Davvero è pazzesco perché ho chiamato la mia banca per informarmi su eventuali transazioni che hanno tentato di depositare nell'ultima settimana e apparentemente non sono riusciti a vedere alcun tentativo ma ehi, mi assicurerò che TUTTI i dettagli siano corretti al 100000% questa volta! Grazie
Caro Nonyabizzo1,
Grazie per la tua pronta risposta e per aver dedicato del tempo a verificare con la tua banca. Apprezziamo la tua disponibilità a garantire che tutti i dettagli siano corretti per la tua prossima richiesta di prelievo.
È possibile che i tentativi di deposito non siano stati visibili alla tua banca a causa dell'errore nei dettagli del conto, poiché qualsiasi transazione su un conto non valido verrebbe generalmente rifiutata prima di poter essere ulteriormente elaborata.
Come promemoria, assicurati che il numero di compensazione e il nome del beneficiario siano inseriti esattamente come indicato nei tuoi registri bancari. Se hai dubbi o hai bisogno di chiarimenti, non esitare a rivolgerti a noi o alla tua banca.
Una volta inviata la richiesta di prelievo con i dettagli corretti, la elaboreremo rapidamente per assicurarti di ricevere i tuoi fondi senza ulteriori ritardi. La tua soddisfazione e la fiducia nei nostri servizi sono fondamentali per noi.
Grazie per la collaborazione e la comprensione. Siamo qui per assisterti in ogni fase del percorso.
Distinti saluti,
Assistenza clienti, Casinò Playfina
Ok, è stato inviato, sono al 110% e tutti i dettagli saranno corretti! Grazie
Caro Nonyabizzo1,
Grazie per la vostra pazienza! Abbiamo elaborato con successo il prelievo e ora devi attendere la conferma dal tuo sistema di pagamento. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci.
Grazie ancora per la tua comprensione!
Distinti saluti,
Assistenza clienti, Casinò Playfina
Cosa intendi con aspettare conferma? Tutti i miei dati sono corretti, la mia banca consente sempre ad altri siti di poker l'accesso per depositare denaro sul mio conto?
L'ultima volta ho inserito il codice Swift per le transazioni internazionali, che è CTBAAU2S.
Ma la mia transazione è stata rifiutata, direi proprio per questo motivo! Quindi questa volta ho inserito solo il numero del mio conto bancario e il bsb, che è letteralmente tutto ciò di cui hai bisogno per trasferire denaro sul conto di qualcuno. Non voglio conferme, voglio solo i soldi.
Caro Nonyabizzo1,
Al momento non è necessario fornire ulteriori informazioni. Da parte nostra il ritiro è stato confermato con successo. Devi attendere lo stato finale della transazione dal tuo sistema di pagamento e, poiché è sia il fine settimana che i giorni festivi, l'operazione potrebbe richiedere un po' più di tempo. Tutto quello che devi fare è attendere che i fondi vengano accreditati sul tuo conto.
Distinti saluti,
Assistenza clienti, Casinò Playfina
Non ho ancora ricevuto nulla
Caro Nonyabizzo1,
Abbiamo già inviato i fondi ai dettagli forniti venerdì 5 gennaio 2024. Dovresti aspettarti che i fondi vengano elaborati dal tuo sistema di pagamento. Non abbiamo alcun controllo sulle operazioni dell'organizzazione terza, quindi la cosa migliore da fare ora è attendere ulteriori aggiornamenti sulla transazione. Se hai dubbi o domande, non esitare a contattarci. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Assistenza clienti, Casinò Playfina
Puoi inviarmi tramite e-mail il numero di tracciamento, UETR.
Caro nonyabizzo1,
Ti scriviamo per aggiornarti sulla tua recente richiesta di prelievo. I fondi, per un totale di AUD 880,01, sono stati restituiti al tuo account Playfina. Ciò è avvenuto il 2024-01-12 alle 14:21:35, con il motivo della restituzione citato come "Account non valido".
È chiaro che il problema risiede nel fatto che la banca non accetta i dettagli di pagamento che hai fornito. Abbiamo inviato i fondi correttamente ogni volta in base alle informazioni che ci hai fornito, ma la tua banca ha rifiutato ripetutamente queste transazioni.
Il nostro team ha notato che il nome del tuo beneficiario include un trattino ("-"), che potrebbe contribuire al problema. Ti consigliamo di richiedere nuovamente il prelievo, assicurandoti di inserire il nome del beneficiario senza trattino.
Per ottenere indicazioni specifiche su quali dettagli devono essere forniti per una transazione riuscita, contatta direttamente il nostro team di supporto tramite live chat o e-mail support@playfina.com . Sono pronti ad assisterti nel garantire che tutte le informazioni sul tuo conto siano accurate e accettabili per la tua banca.
Grazie per la vostra attenzione a questa questione. Speriamo di risolverlo tempestivamente.
Distinti saluti,
Team di supporto Playfina
Sì, ok. Quindi giusto per CHIARIRE TUTTO ciò che potrebbe darti legalmente ragione, quando chiedi il 'nome conto' nella pagina di prelievo del bonifico bancario. Contesto? Il mio nome? o il nome del conto a cui appartengono le mie coordinate bancarie? E quando intendi dire che la colpa è del mio nome? Scrivo il mio nome con il trattino e lo stesso fa la mia banca, quindi sì, va bene, userò semplicemente una banca diversa.
Caro nonyabizzo1,
Abbiamo esaminato attentamente il tuo caso e desideriamo confermare che tutte le operazioni di prelievo dal tuo conto Playfina sono state eseguite correttamente da parte nostra. Sfortunatamente, stiamo affrontando un problema con la tua banca, che sta rifiutando le transazioni. Ciò potrebbe essere dovuto a inesattezze nei dettagli bancari forniti. Ti preghiamo di ricontrollare questi dettagli o di selezionare una banca alternativa per la transazione.
Abbiamo notato che non hai risposto alle nostre e-mail e non hai utilizzato la nostra opzione di chat dal vivo, come suggerito in precedenza. Il nostro team di supporto è sempre pronto ad assistere e rispondere a qualsiasi domanda per accelerare la risoluzione del problema. Raccomandiamo vivamente di utilizzare questi canali di comunicazione per un dialogo più efficace e una rapida risoluzione.
Cordiali saluti,
Il team di supporto di Playfina
pubblicità falsa per ricevere voti, non consiglio questo casinò, riceve voti per ingannare gli utenti dicendo che è un buon casinò, inviano diverse e-mail e poi dicono loro che non sei idoneo a ricevere i giri gratuiti 
Caro Caniggia2021,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Vogliamo assicurarti che non costringiamo mai i giocatori a votare per noi contro la loro volontà. Partecipiamo alle nomination e contattiamo i nostri giocatori per valutare il nostro casinò, solo se lo desiderano. In segno di apprezzamento per il loro tempo, li ricompensiamo con premi senza deposito. Rispettiamo le regole della nomina, che stabiliscono che i giocatori possono essere invitati a votare. Se non hai ricevuto i giri gratuiti per votare, fornisci l'indirizzo e-mail associato al tuo profilo o contatta la nostra chat o e-mail di supporto tecnico. Fagli sapere che provieni da questo sito e investigheremo a fondo la situazione. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente causato e ci impegniamo a risolvere il problema tempestivamente.
Qui per le tue esigenze,
Casinò Playfina
Casinò odioso.
Mi sono registrato circa sei mesi fa per verificare quali versioni RTP fossero in esecuzione e ho perso rapidamente interesse quando ho visto il 94% su diversi provider.
Mi sono assicurato di deselezionare le notifiche e-mail, ma da quando mi sono registrato ho ricevuto spam GIORNALIERO da loro.
L'e-mail di oggi ha davvero preso il sopravvento:
"Dacci una recensione con 10 stelle su AG e votaci come Casinò dell'anno e ti regaleremo 20 giri gratuiti"
Sul serio?
Patetico.
Caro SCATT3R,
Grazie per il tuo feedback! Ci scusiamo per qualsiasi frustrazione causata dalle nostre e-mail. È importante notare che non controlliamo le impostazioni del gioco, incluso l'RTP, poiché sono determinate dal fornitore. La nostra piattaforma offre una vasta gamma di giochi di vari fornitori per soddisfare le diverse preferenze e aggiorniamo costantemente le nostre raccolte di giochi e fornitori. Ci scusiamo per il disagio causato dalle notifiche via email. Apprezziamo molto il tempo dei nostri giocatori e li ricompensiamo per la loro attenzione. Fornisci il tuo indirizzo email dal tuo profilo e ci assicureremo che le email siano disabilitate. In alternativa, è possibile contattare la chat o l'e-mail del nostro supporto tecnico per ricevere assistenza nella risoluzione tempestiva del problema.
Con gratitudine,
Casinò Playfina
Mi dispiace, ma sei davvero l'ultimo. Naturalmente questa è la mia opinione. Quanto lavi al giorno? Ovviamente intendo le magliette per i dipendenti che siedono negli uffici del call center. Ah scusa, quelli sono bot.... Hmmm 🤔 Mi viene mal di pancia quando vedo l'offerta e la homepage di playfina.
Fai semplicemente il contrario di quanto ti viene chiesto. Oppure puoi semplicemente essere diretto e onesto. scamfina poi deve accettarlo così.
Lavorano con i sostenitori dei clienti generati dall'intelligenza artificiale. Le risposte di playfina sono tutte controllate dall'intelligenza artificiale. Chiunque usi Chatgpt o qualcosa di simile può vederlo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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