Snatch Casino - discussione generale (pagina 17)

Ciao, questo è il motivo per cui il loro indice di sicurezza è così com'è.

Per quanto riguarda il prelievo, da quanto tempo aspetti? Purtroppo, per quanto riguarda le vacanze, è possibile che il casinò si stia ancora riprendendo un po' perché non elabora prelievi in questi giorni ed è possibile che non ci siano molte persone.

Naturalmente, questo non dovrebbe essere il caso adesso e, poiché è passata una settimana dal nuovo anno, probabilmente dovrebbero esserci condizioni normali.

Ho anche visto che sei riuscito a sporgere reclamo e se non riceverai i soldi, il nostro team cercherà di aiutarti.

Il casinò non ha un solo reclamo irrisolto, quindi è probabile che proveranno a risolvere anche questo.

Spero che ciò avvenga il prima possibile.

Ciao Jaro

Apprezzo le vostre opinioni, mi fanno sentire meglio.

Quando si è esposti a queste situazioni si verificano degli sbalzi emotivi incredibili.

Il mio account è stato verificato il 31 dicembre e dal 1° gennaio ho in sospeso 3 prelievi da 500 euro.

Quello che dovresti sapere è che dopo questo ho 19.000 euro sul conto. Se poi ogni tanto inviano un prelievo di 500 euro, la cosa non sarà più sostenibile.

Ciò che mi preoccupa enormemente sono tutte le recensioni negative che ho visto in seguito su Trustpilot, tra gli altri, ma anche su di voi da parte dei giocatori. Hanno una valutazione di 8,9 da parte vostra, ma quando si tratta di voti dei giocatori è molto, molto negativo.

Spero davvero che la tua Petronela possa occuparsene, so che i tuoi specialisti sono talentuosi ma allo stesso tempo ci vuole molto tempo quando si hanno così tante cose da fare.

Capisco perfettamente che non ti senti sicuro quando si presenta una situazione come questa in cui sono coinvolti i soldi e devi aspettare.

Penso che la stragrande maggioranza delle recensioni degli utenti dei giocatori siano negative perché hanno dovuto aspettare un po' per le loro vincite, proprio come te. E non li biasimo perché non vorrei aspettare a lungo neanche io.

In ogni caso, diamo ai casinò 14 giorni e di solito il casinò invia il denaro in quel lasso di tempo.

Tuttavia, finché non pagano, credo che andrà tutto bene, è solo necessario essere più pazienti a volte, perché anche il nostro team ha un sacco di reclami e non possiamo occuparci di tutto in una volta. Ma sono sicuro che Petronela ci proverà il più possibile e farà tutto il possibile per assicurarsi che tu abbia i soldi il prima possibile.

Credo fermamente che ci riuscirà.

Anche io incrocio le dita per te. 🤞

Che tutto vada bene. ☘️

Grazie per la risposta!

Ma una domanda rimane ed è che il casinò ha una valutazione di 8,9. Poiché tutta questa questione è stata affrontata, i giocatori devono ottenere una valutazione equa quando visitano questo casinò con voi.

In questo momento, questo operatore sta ostentando il tuo logo sulla sua home page. Potrebbe essere utile per te saperlo.

Non avranno più molti giorni da parte mia.

Restiamo in contatto.

Ti ho già inviato il motivo per cui il casinò ha un indice di sicurezza come quello che ha. Si basa su molti fattori e anche i reclami possono influenzarlo parecchio. Finché il casinò li risolve, è una buona notizia ed è per questo che il casinò ha una valutazione relativamente alta. Ogni volta che non riescono a risolvere la situazione, ottengono punti neri e quindi l'indice di sicurezza scende. Ma questo accade solo nel tempo, quando sappiamo che il casinò non sta comunicando con noi o non risolverà la situazione. Quindi vedremo come andrà a finire.

Per quanto riguarda il logo, ho notato che diversi casinò lo hanno sul loro sito web. Sfortunatamente, questo logo è liberamente disponibile su Internet e non abbiamo la possibilità di vietare a qualcuno di metterlo lì. Ma questo non significa che siamo mano nella mano con il casinò. Ho visto che anche un casinò con indice di sicurezza 1 lo aveva sul suo sito web e quindi non metteremmo un casinò del genere in primo piano per i giocatori. Quindi non è troppo preoccupante, anche se capisco che possa sollevare domande nella mente dei giocatori.

In ogni caso, la cosa più importante sarà come andrà a finire il caso e se otterrai i soldi.

Aspetterò notizie.

Ciao

Capisco cosa intendi.

Ora hanno rilasciato uno dei tre prelievi da 500 euro. Ma resta il fatto di quanto tempo ci vorrà per ottenere i restanti 19.500 euro. Sfortunatamente, questo sarà un lavoro a tempo pieno da tenere sotto controllo.

Beh, direi che è una buona domanda. Non c'è un modo per aumentare il limite di prelievo nel casinò? Forse vale la pena chiedere in chat.

Comunque, abbiamo elencato che puoi prelevare 1500 al giorno, quindi probabilmente proverei a fare il prossimo prelievo un po' più grande e non dividerlo in 3. Ma aspetta prima come andranno a finire.😉