3 settimane fa
È possibile presentare un reclamo per conoscere il motivo della chiusura?
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Spinanga Casino - discussione generale (pagina 35)
3 settimane fa
Ho capito bene che hai più account in alcuni casinò? Cosa vorresti segnalare in particolare e di cosa vorresti lamentarti? Se hai più account in un casinò e il casinò ne ha chiuso uno in base a ciò che descrivi, controllerei sempre prima con il casinò per vedere come è possibile che tu sia riuscito ad aprirne un altro e che tu ne abbia un altro.
Se non è così e hai un solo account ovunque e il casinò non ti ha preso soldi, ma ti ha semplicemente chiuso l'account, non vedo alcun problema neanche in questo caso e non andresti da nessuna parte con quel reclamo.
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3 settimane fa
I miei account su Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino sono stati chiusi e appartengono tutti allo stesso proprietario. Devo dire che non li ho mai utilizzati.
Ma in altri casinò come Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, che sono anch'essi di proprietà della stessa società e che non ho utilizzato, sono ancora attivi.
Ecco perché sono curioso di sapere il motivo per cui li abbiamo chiusi, non so se è un errore del sistema, dopo l'aggiornamento della Privacy di tutti questi casinò.
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3 settimane fa
Potrebbe essere una buona idea chiedere loro e scrivere loro un'e-mail. Forse se non hai avuto attività lì, il casinò ha deciso di chiudere il tuo account. Come ho detto prima, se non hai soldi lì, possono chiuderlo senza darti una ragione. Il fatto che tu non abbia account chiusi in altri casinò non gioca davvero alcun ruolo.
Quindi forse proverei a fare quello che ho scritto e a inviare un'e-mail ai casinò in cui il tuo account è stato chiuso per un motivo e vedere cosa ti rispondono.
Comunque, sei semplicemente interessato o vorresti giocare in quei casinò?
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1 settimana fa
Buonasera!
Ho effettuato 3 prelievi in 6-7-8 giorni (un prelievo al giorno) e ancora nessun prelievo è stato completato e non è stato richiesto alcun documento! I primi prelievi sono. Qualcuno ha riscontrato problemi con questa particolare azienda?
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1 settimana fa
Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò dove puoi leggere esperienze simili di giocatori. Capita spesso che questo sia un problema ma il casinò alla fine paga i giocatori, ci vuole solo più tempo del solito. A volte ci vogliono fino a 2 settimane, quindi è possibile che sia il tuo caso. Finché non hai richiesto alcun documento la verifica non sarà necessaria ma dovrai pagare.
Se nulla è cambiato e il casinò non ti ha pagato, comunicacelo e cercheremo di aiutarti.
Pensi di potercela fare?
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1 settimana fa
Grazie Jaro, non è cambiato nulla rispetto a ieri, quindi aspetterò queste due settimane e attenderò ulteriore assistenza dal casinò!
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1 settimana fa
Si contano 2 settimane dal momento in cui hai richiesto un prelievo, quindi se l'hai richiesto circa una settimana fa, non dovrai aspettare altre due settimane, giusto per farti sapere. Ho notato che non è cambiato nulla, il che è un peccato, ma credo che alla fine riceverai i tuoi soldi. A volte il casinò impiega più tempo, ma alla fine paga i giocatori. Quindi ora dovrai essere paziente e vedremo cosa succederà dopo. 🙂
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3 giorni fa
Ciao di nuovo! Sono passati 17 giorni dal mio primo prelievo e non ho ancora ricevuto i miei soldi! È incredibile! C'è qualcuno del casinò qui?
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2 giorni fa
Dovresti controllare le altre pagine per vedere se il casinò ha risposto a qualche giocatore qui o no. Comunque, vedo che hai già presentato un reclamo e credo fermamente che sarai in grado di risolvere la questione.
Il casinò non ti ha detto nulla in merito a questa situazione dall'ultima volta che ci siamo scambiati queste parole?
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2 giorni fa
Solo che effettivamente i miei prelievi sono in ritardo e inoltreranno il mio problema. Cose generali, non una risposta specifica.
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So che questo casinò impiega spesso circa 2 settimane per pagare un giocatore, ma spesso se non ha commesso alcun errore lo pagano.
Ovviamente non c'è molto che possiamo fare riguardo a tali risposte e, anche se detesto dirlo, dovremo continuare ad avere pazienza. Kristina cercherà di aiutarti e spero che non ci vorrà molto e contatteremo il casinò se non hai ancora i soldi.
Avrei preferito che non fosse stato necessario e che ti fossi fatto avanti per dire che l'hai già ricevuto. 😥
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9 mesi fa
Aggiornamento importante! Oggi il mio conto è stato verificato e ho ricevuto i fondi dal primo prelievo che ho richiesto! Sto ancora aspettando i due prelievi che ho richiesto l'8 e il 9 febbraio! Spero che tutto vada bene ora che l'inizio è stato fatto 🙂
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5 ore fa
Quanti giorni ci sono voluti perché il denaro venisse accreditato sul tuo conto?
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5 ore fa
Un giocatore dalla Grecia, ho richiesto un prelievo di 1500 euro con 3 metodi diversi dal 16/11 e non sono ancora stati accreditati sul mio account e quando ho parlato con un rappresentante della chat dal vivo mi hanno detto che c'è un ritardo e che la mia richiesta è ancora in fase di valutazione, qualcuno di responsabile può dirmi cosa sta succedendo (casinò spinanga)
Modificato dall'autore 5 ore fa
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5 ore fa
Ciao, penso che dovrai essere paziente con i tuoi prelievi e aspettare che il casinò li approvi. Non era necessario che tu verificassi e inviassi i documenti al casinò? Perché hai inserito tre prelievi utilizzando un metodo di pagamento diverso? Di solito è consigliabile farlo con quello con cui hai depositato, quindi mi chiedo se il casinò rifiuterà il tuo prelievo o meno.
Infine, volevo aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni di tempo per risolvere tutto ciò di cui hanno bisogno e se non ti inviano i soldi, puoi contattarci e ti consiglieremo il passo successivo.
Pensi di potercela fare? 🙂
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4 ore fa
Ho scelto tramite iban il mio primo prelievo e gli altri 2 tramite bonifico no non abbiamo chiesto la verifica dell'account
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4 ore fa
Sul tuo sito dici fino a 3 giorni, ora mi dici 14, mentre dici che i tuoi pagamenti, a differenza di altre aziende, sono i più rapidi
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4 ore fa
Ma non vi abbiamo detto sul sito web che ci sarebbero voluti 3 giorni perché non siamo un casinò. Questo è quello che devono avervi detto, ma a volte capita che i prelievi non gestiscano solo il casinò. Se hanno un fornitore terzo che se ne occupa, allora è possibile che debbano fare l'intero prelievo.
Quindi cerca di essere paziente, non giocare d'azzardo con i soldi e non annullare il prelievo e credo fermamente che i soldi ti arriveranno presto.
In caso contrario, saremo qui per aiutarti.
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