Ciao. Capisco che aspettare che venga effettuato il ritiro possa essere davvero frustrante. Soprattutto se hai fatto tutto ciò che ti ha chiesto il casinò, inviato tutti i documenti e così via. È sempre la cosa migliore da fare collaborare con il casinò. A volte il processo potrebbe richiedere ancora più tempo, diciamo quando il casinò ha bisogno di controllare alcuni documenti in più, o anche quando è a corto di personale. Come ha spiegato Kristina del nostro team reclami, di solito diamo ai casinò 14 giorni per effettuare tutti questi controlli. Ho esaminato tutti i reclami relativi a questo casinò e puoi dare un'occhiata tu stesso se sei interessatoqui . Vedrai che poche persone hanno effettivamente avuto problemi simili ai tuoi e in molti casi i reclami sono stati risolti e hanno ricevuto i loro soldi. Quindi teniamo 🤞 qui.
Molti giocatori in realtà hanno scritto le loro recensioni per il casinò, il che è sempre molto utile per gli altri in modo che possano leggerle ed essere più informati. Controlla le recensioni degli utenti qui e forse ti fornirà anche alcune informazioni utili.
Puoi sempre verificare con il supporto del casinò se ci sono aggiornamenti per il tuo caso. Ti invitiamo inoltre ad aggiornare noi e il nostro team reclami se c'è qualcosa di nuovo riguardo al tuo caso. Basta fare clic/toccare questo collegamento per farlo, per favore, vero?
Sii qui in attesa 🙂.
Hello. I understand that waiting for the withdrawal to be done can be really frustrating. Especially if you've done everything the casino has asked you for, sent all the documents and so. It is always the best thing to do, to cooperate with the casino. Sometimes the process could get even more time consuming, let's say when the casino needs to check some more documents, or even when they are understaffed. As Kristina from our complaint team has explained, we usually give casinos 14 days to do all these checks. I have looked at all the complaints for this casino, and you can have a look yourself if you are interested over here. You will see that few people actually had similar issues to yours, and in many cases the complaints were resolved and they got their money. So let's keep 🤞 here.
Many players actually wrote their reviews for the casino, which is always very helpful for others so they can read those and be more informed. Check the user reviews over here, and maybe it'll give you some useful info as well.
You can always check with the casino support if there is any update to your case. And please do update us and our complaint team as well if there is anything new regarding your case. Just click/tap this link to do so please, would you?
Be here waiting 🙂.
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