Ho inoltrato la richiesta di prelievo il 19/10/24 e il supporto è inutile perché non sanno nemmeno cosa sta succedendo. Nessun bonus.
Voglio solo il mio prelievo, sono passate più di 48 ore e sto cercando di ottenere i miei soldi guadagnati duramente
Grazie per la risposta. Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare un giocatore, quindi direi che sei più o meno a metà strada.
Se il supporto è inutile, cosa ti dicono?
Vorrei mettere in discussione l'intera situazione e cercare di scoprire cosa sta succedendo e se non ricevi i soldi entro il termine che ho indicato, fammelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Ciao a tutti i giocatori.
Voglio solo dare un consiglio a coloro che non hanno inserito i limiti massimi di puntata sui giochi. Io li avevo saltati e mi sono costati cari. Ho alternato tra le due slot "Mighty Wild Panther". Slot divertente con cui ho avuto una buona padronanza questo fine settimana. Sono passato da 200 a 9.000 e poi sono sceso a 7.500. Poi avevo intenzione di trasferire la maggior parte sul mio conto presso Swebank, ma mi è stato detto che volevano un documento che dimostrasse che ero il proprietario del conto. Ho provato a sistemarli ma erano domenica, quindi ho pensato di doverli sistemare lunedì. Penso che siano strani perché ho già fatto dei trasferimenti in precedenza. Quando sono tornato a casa più tardi la sera, ho pensato di controllare se la fortuna fosse durata. Immagino di non essere l'unico ad avere un sacco di trucchi che pensi possano fare la differenza. Personalmente, mi siedo e tamburello velocemente con l'indice perché non voglio l'autospin. Il trucco è che su quelle slot in particolare, sono silenziose finché non premi il pulsante del volume, quindi quando passi da una traccia all'altra, ogni tanto capita che ti dimentichi di accenderlo. Mi sono seduto e ho suonato la batteria mentre guardavo il nuovo film di Beck. Quando abbasso lo sguardo, dicono deposito... Non ho capito, ma ho visto con orrore che io, che avevo giocato a 2×4 per tutto il weekend, avevo raggiunto il pulsante di aumento, che si trova a pochi mm a destra del pulsante di rotazione. 9 premi 2×400 poi qualcosa in più premi 2×200 quindi il conto è vuoto. Così dannatamente triste quando per una volta hai vinto dei soldi. Sappi che è colpa mia per non aver inserito maxbet ma allo stesso tempo penso che il suono dovrebbe essere acceso quando inserisci le slot e perché mettere i pulsanti così incredibilmente vicini l'uno all'altro? Dopotutto, stampi molte migliaia di stampe durante un weekend, quindi presumo che siano accadute più di me. Grazie per la parola!
Quindi direi che è una grande sfortuna. Non so nemmeno cosa dire di questa situazione perché è molto triste. Sfortunatamente il modo in cui sono progettate le slot è per lo più lo stesso. I pulsanti sono piuttosto vicini perché non hanno molto altro in cui stare. Devi stare attento, anche se so che non devo dirtelo dopo questa esperienza. Peccato che tu abbia perso così tanti soldi e per favore stai attento nelle prossime sessioni. 😥
Ho richiesto un prelievo di 50 € il 18 e da allora non ho ricevuto alcun aggiornamento. Avevo già prelevato 50 € in precedenza, e ci ho messo quattro giorni. Ora sono passati sei giorni e sto aspettando. Ho anche la verifica KYC, il che è molto stressante con Viggoslots, dato che altri siti simili impiegano solo uno o due giorni.
Nessuna informazione dal casinò in merito al prelievo?
Prova a controllare anche la cartella spam della tua posta elettronica, perché a volte questo tipo di email possono finire lì.
Hai contattato in qualche modo il casinò per chiedere spiegazioni?
Purtroppo non ho ricevuto alcun messaggio. Non trovo nulla nemmeno nella mia cartella spam. Tuttavia, la conferma del mio primo prelievo era nella mia cartella spam. Sto ancora aspettando e la chat di supporto continua a dirmi la stessa cosa: che il prelievo è in fase di revisione da parte del team.
Vi preghiamo di informarci lunedì se ci sono movimenti con il vostro prelievo. Attenderemo aggiornamenti.
Vi preghiamo di informarci lunedì se ci sono movimenti con il vostro prelievo. Attenderemo aggiornamenti.
Ciao Romi. Purtroppo non ho ancora ricevuto aggiornamenti. L'assistenza mi ha detto diverse cose per giorni, dicendo che il mio problema sarebbe stato inoltrato al team competente. Oggi, nella chat, mi è stato nuovamente comunicato che il team sta riscontrando un elevato volume di prelievi.
Alla fine, il denaro è stato trasferito. A mio parere, ci è voluto troppo tempo e il supporto è davvero pessimo.
Sono contento che tu abbia finalmente ricevuto i soldi e capisco sicuramente il tuo punto di vista.
Forse sarebbe meglio trasferirsi altrove? Cosa ne pensi?
Non ho assolutamente nulla da ridire: ho vinto più di 2000 euro con un deposito di 20 euro e li ho prelevati.
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