Winnita Casino - discussione generale (pagina 3)

ciao,

no nessun aggiornamento, addirittura ho inviato la carta della banca dove si evince il numero della tessera, ma continuano a declinare, io non so piu' cosa fare per poter prelevare giustamente i miei soldi, ma qualche autorità puo intervenire ?

mi scusi ma per l'ennesima volta hanno rifiutato anche con lo screenshot del conto corrente , qui si sta rasentando il ridicolo !!! mi chiedo ma come possono operare casino simili senza che vengano arrestati tutti ??? continuano a rispondere generico senza specificare nulla se non che i prelievi vengono bloccati, ma non vogliono accettare la richiesta con la speranza che me li giochi tutti!!! mi dica lei cosa posso fare!

Capisco che sei davvero frustrato da tutto questo, ma d'altra parte, il casinò deve verificarti. KYC è un processo molto importante e devono farlo.

Se il casinò rifiuta ripetutamente di accettare i documenti che gli hai inviato e non ti spiega cosa dovresti fare affinché tali documenti vengano accettati, purtroppo non c'è molto che tu possa fare in questo momento, se non aspettare.

Quindi, in questo caso, ti consiglio di aspettare che il tuo addetto alla risoluzione dei reclami contatti il rappresentante del casinò e provi a risolvere il problema.

Vi preghiamo però di avere pazienza, perché abbiamo ricevuto molti reclami sul nostro sito e i nostri addetti alla risoluzione sono davvero impegnati a risolverli tutti.

Veronika ti risponderà sicuramente entro i tempi indicati sul timer nel tuo reclamo.

capisco la verifica e tutto ma quando tu invii per almeno 30 volte tutti i documenti che certificano perfettamente la tua identità è una presa in giro , nulla piu' , perché non chiedono la verifica in deposito ? fanno in modo che uno si stanca rigioca e perde quanto vinto. siamo seri e onesti questa è la realtà e come me ci sono tantissimi utenti con lo stesso problema basta guardare le recensioni

Speriamo quindi di scoprire il motivo per cui il casinò si comporta in questo modo e che tutto venga spiegato presto.

Di solito non ci sono molti casinò che verificano i giocatori quando depositano. In realtà potrebbe essere visto come una perdita di tempo, a dire il vero, davvero dispendioso in termini di tempo per loro.

Immaginate tutti i giocatori che vogliono provare il casinò, depositare una certa somma e giocare, ma poi, per vari motivi, decidono che il casinò non gli piace, quindi se ne vanno e non tornano mai più.

Se il casinò verificasse tutti questi giocatori, sarebbe davvero una perdita di tempo, non credi?🤷‍♀️

Questo è uno dei motivi per cui il processo di verifica inizia al momento del prelievo.

Ora hai capito il punto?

ho capito perfettamente il punto, ma ti sembra logico il sistema che usano? pertanto non possono impedire i prelievi ed accamparsi scuse inutili per sperare che il giocatore li rigiochi e li perdi , che è sempre sistematico. Consiglio di giocare su casino ADM , e aspettare che il conto sia verificato , dopo non hai piu' nessun problema

Non posso dire con certezza se il sistema è logico.🤷‍♀️

Credo che tutti i casinò online debbano effettuare il KYC perché non sono in grado di vedere il giocatore come fanno i casinò reali, per prevenire eventuali problemi.

Solitamente diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere, perché potrebbero esserci molti fattori di cui tenere conto quando si verifica un account con tutti i giocatori.

Sfortunatamente per i giocatori vulnerabili, può essere davvero difficile tenere i soldi sul conto del casinò, e loro li minimizzano, come hai detto, ma in molti casi, in realtà, non si può incolpare il casinò per questo.

Mi dispiace davvero che tu debba passare attraverso questo tipo di esperienza.