TrustDice Casino - discussione generale (pagina 3)

Sono sicuro di aver fatto KYC la prima volta, ma se non riesci a vedere il fatto che mi hanno fregato come molti altri, allora non ha senso! Avrebbero continuato a prendere i soldi se avessi continuato a perdere! È una pratica losca, non sono in alcun modo affidabili! Voglio dire che sono solo dei rettili totali a trattenere il deposito di £ 450 e la vincita per avere 2 account, che grande affare! come se facesse la differenza! Ma come ho detto il ricordo di questo sito mi fa venire i brividi!

Se violi consapevolmente le regole del casinò, nella maggior parte dei casi ti prenderanno le vincite e il deposito. Spesso i giocatori usano più account per vari bonus e abusi, quindi non mi sorprende che il casinò abbia fatto questo. Probabilmente è un grosso problema. Dovresti sempre controllare con il casinò e se sta succedendo qualcosa sul tuo singolo account, informali e vedi cosa dovrebbe succedere dopo o cosa dovresti fare. Se apri un altro account, allora non è la migliore idea, direi.

L'avevo previsto perché avevo vinto una cifra decisamente superiore rispetto agli altri prelievi che mi avevano già pagato sul conto, puoi leggerli come un libro, quindi sono prevedibili i siti canaglia!!

Naturalmente, questa è la tua opinione, ma i dettagli del reclamo indicano che eri il principale responsabile del problema. Ti dispiacerebbe tenerne conto in modo da non imbatterti di nuovo nello stesso problema?

Tutto quello che vogliamo fare è spiegarti perché questa strategia non avrà successo nella maggior parte dei casinò.

Basta utilizzare un solo account oppure contattare l'assistenza.

Ciao Radka.

So cosa intendi, posso dire che hai capito il mio punto di vista, non è decisamente una buona idea riporre la propria fiducia in questo tipo di siti, perché ti prendono in giro per piccole cose se vinci una discreta somma. Non li userò più, infrangono sempre le regole su chi accettano sui siti, poi ti truffano per un piccolo cavillo che secondo loro è la fine del mondo (2 account). Ho imparato a mie spese.

Beh, probabilmente avresti un problema con questo genere di cose nella maggior parte dei casinò, se non in tutti. È una violazione di base delle regole, quindi assicurati di evitare di creare altri account e controlla sempre con la chat live e il casinò quando succede qualcosa per evitare tali problemi.

In ogni caso, spero che non dovrai più avere a che fare con questo genere di cose.

In questo caso spero che il nostro team reclami sarà in grado di aiutarti con il tuo reclamo .

Verrà attentamente esaminato e faremo del nostro meglio per risolverlo nel miglior modo possibile.

C'è la possibilità che qualcun altro abbia giocato in questo casinò con il tuo stesso IP?

A volte questo può causare problemi, sai.

Ok, è importante saperlo. Grazie.

Pensi che non sarà troppo difficile da risolvere o sarà molto lungo e laborioso? Stai parlando con Trustdice o non hai ricevuto risposta come me?

Non posso darti una risposta precisa, ma il nostro team ha delle domande importanti da farti. Non contattiamo il casinò finché non abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Quindi non posso fare una stima precisa, ma credimi, stiamo cercando di risolvere il problema il prima possibile, ma ci sono molti reclami.

Ogni volta che risponderò ti darò tutte le prove

Molte grazie

Quando provo ad accedere a TrustDice, il mio telefono trova un altro nome utente e una nuova password. Il mio secondo nome utente dovrebbe essere: otpauth://totp/TrustDice.win:%40Louif1980?secret=UJ6NCKN5SRICFBNZ&issuer. La mia ex ragazza, che è ancora mia amica, si collega a questo indirizzo e-mail:

Quindi questo non è un nome utente e non lo faccio, forse per errore, ma non lo so. Ti ho allegato uno screenshot di quando ho provato a usare questo account, quindi non è un account multiplo, non so cosa sia ed è impossibile avere un nome utente del genere.

Mi dispiace davvero per il mio inglese, mi sforzo di essere chiaro nel mio caso.

Se avete domande sarà un piacere rispondervi con la massima cordialità.

Louis-Philippe Dion

Reclamo TrustDice

Importo 0,222613 btc = quando vinco sono circa 24000$ cad

Quando compro bitcoin pago circa 109k

Il 9 aprile 2025

Grazie per il vostro aiuto

🫶🤝✌️

Ciao,

Per essere più precisi, assicuratevi che tutte queste informazioni siano pubblicate nel reclamo . Non faremo molti progressi qui sul forum, dato che non è qui che si svolgono le indagini. 🙏 Qui, parliamo e basta.

Ok, scusami, grazie.

Ora scrivo nel posto giusto

Va bene. 🙂 Voglio dire, è fantastico avere una comprensione migliore della situazione, grazie per questo. Tuttavia, per arrivare effettivamente alla soluzione, anche i nostri colleghi devono sapere tutto questo.

Spero che presto vedremo un lieto fine!

Ciao, i miei commenti al mio reclamo sono ancora in attesa. Ho provato a scrivere al mio nuovo agente Kubo ma nessuna risposta. Trustdice Casino è lì e sta aspettando una mia risposta e aiuto per il mio agente Kubo? È una settimana che aspetto e non ricevo risposta.

Ciao,

Aspettavo con ansia la risposta di Kubo; ora sono contento di vedere l'ultimo commento rivolto al casinò:

"Capisco che la politica che consente un solo account per indirizzo IP sia una pratica standard in molti casinò online. Tuttavia, la nostra posizione su questo argomento rimane invariata: se due account appartengono a due giocatori distinti che possono verificare con successo la propria identità e dimostrare di utilizzare fondi propri, le loro vincite dovrebbero essere riconosciute.

Potresti confermare se la procedura KYC è stata completata per entrambi gli account in questione?