ForumCasinòNovaJackpot Casino - discussione generale

NovaJackpot Casino - discussione generale (pagina 7)

10 mesi fa da Imjjj
|
14065 visite 138 risposte |
|
1...6 7
efe0985efe091985
4 mesi fa

Penso che tu debba utilizzare per il prelievo lo stesso metodo che hai utilizzato per il deposito.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Aggiornamento: oggi mi hanno pagato

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Effettuato il ritiro 8 giorni fa e ancora niente. Il supporto fornisce le stesse risposte automatizzate.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Vedo che hai già riscontrato alcuni ritardi nei pagamenti qui, giusto? Ti hanno dato qualche spiegazione riguardo al ritardo, o stanno solo cercando di rassicurarti, ad esempio che tutto verrà pagato presto?🤔

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

Sì, ma oggi finalmente mi hanno pagato.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Sono giorni che provo a fare un prelievo ma non funziona, ricevo sempre i soldi sul conto gioco, e ogni volta sento la stessa cosa in chat e devo spiegare 100 volte di cosa si tratta

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Mi dispiace per questa situazione. Ho visto che sei riuscito a presentare un reclamo qui al nostro team, quindi spero che saranno in grado di aiutarti a risolverlo. Anche Veronika sta aspettando qualche informazione aggiuntiva, quindi rispondile quando possibile, per favore.

Aspetteremo eventuali aggiornamenti riguardanti questo tuo problema.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Aggiornamento: oggi mi hanno pagato

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Ehi, ho appena visto questo. È grandioso; Sono felice che tu l'abbia fatto.

Hai saputo per caso il motivo del ritardo?

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

Continuavano a dirmi che c'è un ritardo in tutti i prelievi e che li elaboreranno il prima possibile.

Traduzione automatica:
miskajups
4 mesi fa

Sono felice anche per te!

Considerando che si tratta di un casinò più piccolo, presumo che la colpa sia delle vacanze. Niente di insolito di questi tempi, immagino.

In ogni caso, grazie per essere stato così reattivo. Cosa pensi di fare adesso? Continua a giocare?


Traduzione automatica:
4 mesi fa

Sono giorni che provo a fare un prelievo ma non funziona, ricevo sempre i soldi sul conto gioco, e ogni volta sento la stessa cosa in chat e devo spiegare 100 volte di cosa si tratta

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Ehi, considerando le altre buone notizie che abbiamo ricevuto di recente, mi chiedevo se anche tu fossi fuori dal giro.

È sempre bello leggere aggiornamenti positivi, ma se continui ad avere difficoltà, ricorda che tocca a te aggiornare il tuo reclamo. Puoi farlo proprio qui 👈

Non esitate in ogni caso a rispondere principalmente a Veronika, per favore.

Traduzione automatica:
2 mesi fa

Ho richiesto il prelievo dal 26 agosto, 24 e non mi hanno ancora accreditato i soldi, mentre nella chat dicevano da 1 a 3 giorni lavorativi. Ogni volta rispondevano che si scusavano per l'inconveniente e il ritardo e che a un certo punto sarebbero stati accreditati. Il mio account diceva che non era richiesta alcuna autenticazione.

Traduzione automatica:
cristianopap673
2 mesi fa

È un peccato. Potrei sapere quale casinò è in ritardo con i prelievi, per favore?

Non riesco a capirlo da solo. Pensi che cambiare un'opzione di pagamento potrebbe aiutare, o sei in coda per il pagamento? La seconda opzione significa che c'è ben poco da fare, temo.

Hanno fornito una ragione concreta per questa attesa, a parte le scuse?

Traduzione automatica:
Radka
2 mesi fa

È il casinò novajackpot. Dicono che il dipartimento economico sta facendo tutto il possibile. Non dicono mai quando verrà effettuato il pagamento. Se cambio l'opzione di pagamento, la annulleranno e dovrò aspettare di nuovo dall'inizio. No, non dicono il motivo

Traduzione automatica:
cristianopap673
2 mesi fa

Grazie; speravo che le cose non sarebbero andate così male. Come ho detto prima, non c'è molto altro da fare se non aspettare a questo punto. Mi dispiace dirlo, ma anche se presenti un reclamo, il casinò avrà 14 giorni interi dalla data in cui è stata fatta la richiesta di prelievo per pagare. Questa è la nostra regola. Bene, lo scoprirai presto, scommetto. Il tuo reclamo è in attesa di essere esaminato. Cerca di essere paziente, per favore.

Traduzione automatica:
1 mese fa

CIAO!


ho effettuato un deposito di 30 euro utilizzando un bonus del 100% e sono riuscito a scommettere il bonus e a vincere oltre 800 euro, Novajackpot mi ha pagato prima i 500 euro ma dopo ho ricevuto un'e-mail che mi informava che i miei fondi erano stati confiscati, l'e-mail era molto vaga e non specifica, non ho infranto nessuna delle regole stabilite dal casinò, molto triste in questo momento


Modificato dall'autore 1 mese fa
Traduzione automatica:
briitukka
1 mese fa

Ciao. Innanzitutto congratulazioni per la tua vittoria.

Può diventare piuttosto frustrante se il casinò non spiega bene cosa sta succedendo. Giusto?

Ho letto nel tuo reclamo che ti hanno detto solo che hai violato la Regola 9.1, che stabilisce che il sito web è riservato esclusivamente a scopi di intrattenimento personale.

Hai qualche idea, però, su cosa potrebbe portare a questo?🤔

Siate certi che il nostro team indagherà sulla questione, e dobbiamo solo assicurarci che il casinò comunichi in modo che tutto possa essere spiegato. Speriamo che non duri molto prima di vedere qualche movimento.

Traduzione automatica:
1 mese fa

CIAO!

È molto frustrante, non ho idea di cosa significhi. Ho solo la sensazione che sia una specie di spiegazione BS per non farmi pagare perché non ho infranto nessuna regola su questo sito. Spero che questo problema venga risolto in fretta!

Modificato dall'autore 1 mese fa
Traduzione automatica:
briitukka
1 mese fa

La regola in realtà significa che nessun giocatore professionista può giocare lì. Come potrei spiegarlo in modo semplice. 🤷‍♀️

Hai ricevuto qualche aggiornamento dal casinò per caso?

Dobbiamo attendere che il tuo addetto alla risoluzione dei reclami si occupi del tuo reclamo e ti risponda indicandoti le mosse successive.

Traduzione automatica:
2 settimane fa

Ho testato questo casinò e non sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza.

controlla la mia recensione una volta che è stata approvata

Traduzione automatica:
petitgamer
2 settimane fa

Lo leggerò sicuramente. Non vorresti almeno riassumere velocemente sul forum cosa ti è successo?🙂

Forse potrebbe essere utile anche ad altri giocatori.

Traduzione automatica:
1...6 7
Vai alla paginadi 7 pagine

Unisciti alla community

Per poter pubblicare, devi effettuare l'accesso.

Registrati
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.