NovaJackpot Casino - discussione generale (pagina 7)

Penso che tu debba utilizzare per il prelievo lo stesso metodo che hai utilizzato per il deposito.

Aggiornamento: oggi mi hanno pagato

Vedo che hai già riscontrato alcuni ritardi nei pagamenti qui, giusto? Ti hanno dato qualche spiegazione riguardo al ritardo, o stanno solo cercando di rassicurarti, ad esempio che tutto verrà pagato presto?🤔

Sì, ma oggi finalmente mi hanno pagato.

Mi dispiace per questa situazione. Ho visto che sei riuscito a presentare un reclamo qui al nostro team, quindi spero che saranno in grado di aiutarti a risolverlo. Anche Veronika sta aspettando qualche informazione aggiuntiva, quindi rispondile quando possibile, per favore.

Aspetteremo eventuali aggiornamenti riguardanti questo tuo problema.

Ehi, ho appena visto questo. È grandioso; Sono felice che tu l'abbia fatto.

Hai saputo per caso il motivo del ritardo?

Continuavano a dirmi che c'è un ritardo in tutti i prelievi e che li elaboreranno il prima possibile.

Sono felice anche per te!

Considerando che si tratta di un casinò più piccolo, presumo che la colpa sia delle vacanze. Niente di insolito di questi tempi, immagino.

In ogni caso, grazie per essere stato così reattivo. Cosa pensi di fare adesso? Continua a giocare?

Ehi, considerando le altre buone notizie che abbiamo ricevuto di recente, mi chiedevo se anche tu fossi fuori dal giro.

È sempre bello leggere aggiornamenti positivi, ma se continui ad avere difficoltà, ricorda che tocca a te aggiornare il tuo reclamo. Puoi farlo proprio qui 👈

Non esitate in ogni caso a rispondere principalmente a Veronika, per favore.

Ho richiesto il prelievo dal 26 agosto, 24 e non mi hanno ancora accreditato i soldi, mentre nella chat dicevano da 1 a 3 giorni lavorativi. Ogni volta rispondevano che si scusavano per l'inconveniente e il ritardo e che a un certo punto sarebbero stati accreditati. Il mio account diceva che non era richiesta alcuna autenticazione.

È un peccato. Potrei sapere quale casinò è in ritardo con i prelievi, per favore?

Non riesco a capirlo da solo. Pensi che cambiare un'opzione di pagamento potrebbe aiutare, o sei in coda per il pagamento? La seconda opzione significa che c'è ben poco da fare, temo.

Hanno fornito una ragione concreta per questa attesa, a parte le scuse?

È il casinò novajackpot. Dicono che il dipartimento economico sta facendo tutto il possibile. Non dicono mai quando verrà effettuato il pagamento. Se cambio l'opzione di pagamento, la annulleranno e dovrò aspettare di nuovo dall'inizio. No, non dicono il motivo

Grazie; speravo che le cose non sarebbero andate così male. Come ho detto prima, non c'è molto altro da fare se non aspettare a questo punto. Mi dispiace dirlo, ma anche se presenti un reclamo, il casinò avrà 14 giorni interi dalla data in cui è stata fatta la richiesta di prelievo per pagare. Questa è la nostra regola. Bene, lo scoprirai presto, scommetto. Il tuo reclamo è in attesa di essere esaminato. Cerca di essere paziente, per favore.

CIAO!

ho effettuato un deposito di 30 euro utilizzando un bonus del 100% e sono riuscito a scommettere il bonus e a vincere oltre 800 euro, Novajackpot mi ha pagato prima i 500 euro ma dopo ho ricevuto un'e-mail che mi informava che i miei fondi erano stati confiscati, l'e-mail era molto vaga e non specifica, non ho infranto nessuna delle regole stabilite dal casinò, molto triste in questo momento

Ciao. Innanzitutto congratulazioni per la tua vittoria.

Può diventare piuttosto frustrante se il casinò non spiega bene cosa sta succedendo. Giusto?

Ho letto nel tuo reclamo che ti hanno detto solo che hai violato la Regola 9.1, che stabilisce che il sito web è riservato esclusivamente a scopi di intrattenimento personale.

Hai qualche idea, però, su cosa potrebbe portare a questo?🤔

Siate certi che il nostro team indagherà sulla questione, e dobbiamo solo assicurarci che il casinò comunichi in modo che tutto possa essere spiegato. Speriamo che non duri molto prima di vedere qualche movimento.

CIAO!

È molto frustrante, non ho idea di cosa significhi. Ho solo la sensazione che sia una specie di spiegazione BS per non farmi pagare perché non ho infranto nessuna regola su questo sito. Spero che questo problema venga risolto in fretta!

La regola in realtà significa che nessun giocatore professionista può giocare lì. Come potrei spiegarlo in modo semplice. 🤷‍♀️

Hai ricevuto qualche aggiornamento dal casinò per caso?

Dobbiamo attendere che il tuo addetto alla risoluzione dei reclami si occupi del tuo reclamo e ti risponda indicandoti le mosse successive.

Ho testato questo casinò e non sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza.

controlla la mia recensione una volta che è stata approvata

Lo leggerò sicuramente. Non vorresti almeno riassumere velocemente sul forum cosa ti è successo?🙂

Forse potrebbe essere utile anche ad altri giocatori.

state alla larga dai casino Rabidi . Sono dei truffatori oggi ho denunciato presso le forze dell'ordine

Bankobet e Dolly casino. Ovviamente ho tutta la documentazioen di mail e chat ecc ecc dove si evince che uil casino non paga le vincite e dove non risponde ai reclami che avevo giustamente aperto perche erano sparite delle vincite non accreditate.

State alla larga e chi ha problemi con loro consiglio querela e chargeback . io adesso procedoi con chargeback e riavro i soldi indietro ve lo assicuro.