comunque sto già pensando che non lo riceverò ma continuerò a postare ogni nuova scusa o assurdità per non aver pagato. se pensano che giocherò e perderò i soldi, si sbagliano. Aspetto 1 anno ma riporterò in tutti i forum cosa mi ha fatto questo casinò.
EHI,
Inizierò dicendo che mi dispiace che tu stia avendo problemi con il casinò nel contesto dei prelievi e della verifica. Vorrei sottolineare che puoi dare un'occhiata alla spiegazione dei fattori che consideriamo nel calcolo dell'indice di sicurezza di Snatch Casino. Questa è la metrica principale che utilizziamo per descrivere l'affidabilità, l'equità e la qualità di tutti i casinò online nel nostro database. Sto fornendo un collegamento all'indice di sicurezza di Snatch Casino: https://casino.guru/snatch-casino-review#tab=js-tab-reputation
Dovrei anche aggiungere che KYC può richiedere un giorno o due settimane ed è anche importante dire che KYC non influisce sulla valutazione del casinò, perché il processo e la sua durata possono variare per ogni giocatore.
Se vuoi saperne di più su come valutiamo i casinò, non esitare a leggere il link, che potrebbe esserti utile a questo proposito.😊 https://casino.guru/our-casino-reviews
Consiglierei anche di controllare di tanto in tanto la sezione delle recensioni degli utenti e prendere una decisione basata su di esse: https://casino.guru/snatch-casino-review#tab=js-tab-reviews
Per aiutarti a capire come siamo guidati dalle regole del casinò, includo il link: https://casino.guru/fair-gambling
Vorrei anche sottolineare il fatto che lei ha avviato un reclamo. Penso che un casinò con un punteggio relativamente alto abbia buone possibilità che collabori e tenti di risolvere il reclamo. Sentiti libero di aggiornarci su come sta andando la situazione in merito al reclamo, nonché sulla risposta del casinò.
Buona fortuna!
Mi dispiace sentirlo, per essere abbastanza chiaro: hai fatto il passo migliore inviando il reclamo. Fino a quando l'intera situazione non sarà spiegata, non c'è niente di concreto che possiamo fornire, temo. Quindi, al momento, salterò tutti i giudici dalla mia parte. Non conosciamo ancora tutta la storia.
Per lo stesso motivo, l'indice di sicurezza non cambierà fino a quando il reclamo non sarà chiuso. Per essere onesti, la conclusione deve essere fatta prima, quindi cambiare l'indice solo sui post di qualcuno non funzionerà. Spero che tu capisca. 🙏
Cerca di essere paziente, per favore.
Grazie per la condivisione. Consentitemi di dire che fregare significherebbe che non verrete pagati. Questo è abbastanza diverso.
Direi che la parte più importante è se il casinò rispetta i propri termini. Il nostro limite potrebbe essere obsoleto, vedi?
Ad ogni modo, non dimenticare di aggiornare il tuo reclamo , per favore.
Hai già rimosso questo non provato? Una truffa completa e nessun pagamento e queste non sono parole infondate ci sono diversi amici che sono stati lanciati anche da questo casinò, ma il nome stesso parla da solo: snatch 🤦 e i poveri amministratori stanno cercando di guadagnare i loro soldi da questo casinò e non vedono cosa scrivono i veri giocatori e dimostrano a noi giocatori che ci troviamo di fronte direttamente all'inganno di questo casinò che lì è buono e tutto è meraviglioso, il che in realtà è assurdo.
Ciao, questo è quello che hai chiamato un povero amministratore 😀.
Seriamente, sei abbastanza lontano da come funzionano le cose sul forum. Non siamo in contatto con nessun casinò.
Finché vengono mostrate le recensioni degli utenti, specialmente quelle negative, chi sta dicendo che tutto è meraviglioso in Snatch?
Ad ogni modo, sei a conoscenza di altre persone con problemi in qualche casinò? Mandateli a modo nostro, nessun reclamo significa nessun cambiamento nell'indice di sicurezza. Ancora una volta, il reclamo rifiutato significa anche che il punteggio è lo stesso. Sarebbe davvero poco professionale cambiare il punteggio in base al reclamo ingiustificato , non è vero?
Senti, so che sei deluso, ma a volte il casinò ha ragione. Ti è stata data la spiegazione.
Mi dispiace. Prova ad andare avanti se possibile.
Ti sono state fornite molte prove e non sono l'unico, a dire il vero, non me ne frega niente di questo casinò, non ci vado, ho solo guardato gli amministratori locali e da solo ho capito che non ha senso per te sporgere denuncia, sarai comunque dalla parte del casinò. Ti auguro il meglio, continua a lavorare per il casinò 👍 e ce la faremo in qualche modo)
Mi dispiace, c'è un'enorme differenza tra quello che pensi e quello che è successo.
Credo di essere stato abbastanza chiaro, quindi ti ringrazio per la tua illuminazione sull'argomento. Un reclamo è stato presentato e chiuso come respinto. Se questo ti basta per saltare a una simile conclusione, sii mio ospite.
Smettila di avvelenare questo forum, vai da qualche altra parte e trova un posto in cui questa situazione finirebbe in modo diverso, in base alle tue prove, come di solito ami aggiungere. Non c'è letteralmente nient'altro che posso dire, beh, ho smesso di provarci.
Ti auguro una giornata di sole! 😉
La prima cosa che ho fatto è stata completare il processo di verifica sul loro sito web. Ho ottenuto l'approvazione, visibile anche effettuando il login. Ho fatto un tentativo di prelievo (198 euro) e dopo qualche giorno mi è stato comunicato che era necessario compilare un altro documento. Hanno allegato un documento che la mia banca deve compilare oppure simile a questo documento. Ho fornito loro documenti simili che mostrano le informazioni rilevanti ma richiedono questo particolare documento e non è a mia disposizione. Lo faccio notare nel supporto via chat, ma si riferiscono al supporto via email e lì ricevo sempre la stessa risposta. Non sono davvero disposti a risolvere questo problema. So quali documenti sono rilevanti da richiedere grazie alla mia pluriennale esperienza di gioco in diversi casinò. È da un mese che aspetto.
Ciao, in questo caso ti consiglio di presentare un reclamo a questo link: https://se.casino.guru/klagomal
Penso che un mese sia un tempo lungo per risolvere una situazione simile e poiché il casinò ti scrive sempre la stessa cosa e non ti dà alternative su come inviare il documento, questa è la soluzione migliore. Tuttavia, ho visto casi simili risolti in passato, come questo: https://casino.guru/snatch-casino-player-s-account-verification-is-problematic quindi spero che il tuo caso vada allo stesso modo modo.
Se ricevi risposte pertinenti o se riesci a verificarti, puoi farcelo sapere?
Grazie Jaro. Lo farò. Di sicuro ti farò sapere. // Distinti saluti
Grazie e spero che tutto si risolva presto. Dita incrociate. ☘️🤞
Qualcun altro ha il problema di non riuscire ad accedere al sito web di Snatch?
Ora ha funzionato per me, ma ieri era incasinato. https://snatchcasino.com/en
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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