6 giorni fa
Quanti giorni dopo ti hanno pagato dalla riwchiesta di prelievo? Io ne ho 3 in sospeso
RoyalGame Casino - discussione generale (pagina 4)
6 giorni fa
Ciao Luca Luca,
Ci ho messo un'eternità: circa un mese in totale.
A un certo punto (poiché non vedevo altra scelta) ho sporto denuncia e ho minacciato di adire le vie legali.
Un giorno dopo i soldi erano lì.
Ho eliminato il mio account, ti auguro tanto successo 🙏
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6 giorni fa
Grazie della risposta, credi che dovrò minacciarli anch’io come hai fatte te?
6 giorni fa
Grazie della risposta, pensi che anch’io dovrò sporgere denuncia e andare per le vie legali ? Quanto tempo gli devo dare ancora? I miei prelievi risalgono al 1. -2-3 dicembre ma in chat e per e-mail mi rispondono sempre la stessa cosa ..
6 giorni fa
Forse dovresti aspettare ancora un po', per ora ti direi solo che hai contattato Casino-Guru per segnalare il problema e presentare un reclamo.
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6 giorni fa
Grazie della risposta, pensi che anch’io dovrò sporgere denuncia e andare per le vie legali ? Quanto tempo gli devo dare ancora? I miei prelievi risalgono al 1. -2-3 dicembre ma in chat e per e-mail mi rispondono sempre la stessa cosa ..
5 giorni fa
Se fossi in te, aspetterei lo stesso. Hai un reclamo presentato presso di noi e aspetterei almeno di vedere come va a finire. Se non riusciamo ad aiutarti, allora penserei ai passaggi successivi, perché credo che richiederanno più tempo.
Cosa ne pensi? 🙂
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5 giorni fa
Certamente mi sono affidato a voi .. comunque tutti i giorni li contatto e purtroppo sempre le stesse risposte che ti inoltro
5 giorni fa
Beh, fondamentalmente non hai imparato niente, ho la sensazione che sia sempre la stessa canzone. Dovrai solo mantenere la calma e vedremo cosa succederà dopo. Se non succederà nulla, il nostro team cercherà di aiutarti.
Per quanto riguarda i prelievi, mi è chiaro che la maggior parte dei casinò non li elabora nei weekend. E l'agente della chat live non ha l'autorità di accelerare le cose o cose del genere. C'è un dipartimento finanziario che si occupa dei prelievi, quindi d'altro canto, capisco che non hanno molto da dirti.
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4 giorni fa
Buongiorno questa è la risposta che mi hanno mandato alla mia e-mail …
nel weekend non verranno processati di sicuro quindi dovrò aspettare lunedì per vedere se ci sono novità.
2 giorni fa
Certo, fammi sapere se succede qualcosa oggi o nei prossimi giorni.
Lo spero.
Buona fortuna.☘️
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2 giorni fa
Anche oggi nulla le solite storie e sono passati 15 giorni allego le loro risposte .. 
che cosa devo fare per recuperare le mie vincite?
2 giorni fa
C’è bisogno che intervenite voi .. qui non si sblocca niente
21 ore fa
Vedo che è sempre la stessa cosa.
Comunque, anche se so che probabilmente non vuoi sentirtelo dire, dovrai avere pazienza. Non funzionerà senza. Il nostro team sta scoprendo tutto ciò di cui abbiamo bisogno da te e interverrà il prima possibile.
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18 ore fa
Speriamo .. non so più che dire .. mi ripetono che pagheranno presto ma ormai non ci credo piu
