Power Casino - discussione generale (pagina 3)

CIAO IO TI CONSIGLIO DI CAMBIARE SUBITO !

IO QUESTO MESE HO GIOCATO SOLO 10 EUR E HO RICEVUTO UN BONUS DI 1000 EUR + 125 FREE SPIN DALLA QUALE HO VINTO CIRCA 200 EUR ,TI CONSIGLIO DI PROVARE SU QUESTO CASINO

https://investroncom.wixsite.com/casinoitalia

Ciao,

Ho letto le tue lamentele e penso davvero che dovresti sapere come funzionano le cose per il momento.

Non esitare a presentare un altro reclamo in modo che il nostro team possa indagare nuovamente sulla questione.

Per quanto ho capito, hai già scommesso una parte del tuo deposito? È corretto?

In ogni caso, non provare a giocare con il deposito. Se il casinò ti ha promesso il rimborso sono sicuro che non conterà i soldi persi.

Ciao,

beh, se hai scommesso i tuoi soldi, difficilmente puoi incolpare il casinò. Hai un saldo attivo di 500 nel tuo conto del casinò o no, per favore?

Ciao,

Dipende fortemente da come e quando hai chiesto l'autoesclusione. Francamente, tutto ha le sue regole.

Sono sicuro che il nostro team per i reclami si prenderà cura di te, non preoccuparti.

Al momento, Kristina è in attesa di una tua risposta in merito alla tua richiesta di autoesclusione, per favore.

Puoi rispondere qui .

LEGGETE BENE IL MIO RECLAMO CHIUSO OGGI SENZA AVER OTTENUTO NIENTE, NON METTETE SOLDI IN QUESTO CASINO' PERCHE' TRUFFANO LE PERSONE!!!

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

NON METTETE SOLDI IN QUESTO CASINO, TRUFFANO LE PERSONE!

ATTENZIONE!! POWERCASINO NON PAGA LA REGOLARE VINCITA DI 3.600,00 AUD:

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

TUTTI i casinò in cui paghi una volta ti lasciano perdere solo in seguito, non ci sono eccezioni, dopo un pagamento non ti imbatti in nulla in ogni gioco

Ciao Nemokid,

Mi dispiace che il personale del casinò abbia agito in quel modo.

Abbiamo chiarito il nostro punto:

"Il giocatore dall'Italia è insoddisfatto del processo di prelievo. Il giocatore è stato contattato dal casinò e gli è stato detto che le sue vincite erano state annullate poiché si erano registrati da un paese soggetto a restrizioni. Il paese non era elencato come soggetto a restrizioni e il giocatore è stato in grado di registrarsi, depositare e giocare senza problemi. Il casinò non ha riconsiderato la sua posizione e abbiamo ritenuto che ciò fosse contrario al nostro codice di gioco equo, quindi il reclamo è stato archiviato come "irrisolto".

Quindi il casinò ha ricevuto punti neri per essere ingiusto .

Ciao , posso aiutarti se vuoi.

Ciao,

Ho controllato i tuoi reclami e devo dire che ho riscontrato un'ampia gamma di problemi, nonché un'ampia gamma di punteggi complessivi del casinò.

Ad ogni modo, in generale, chiedere l'autoesclusione in un casinò con una reputazione discutibile può essere complicato così come lamentarsi di non aver vinto nulla in un casinò con un punteggio di circa 2 punti.

Mi dispiace che tu abbia perso i tuoi soldi, forse puoi chiedere a ogni casinò in cui ti piace giocare, quanto tempo hanno bisogno per bloccare un account tramite chat dal vivo.

Solo un'idea.

Si prega di condividere il risultato del reclamo con l'autorità - grazie.

Posso solo dirti che Kristina è una collega fantastica e potremmo a malapena immaginare di lavorare senza di lei. È una parte cruciale del team quando si tratta di gestire nuovi reclami, smistarli e inoltrarli ad altri membri del team. Non significa che non possa sbagliare, ma in generale è molto brava nel suo lavoro.

Non posso commentare le prove che hai fornito.

Ma quando si tratta del tempo di attesa per la divulgazione dell'account in base alla richiesta di autoesclusione, accettiamo sempre 1-3 giorni lavorativi. Non ha nulla a che fare con nessun membro della squadra. Questa è la pratica standard.

Abbiamo discusso la pratica numerose volte. La conclusione è semplice. Il casinò dovrebbe chiudere il conto entro un ragionevole periodo di tempo. Ho esaminato la denuncia respinta. Naturalmente, sarebbe bello contattare l'assistenza clienti dal vivo e farlo chiudere in pochi minuti. In realtà funziona in questo modo in alcuni casinò.

D'altra parte, quando guardi i termini e le condizioni del casinò, dicono esplicitamente che l'agente della chat dal vivo non è in grado di chiudere l'account e deve essere fatto tramite l'indirizzo e-mail.

Questo mi dice che l'account non è stato chiuso semplicemente perché gli agenti non hanno questa opzione e non perché l'agente non avrebbe svolto correttamente il proprio lavoro.

Ciao, ho una domanda sul perché il sito di Power Casino non funziona per me?

Ciao, puoi fare uno screenshot di ciò che vedi il sito del casinò e caricarlo qui? Il sito web del tuo casinò potrebbe bloccare il tuo ISP. Penso che Power Casino accetti giocatori dalla Repubblica Ceca, ma non ha una licenza nella Repubblica Ceca, quindi è possibile che alcuni provider Internet li stiano bloccando.

L'ho provato ora e non funziona nemmeno per me. Dovrei usare una VPN per accedere al sito.

Il sito chiaramente non funziona.

e ho provato a passare sotto vpn di altri paesi: il risultato è lo stesso

Ciao,

Posso accedere al sito anche senza alcuna app VPN in esecuzione al momento:

Puoi riprovare, per favore? Potrebbe essere qualche problema tecnico da parte nostra allora.

Buonasera (power casino 7.beat/cs)

Volevo chiedere se qualcuno sa perché il sito di Power Casino è inattivo da oggi. "Ci ho giocato ancora ieri e il sito non esiste oggi" Grazie per le risposte

Bella mattinata

se sei Andysek diverso da andysek08 🙂, sto inoltrando la risposta di Daniel, è comunque rilevante:

"Ciao, puoi fare uno screenshot di ciò che vedi sul sito del casinò e caricarlo qui? È possibile che il sito Web del casinò sia stato bloccato dal tuo ISP. Penso che Power Casino accetti giocatori dalla Repubblica Ceca ma non ha un licenza nella Repubblica Ceca, quindi è possibile che alcuni ISP li blocchino.

L'ho provato ora e non funziona nemmeno per me. Dovrei usare una VPN per accedere al sito.

"

Abbiamo appena scoperto che c'è davvero un problema e stiamo indagando sulla situazione al casinò. Ti farò sapere.