Svenplay Casino - discussione generale

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Ciao! Ho pensato che sarebbe stato bello portare qui una piccola esperienza di questo casinò.

Ho effettuato un deposito il primo dicembre 2022, il deposito era il terzo e l'importo era di 200 euro, quindi non avevo bonus solo denaro grezzo. Allora ho vinto 4.000 euro e al momento ho ancora la stessa cifra in saldo.

Quando ho provato a prelevare, ha detto che l'account deve essere completamente verificato. Ho inviato i documenti il primo dicembre e domenica 4 dicembre ho ricevuto un messaggio che l'indirizzo e l'identità sono stati verificati, ma non è stato possibile verificare l'estratto conto perché non aveva il logo della banca (tutti gli altri i casinò hanno accettato questa dichiarazione)

vediamo se questo casinò può pagare le vincite o devo contattare mga.

SOLDI GREZZI

Aggiornerò qui come va!

05.12.2022

15:56 (UTC+2)

I documenti sono stati approvati, ora ho prelevato 1000 euro (massimo per richiesta) vediamo se ritireranno il mio prelievo in sospeso dopo 72 ore e chiederanno nuovi documenti!

3000e sul mio saldo

1000e in attesa di prelievo

Seguirò questo ... Sono nella stessa situazione, più o meno. Ho depositato 200 euro il 3 dicembre. In attesa dell'approvazione dei documenti (fatto molte volte prima). Sono a 14.000 euro. È stato fortunato e ha vinto oltre 2000 x con una scommessa di 5 euro.

Non ho letto i termini e la condizione che la vincita massima è di 5000 euro in 24 ore (si malato).

Pensavo fosse un casinò sicuro dato che avevano la licenza MGA...

Ciao,

sono felice di sapere che ci sono progressi e spero davvero che tu possa ritirarti se pieno.

Solo un consiglio, controlla la reputazione del casinò , considererei personalmente delle alternative 🤔

Ciao,

quasi lo stesso vale per te. Anche se questo casinò è concesso in licenza a Malta, il punteggio di reputazione è negativo .

Non significa che debba succedere qualcosa subito, comunque una sorta di avvertimento, direi.

Facci sapere come va 🤞

06.12.2022

13.06 (UTC+2)

La richiesta di prelievo è stata respinta perché devo inviare un documento selfie in cui conservo il mio documento d'identità (l'ho inviato già il 1 dicembre).

Quando lo accetteranno, rifiuteranno ancora e ancora chiedendo nuovi documenti dopo che avrò giocato tutti i miei 4000 euro, ma sfortunatamente non li giocherò, combatterò fino alla fine.

Prenderò i miei soldi da questo casinò. Probabilmente chiuderanno il mio account ad un certo punto, ma poi contatterò mga!

Vediamo come va!

Continua a combattere 🙂 Farò lo stesso...

Il mio account è stato verificato oggi: "Il processo di verifica del tuo account è stato completato con successo. Ora puoi divertirti a giocare ai tuoi giochi preferiti sulle migliori piattaforme!"

Ho effettuato il mio primo prelievo proprio ora, bonifico bancario.

Aggiornerò anche quello che sta per succedere...

Ciao,

Voglio solo sapere: il casinò ha specificato cosa c'è che non va nel primo selfie?

Hai inviato lo stesso o hai creato un selfie diverso?

Direi che ora sei sulla buona strada. 👍

In attesa di feedback positivo!

È più o meno lo stesso per me..3/12 ho effettuato un deposito e ho ricevuto un bonus..ho passato il bonus e poi è iniziato il processo dei documenti..7/12, quindi oggi sono stati accettati dai portuali e io metti i soldi per il prelievo usando zimpler..almeno il prelievo non è stato ancora approvato.

Quanto ne hai in casa? Allora non lo so, anche se i prelievi minori vengono accettati più spesso.

250€..non ho letto attentamente le condizioni, il prelievo massimo con il bonus è 10 volte l'importo del deposito..sì, non è un importo così grande, non dovresti iniziare a litigarci per una settimana.. ma non so di questo casinò.

Probabilmente domani scoprirò se verrai rifiutato o meno..avendo giocato nei casinò per dieci anni, è stato il primo casinò in cui il processo di portare i documenti è stato così scioccante..scommetto che non hanno nemmeno letto i miei documenti originali, ma ne ho richiesti direttamente di nuovi.

Ho ricevuto questo oggi: "Vorremmo informarti che il tuo prelievo è stato annullato dal reparto pagamenti e l'importo è stato restituito al tuo conto.

Ti chiediamo gentilmente di fornire i seguenti documenti in modo che il tuo account possa essere completamente verificato e il tuo prelievo possa essere completato:

-PDF o copia fisica di un documento bancario ufficiale che indichi le informazioni del tuo conto (nome del titolare del conto, IBAN e Swift).

Tieni presente che i documenti che accettiamo sono specifici e devono essere in formato PDF o fotografie di una copia fisica.

Non possiamo accettare screenshot da dispositivi mobili, file ritagliati o scansionati."

quindi il mio prelievo è stato rifiutato...

Avevo fornito schermate dal mio estratto conto bancario con codici switch e bic.

Posso stampare/inviare PDF con il mio estratto conto bancario ma non ci sono documenti che posso inviare con il mio estratto conto combinato con i miei codici BIC/swift. Ho inviato un'e-mail alla mia banca se potevano procurarmi quel tipo di dichiarazione bancaria, ma non lo so.

... Il casinò chiede documenti bancari che non esistono. È difficile quando per qualche motivo non accettano le catture dello schermo.

Continuerò a lottare per i miei soldi...

Quindi il tuo account è stato verificato e chiedi ancora ulteriori prove? È un'azione davvero incredibile🤬 non mollare🙏

si, verificato prima ma dopo aver provato a prelevare denaro il prelievo non è stato approvato, poi all'improvviso volevano nuovi documenti...

Sì, questo casinò fa schifo, anche se sembra pulito. In qualche modo, sembra incredibile che tu abbia giocato con soldi grezzi e persino con una tasca. Tuttavia, sembra quasi impossibile ottenere denaro 😛

Ciao,

mi dispiace dirlo, ma questo estratto conto bancario sta diventando un documento abbastanza comune da richiedere.

Il casinò ti ha informato che il documento deve essere in formato .pdf, quindi proverei a utilizzare il tuo banking online (se ne hai uno) per crearne uno. Posso farlo nel mio portale di banking online, il risultato è un estratto conto .pdf con il mio indirizzo completo, nome e informazioni sul conto bancario.

Puoi provare, per favore?

I casinò non accetteranno schermate stampate o documenti ritagliati, perché questi possono essere modificati: questo è il motivo.

Ora mi chiedo, hai ricevuto una conferma che il tuo account è già stato verificato in precedenza?

La mia ipotesi è che l'account non sia stato completamente verificato. 🤔

Beh, normalmente non importa se hai giocato con fondi bonus o con i tuoi, alcuni casinò verificano solo i giocatori che vogliono prelevare somme maggiori, mentre altri verificano tutti.

Ma il punto è che il casinò dovrebbe fare tutto il possibile per garantire un processo regolare e fornire cooperazione e buona assistenza quando sorgono problemi con i documenti.