3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Playzilla Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Stai lontano da Playzilla.
Con loro, nemmeno il deposito è sicuro.
Ho depositato 20 euro venerdì, oggi è lunedì e non è ancora sul conto giocatore.
All'inizio ci sono stati problemi tecnici, dovrei risponderti più tardi
Il contatto successivo ha detto la stessa cosa, dovrei risponderti tra 30 minuti.
Il giorno dopo mi è stato detto di nuovo di eventuali problemi e il reparto pagamenti avrebbe funzionato solo dal lunedì al venerdì, la domenica il deposito non è stato più ritrovato, nonostante gli innumerevoli screenshot e tutto il resto. Oggi mi è stato detto che l'ufficio pagamenti ha detto che non avevano ricevuto i miei soldi e che avrei dovuto parlare con la mia banca, ma avrei comunque recuperato i soldi sul mio conto oggi.
Ovviamente questo non è successo, la sera ho provato di nuovo e mi hanno detto che mi avrebbero contattato via e-mail e avrebbero guardato di nuovo.
Solo pateticamente ridicolo
Stay away from Playzilla.
With them, not even the deposit is secure.
I deposited 20 euros on Friday, today is Monday and it is still not in the player account.
At first there were technical problems, I should get back to you later
The next contact said the same thing, I should get back to you in 30 minutes.
The next day I was told about any problems again, and the payment department would only work from Monday to Friday, on Sunday the deposit could not be found again, despite umpteen screenshots and everything. Today I was told that the payment department said they hadn't received my money and that I should talk to my bank, but I would get the money back into my account today anyway.
Of course this didn't happen, in the evening I tried it again and they told me they would contact me by email and look again.
Just pathetically ridiculous
Finger weg von Playzilla.
Bei denen ist nicht einmal die Einzahlung sicher.
Ich habe Freitag 20 Euro eingezahlt, heute ist Montag und es ist immer noch nicht auf dem Spielerkonto.
Zuerst hieß es technische Probleme, ich solle mich später nochmal melden
Die nächste Kontaktaufnahme hieß es das gleiche, ich solle mich in 30 min. Nochmal melden.
Am nächsten Tag wurde mir wieder gesagt irgendwelche Probleme, und die zahlungsabteilung wäre nur von Mo bis Freitag am arbeiten, am Sonntag konnte die einzahlung wieder nicht gefunden werden, trotz zig Screenshots und allem. Heute wurde mir dann erst gesagt, die zahlungsabteilung meint mein Geld hätten die nicht erhalten und ich solle mich mit meiner Bank auseinander setzen, aber ich würde das Geld dann eh heute zurück auf mein Konto kriegen.
Dies ist natürlich nicht geschehen, am Abend hab ich es dann nochmal probiert und die sagten mir sie würden sich per Mail melden und würden noch mal schauen.
Einfach nur armselig lächerlich
E piano piano non me ne frega un cazzo se succede qualcosa, perché solo il fatto che ho passato ore venerdì, sabato, domenica e oggi, lunedì, a spiegare più e più volte la stessa cosa e mi sono presentato come quello che non avrebbe pagato niente , 8 Sono trattenuto più e più volte con il risultato che non succede nulla, ma i miei soldi sono stati addebitati sul conto da venerdì e chi, nonostante gli screenshot, non ne prende nessuno è davvero difficile.
Ora li segnalerò in tutti i forum in cui è possibile farlo.
Mi ha veramente fatto incazzare.
Devo dire che sono stato truffato da così tanti casinò comunque.
Soprattutto con le vincite spinmillion dove ho pagato davvero molto, sono rimasto con una vincita netta di 2000 euro fino a quando non ho giocato di nuovo i soldi.
Il casinò Boombang, tuttavia, è stato il numero più amaro.
Lì ho vinto circa 14.000 euro, mi hanno pagato 100 e cancellato il resto.
E ho rispettato rigorosamente tutte le condizioni.
Oh, potrei dire così tanto qui
And I slowly don't give a shit if something happens, because just the fact that I spent hours Friday, Saturday, Sunday and today, Monday, explaining the same thing over and over and I was presented as the one who would not have paid anything , 8 I am being held back again and again with the result that nothing happens, but my money has been debited from the account since Friday and who, despite the screenshots, do not take any of it is really hard.
I will now report them in any forums where that can be done.
That really pisses me off.
I have to say I've been scammed by so many casinos anyway.
Especially with payouts spinmillion where I really paid a lot, I stayed with a net payout of 2000 euros until I gambled away the money again.
Boombang casino, however, was the bitterest number.
There I won around 14,000 euros, they paid me 100 and deleted the rest.
And I strictly adhered to all conditions.
Oh, I could tell so much here
Und ist mir langsam auch scheiss egal ob da noch was passiert, denn alleine die Tatsache das ich Freitag Samstag Sonntag und heute also Montag Stunden damit verbracht habe, immer wieder das selbe zu erklären und ich dann noch als der jenige hingestellt wurde der garnichts eingezahlt hätte , 8ch immer wieder hingehalten werde mit dem Ergebnis das nichts passiert mein Geld aber seit Freitag vom Konto abgebucht wurde und die sich trotz Screenshots nichts davon annehmen ist echt hart.
Ich werde die nun auch in jeglichen Foren melden wo das geht.
Das pisst mich echt an.
Ich muss eh sagen ich wurde schon von so vielen casinos geprellt.
Vorallem bei auszahlungen spinmillion wo ich echt relativ viel Eingezahlt habe, hat mich bei net Auszahlung von 2000 Euro so lange hingehaltenbis ich die Kohle wieder verzockt habe.
Boombang casino war allerdings die herbste Nummer.
Dort hatte ich rund 14000 euro gewonnen ausgezahlt haben sie mir 100 und haben den Rest gelöscht.
Und ich habe mich strickt an jegliche bedingungen gehalten.
Ach ich konnte so viel hier erzählen
Possono ancora aggiungere il deposito al tuo conto, ma mi sembra che siano occupati e probabilmente a corto di personale. Ecco perché ci vuole così tanto tempo per aggiustarlo 😕
They can still add the deposit to your account, but it just sounds to me that they're busy and probably understaffed. That's why it takes so much time to fix it 😕
Ieri ho ricevuto un'e-mail di invito per un bonus di deposito di € 10 (100 FS). Ho verificato con il servizio di chat: "-Quanto è il pagamento massimo dopo l'implementazione"? Servizio di chat: non c'è limite all'importo che puoi prelevare dopo aver scommesso questo bonus.
Ho implementato il 100FS e poi ho avuto una vera fortuna. 13.000€ sono sul mio conto giocatore. Per precauzione, ho chiesto nella chat del pagamento, ho ricevuto il messaggio.
Il limite di prelievo dipende dal tuo livello di stato:
1a e 2a fase - 500 euro
3a fase - 800 euro
4° livello - 1000 euro
5a tappa - 1500 euro
Sei al livello 1
Il livello VIP del cliente è determinato dall'attività del cliente e può essere modificato in base al rapporto tra depositi e prelievi effettuati e bonus ricevuti. Non influenziamo manualmente lo stato dell'account del cliente, viene modificato automaticamente dal sistema,
e sarei di livello 1, anche se ho giocato tutta la notte dopo la conversione con 3 € - 4,50 € per giro, quindi la serie fortunata ora è di 13.000 € sul mio conto di gioco, e mi sto ancora rivolgendo disperatamente a te.. se è così può essere giusto. Perché ho avuto la mia esperienza con molti casinò e tutti riflettono il loro status di VIP e punti... ma non al Casinò Playzilla.
Se da parte mia, vorrei anche presentare un reclamo tramite il vostro portale.
Yesterday I received an email invitation for a €10 deposit bonus (100FS). I checked with the chat service: '-How much is the maximum payout after implementation'? Chat service: There is no limit of the amount you can withdraw after wagering this bonus.
I implemented the 100FS and then had a real run of luck. 13,000€ are on my player account. As a precaution, I asked in the chat about the payout, got the message.
The withdrawal limit depends on your status level:
1st and 2nd stage - 500 euros
3rd stage - 800 euros
4th level - 1000 euros
5th stage - 1500 euros
You are at level 1
The client's VIP level is determined by the client's activity and can be changed depending on the ratio of the deposits and withdrawals made and the bonuses received. We do not influence the client's account status manually, it is changed automatically by the system,
and I would be level 1, although I played all night after the conversion with 3 € - 4.50 € per spin, so the lucky streak is now 13,000 € on my game account, and I'm still desperately turning to you.. if that's right can be.Because I've had my experience with many casinos and all of them reflect their VIP status and points... just not at Playzilla Casino.
If for my part, I would also like to submit a complaint via your portal.
Hab gestern Email Einladung für 10€Einzahlungsbonus(100FS) bekommen.Habe beim Chatservice nachgehakt:'-Wie viel ist Maximal Auszahlung nach der Umsetzung'?Chatservice:There is no limit of the amount you can withdraw after wagering this bonus.
Habe die 100FS umgesetzt, und danach richtige glückssträhne gehabt. 13.000€ sind auf mein SpielerKonto.Hab beim Chat Vorsichtigshalber nachgefragt wegen der Auszahlung, krieg die Meld.
Das Auszahlungslimit hängt von Ihrer Statusstufe ab:
1 und 2. Stufe - 500 Euro
3. Stufe - 800 Euro
4. Stufe - 1000 Euro
5. Stufe - 1500 Euro
Sie sind bei Stufe 1
Der VIP-Level des Kunden wird durch die Aktivität des Kunden bestimmt und kann je nach dem Verhältnis der getätigten Ein- und Auszahlungen und der erhaltenen Boni geändert werden.Wir beeinflussen den Kontostatus des Kunden nicht manuell, er wird vom System automatisch geändert,
und ich wäre Stufe1, obwohl ich nach der Umsetzung die ganze Nacht durch mit 3€ - 4,50€ pro dreh gespielt habe daher auch die Glückssträhne jetzt 13.000€ auf mein SpieletKonto, und dennoch mich verzweifelt an Sie Wende.. ob das denn Rechtens sein kann.Weil ich mit Vielen Casinos meine Erfahrung gemacht habe und bei allem kann man sein VIP-Satus und Punkte nachvollziehen... nur nicht bei Playzilla Casino.
Falls meinerseits würde ich dann auch gerne über ihrem Portal beschwerde einreichen.
Controllato PlayzillaCasino in termini e condizioni e trovato questo.
Checked PlayzillaCasino under terms and conditions and found this.
Hab PlayzillaCasino unter AGB nachgeschaut und das gefunden.
Ciao, sei riuscito in qualche modo a tirare fuori un po' dei tuoi soldi nel casinò?
Hi, were you able to somehow pull out some of your money in the casino?
No, volevo provare subito, stavo solo pensando se ordinare 500€ o 1000€ a bonifico, come diceva la chat. Proverò € 1000, dopo tutto voglio guadagnare il mio profitto NO-Limit
No, wanted to try it right away, was just thinking about whether to order €500 or €1000 per transfer, as the chat said. Will try €1000, after all I want to earn my NO-Limit profit payout
Nein wollte gleich auch versuchen, war nur am überlegen ob wie die vom Chat meinte 500€ oder per 1000€ pro transfer in Auftrag geben.Werde 1000€ versuchen, schließlich möchte ich meinen verdienen NO-Limit Gewinn auszahlung
Ieri ho ricevuto un'e-mail di invito per un bonus di deposito di € 10 (100 FS). Ho verificato con il servizio di chat: "-Quanto è il pagamento massimo dopo l'implementazione"? Servizio di chat: non c'è limite all'importo che puoi prelevare dopo aver scommesso questo bonus.
Ho implementato il 100FS e poi ho avuto una vera fortuna. 13.000€ sono sul mio conto giocatore. Per precauzione, ho chiesto nella chat del pagamento, ho ricevuto il messaggio.
Il limite di prelievo dipende dal tuo livello di stato:
1a e 2a fase - 500 euro
3a fase - 800 euro
4° livello - 1000 euro
5a tappa - 1500 euro
Sei al livello 1
Il livello VIP del cliente è determinato dall'attività del cliente e può essere modificato in base al rapporto tra depositi e prelievi effettuati e bonus ricevuti. Non influenziamo manualmente lo stato dell'account del cliente, viene modificato automaticamente dal sistema,
e sarei di livello 1, anche se ho giocato tutta la notte dopo la conversione con 3 € - 4,50 € per giro, quindi la serie fortunata ora è di 13.000 € sul mio conto di gioco, e mi sto ancora rivolgendo disperatamente a te.. se è così può essere giusto. Perché ho avuto la mia esperienza con molti casinò e tutti riflettono il loro status di VIP e punti... ma non al Casinò Playzilla.
Se da parte mia, vorrei anche presentare un reclamo tramite il vostro portale.
Yesterday I received an email invitation for a €10 deposit bonus (100FS). I checked with the chat service: '-How much is the maximum payout after implementation'? Chat service: There is no limit of the amount you can withdraw after wagering this bonus.
I implemented the 100FS and then had a real run of luck. 13,000€ are on my player account. As a precaution, I asked in the chat about the payout, got the message.
The withdrawal limit depends on your status level:
1st and 2nd stage - 500 euros
3rd stage - 800 euros
4th level - 1000 euros
5th stage - 1500 euros
You are at level 1
The client's VIP level is determined by the client's activity and can be changed depending on the ratio of the deposits and withdrawals made and the bonuses received. We do not influence the client's account status manually, it is changed automatically by the system,
and I would be level 1, although I played all night after the conversion with 3 € - 4.50 € per spin, so the lucky streak is now 13,000 € on my game account, and I'm still desperately turning to you.. if that's right can be.Because I've had my experience with many casinos and all of them reflect their VIP status and points... just not at Playzilla Casino.
If for my part, I would also like to submit a complaint via your portal.
Hab gestern Email Einladung für 10€Einzahlungsbonus(100FS) bekommen.Habe beim Chatservice nachgehakt:'-Wie viel ist Maximal Auszahlung nach der Umsetzung'?Chatservice:There is no limit of the amount you can withdraw after wagering this bonus.
Habe die 100FS umgesetzt, und danach richtige glückssträhne gehabt. 13.000€ sind auf mein SpielerKonto.Hab beim Chat Vorsichtigshalber nachgefragt wegen der Auszahlung, krieg die Meld.
Das Auszahlungslimit hängt von Ihrer Statusstufe ab:
1 und 2. Stufe - 500 Euro
3. Stufe - 800 Euro
4. Stufe - 1000 Euro
5. Stufe - 1500 Euro
Sie sind bei Stufe 1
Der VIP-Level des Kunden wird durch die Aktivität des Kunden bestimmt und kann je nach dem Verhältnis der getätigten Ein- und Auszahlungen und der erhaltenen Boni geändert werden.Wir beeinflussen den Kontostatus des Kunden nicht manuell, er wird vom System automatisch geändert,
und ich wäre Stufe1, obwohl ich nach der Umsetzung die ganze Nacht durch mit 3€ - 4,50€ pro dreh gespielt habe daher auch die Glückssträhne jetzt 13.000€ auf mein SpieletKonto, und dennoch mich verzweifelt an Sie Wende.. ob das denn Rechtens sein kann.Weil ich mit Vielen Casinos meine Erfahrung gemacht habe und bei allem kann man sein VIP-Satus und Punkte nachvollziehen... nur nicht bei Playzilla Casino.
Falls meinerseits würde ich dann auch gerne über ihrem Portal beschwerde einreichen.
Ciao,
Ho controllato i loro termini e condizioni e purtroppo sembra ok secondo quanto indicato lì.
Quindi avvertiamo che questo casinò applica termini e condizioni sleali:
"Esaminiamo i termini e le condizioni di ogni casinò e cerchiamo regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Qualsiasi clausola che consideriamo ingiusta si traduce in un punteggio di reputazione inferiore per il casinò".
Tuttavia, sentiti libero di presentare un reclamo: fai clic qui:
Hello,
I checked their terms and conditions and sadly it seems ok according to what is stated there.
Hence we warn, that this casino applies unfair terms and conditions:
"We go over the terms and conditions of each casino and look for unfair rules that could potentially be used against players. Any clauses we consider to be unfair result in a lower reputation rating for the casino."
However, feel free to submit a complaint - just click here:
No, volevo provare subito, stavo solo pensando se ordinare 500€ o 1000€ a bonifico, come diceva la chat. Proverò € 1000, dopo tutto voglio guadagnare il mio profitto NO-Limit
No, wanted to try it right away, was just thinking about whether to order €500 or €1000 per transfer, as the chat said. Will try €1000, after all I want to earn my NO-Limit profit payout
Nein wollte gleich auch versuchen, war nur am überlegen ob wie die vom Chat meinte 500€ oder per 1000€ pro transfer in Auftrag geben.Werde 1000€ versuchen, schließlich möchte ich meinen verdienen NO-Limit Gewinn auszahlung
Wow, sono molto positivamente sorpreso, dopo le numerose lamentele qui ma anche su altri forum di valutazione.. Ha funzionato meravigliosamente e senza problemi per me tramite bonifico bancario.. ho dovuto aspettare 7 giorni, ma nel casinò è stato confermato € 1.000 conto venerdì e sabato su conto corrente bancario. Ho scremato una grossa somma e devo ancora inserire diversi 1.000 € in una richiesta d'ordine e spero che nel frattempo si risolva senza complicazioni.
Wow, I am very positively surprised, after the many complaints here but also on other rating forums.. It worked wonderfully and without any problems for me via bank transfer payment.. had to wait 7 days, but €1,000 was confirmed in the casino account on Friday and Saturday on bank account. I've skimmed off a fat sum and still have to place several 1,000 € in an order request and hope that this will work out without complications in the meantime.
Wow, ich bin sehr positiv überrascht, nach dem vielen Beschwerden hier aber auch anderen Bewertungs Fore.. Bei mir hat es wunderbar und ohne Probleme geklappt via Bank transfer auszahlung.. musste zwar 7tage warten aber wurde 1.000€ am Freitag im Casino Konto bestätigt und Samstag auf Bankkonto.Ich habe fette Summe abgesahnt und muß noch mehrere 1.000€ in Auftragsanfrage stellen und hoffe das zwischenzeitlich auch ohne Komplikationen klappt.
Ehilà,
beh, questa è davvero una buona notizia. Posso immaginare che molti giocatori non sarebbero così contenti che ci siano voluti 7 giorni per il bonifico bancario, ma penso che tu abbia fatto un buon punto.
👍
Hey there,
well that is truly good news. I can imagine that lot of players would not be so happy that it took 7 days for the bank transfer, but I think that you made a good point.
👍
Playzilla casino as well as 22bet are rigged.
You never win, which is well known in slots..
But these two casinos are nothing short of scandalous. 200/300 spins in a row without a minimum win.
The positive reviews are made by them.
They are casino scams.
There is no casino where you don't lose, but here you don't even have fun because it's a scam.
Stay away from playzilla better those aams that will also be mafia, but there is a minimum control.
Il casino playzilla così come 22bet sono truccati.
Non si vince mai, il che è risaputo nelle slot..
Questi due casino però sono a dir poco scandalosi. 200/300 tiri di fila senza un minima Vincita.
Le recensioni positive sono fatte da Loro.
Sono casino scam .
Non esiste casino dove non si perde, ma qui non ti diverti neppure perché è una truffa.
State lontani da playzilla meglio quelli aams che saranno mafiosi anche loro, ma un minimo controllo c'è.
Ciao, mi dispiace che tu non abbia avuto successo qui. Controlli l'RTP, la volatilità delle slot che giochi per applicare la giusta strategia? Nel caso in cui desideri saperne di più, questa pagina ti aiuterà a saperne di più .
Direi che la prima misura che guarderei è l'RTP. Con un RTP più alto, le tue possibilità di vincita sono maggiori. Qualsiasi valore superiore al 96% di RTP va bene.
Quindi, ovviamente, dovresti giocare alle slot che ti piacciono. Non giocare quando non ti piace anche quando l'RTP è buono. Un altro punto da considerare è la volatilità. Quando le slot hanno una bassa volatilità, significa che vinci molto, ma le vincite sono piuttosto basse e spesso inferiori alla tua scommessa iniziale. Le slot ad alta volatilità possono avere più di 50 giri morti, ma quando alla fine vinci, di solito vinci più di quanto hai perso o vinci un po' meno, ma vinci comunque una parte enorme delle tue perdite.
Quindi deve essere paziente con slot ad alta volatilità e questo è qualcosa che non si adatta a tutti.
E lascia che ti chieda, quale paese hai impostato come paese di residenza quando ti sei registrato? Grazie
Hi, I'm sorry you didn't meet with success here. Do you check the RTP, the volatility of the slots you play in order to apply the right strategy? In case you like to know more about, then this page will help you to learn more about it.
I'd say the first measure I'd look at is the RTP. With higher RTP, your chances for winning are higher. Anything above 96% RTP is good.
Then, of course, you should play slots that you like. Don't play the game when you don't like it even when the RTP is nice. Another point to consider is volatility. When slots have low volatility, it means you win a lot, but the winnings are rather low and often lower than your initial bet. Slots with high volatility can have over 50 dead spins, but when you finally win, you usually win more than you lost or you win a bit less, but you still win a huge part of your losses back.
Thus it needs to be patient with high volatility slots and that's something that doesn't suit to everyone.
And let me please ask you, which country did you set as your country of residence when you registered? Thank you
Il peggior sito su cui abbia mai giocato, mancano 18 giorni alla ricezione del mio primo prelievo. Chiedono documenti assurdi, come selfie con RG, selfie con la partita aperta, CPF, RG, estratto conto, prova di residenza. E nel mio caso, ho inviato una prova di residenza in una foto, non l'hanno accettata, ho dovuto entrare nel sito e ottenere una prova in formato PDF. E ancora non l'ho ricevuto, e si inventano sempre altri documenti e ogni volta che chiedono e li spedisci danno dai 3 ai 5 giorni lavorativi per verificare. Ad ogni modo, non perdere tempo con questo orribile sito. Sono passati 18 giorni da quando stavo aspettando il mio prelievo per un importo di 4000BRL. Ho anche avuto così tanta rabbia da aspettare.
Worst site I've ever played on, I'm 18 days away from receiving my first withdrawal. They ask for absurd documents, such as selfie with RG, selfie with the game open, CPF, RG, bank statement, proof of residence. And in my case, I sent proof of residence in a photo, they didn't accept it, I had to enter the website and get a proof in PDF format. And I still haven't received it, and they always invent other documents and every time they ask and you send them they give 3 to 5 working days to verify. Anyway, don't waste your time with this horrible site. It's been 18 days since I've been waiting for my withdrawal in the amount of 4000BRL. I've even been sick with so much anger to wait.
Pior site que ja joguei , estou a 18 dias para receber meu primeiro saque . Eles pedem documentos absurdos , como selfie com RG , selfie com o jogo aberto , CPF , RG , Extrato bancario , comprovante de residencia. E no meu caso mandei comprovante de residencia em foto não aceitaram , tive que entrar no site e conseguir um comprovante em formato PDF . E ainda não recebi , e sempre inventam outros documentos e cada vez que pedem e voce envia eles dão 3 a 5 dias uteis para verificar . Enfim não percam seu tempo com esse site horrivel .Faz 18 dias que estou esperando meu saque no valor de 4000BRL queria saber tambem se um advogado pode me ajudar no meu caso pois estou quase sem esperança de receber . Ja passei ate mal de tanta raiva de esperar .
Ciao,
Personalmente devo dire che ciò che descrivi suona abbastanza normale, i documenti così come il formato. Il casinò deve semplicemente essere sicuro che sei stato davvero tu a depositare e giocare, purtroppo non ci sono altri modi per farlo. Il formato .pdf è logico solo perché consente ai casinò di controllare un documento originale inalterato, tutto qui. Il resto, in particolare i selfie, sono necessari per dimostrare che puoi accedere al conto del casinò e a tutti i documenti in qualsiasi momento. Ma il casinò dovrebbe essere in grado di rispondere più rapidamente, il che mi fa pensare che il Natale possa causare qualche ritardo, chissà?
Capisco che preferiresti una verifica molto più semplice, ma questa è responsabilità del casinò. Il tuo account è stato ancora completamente verificato? Se ritieni di aver bisogno di aiuto, puoi inviare un reclamo.
Hello,
I must personally say that what you describe sounds quite normal, the documents as well as the format. The casino simply must be sure that it was really you who deposited and played, sadly there are no other ways how to do that. The .pdf format is only logical because it allows casinos to check an unaltered original document, that is all. The rest, especially the selfies, are necessary to prove that you can access the casino account and all documents anytime. But the casino should be able to respond more quickly, which makes me think that Christmas may cause some delay, who knows?
I understand that you would prefer much easier verification, but this is the casino's responsibility. Has your account been fully verified yet? If you feel that you need help, you can submit a complaint.
Scusa, ma non credo sia normale. Ho giocato in almeno 5 casinò diversi e in nessuno di essi ho avuto problemi con i prelievi, solo questo casinò Playzilla chiede troppi documenti e la cosa peggiore è il ritardo! Ogni volta che chiedono nuovi documenti ci vogliono almeno 3 giorni LAVORATIVI e con quello oggi sono 20 giorni e non ho ancora ricevuto il mio Prelievo.
Sorry, but I don't think it's normal. I've played in at least 5 different casinos and in none of them have I had problems with withdrawals, only this Playzilla casino is asking for too many documents and the worst of all is the delay! Every time they ask for new documents it takes at least 3 BUSINESS days and with that today it's 20 days and I still haven't received my Withdrawal.
Desculpa , mais acho que não tem nada de normal . Ja joguei em pelo menos 5 cassinos diferentes e em nenhum deles eu tive problemas com retiradas , apenas este cassino Playzilla esta pedindo demasiados documentos e o pior de tudo isso é a demora ! Cada vez que eles pedem documentos novos demora no mínimo 3 dias UTÉIS e com isso hoje completa 20 dias e ainda não recebi meu Levantamento.
In realtà mi riferivo ai documenti ("i documenti così come il formato"), anche se posso immaginare che questa procedura non ti piacerà in base alle tue precedenti esperienze, i giocatori che sono abituati a tale verifica potrebbero trovarla abbastanza bene , d'altro canto.
Permettetemi di ricordarvi che se ritenete di aver bisogno di aiuto, potete presentare un reclamo poiché sono trascorsi 14 giorni interi.
Fammi sapere cosa ne pensi.
I was actually referring to the documents("the documents as well as the format"), though I can imagine that you are not going to like this procedure based on your previous experiences, players who are used to such verification may find it quite alright, on the other hand.
Allow me to remind you that if you feel you need help, you can submit a complaint since 14 full days period has passed.
Let me know what you think about it.
Dopo 23 giorni di attesa per il mio prelievo per un importo di 4000 BRL il mio account è stato bannato e tutte le mie vincite cancellate, volevo davvero aiuto o un avvocato per intentare una causa contro il sito web di Playzilla, ho detto che avevo bisogno di soldi per pagare le mie bollette hanno detto che uno viola i termini e le condizioni del sito 9.1 leggi, dice che non posso impegnarmi a scommettere denaro che devo permettermi di perdere denaro e non impegnarmi in possibili guadagni sul sito.
Comunque Playzilla sono criminali e disonesti, dopo altri 20 giorni in attesa del mio ritiro. , hanno appena bannato il mio account e cancellato i miei guadagni.
After 23 days waiting for my withdrawal in the amount of 4000 BRL my account was banned and all my winnings cancelled, I really wanted help or a lawyer to file a lawsuit against the Playzilla website, I said that I needed the money to pay my bills they said one infringes the site's terms and conditions 9.1 laws, says I can't commit to gambling money that I have to afford to lose money and not commit to possible earnings on the site.
Anyway Playzilla are criminal and dishonest, after another 20 days waiting for my withdrawal. , they just banned my account and canceled my earnings.
Apos 23 dias esperando meu saque no valor de 4000 BRL minha conta foi banida e todos meus ganhos cancelados , queria muito uma ajuda ou um advogado para entrar com uma ação contra o site Playzilla , eu falei que precisava do dinheiro para pagar minhas contas disseram que um infringe as leis do site de termos e condições 9.1 , diz que não posso fazer compromisso com dinheiro de jogos de azar que eu tenho que me dar ao luxo de perder dinheiro e não fazer compromisso com possiveis ganhos no site .
Enfim Playzilla são criminosos e desonestos , depois de mais 20 dias aguardando meu saque. , eles simplesmente baniram minha conta e cancelaram meus ganhos.
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