché tu continui a giocare anche quando hai problemi.
Ciao, ho letto quello che scrivi e penso che tu abbia fatto bene ad aprire un reclamo. Sicuramente un casinò non dovrebbe prendere alla leggera tali reclami e affrontarli seriamente. Se un giocatore vuole l'autoesclusione, fallo e non offrirgli vari bonus e così via.
Il nostro team cercherà quindi di aiutarti e di vedere cosa possiamo risolvere.
Tomas ti ha già fatto alcune domande, quindi se hai tempo puoi rispondere qui .
Se ci sono novità, non esitate a farcelo sapere.
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