ciao,
no nessun aggiornamento, addirittura ho inviato la carta della banca dove si evince il numero della tessera, ma continuano a declinare, io non so piu' cosa fare per poter prelevare giustamente i miei soldi, ma qualche autorità puo intervenire ?
mi scusi ma per l'ennesima volta hanno rifiutato anche con lo screenshot del conto corrente , qui si sta rasentando il ridicolo !!! mi chiedo ma come possono operare casino simili senza che vengano arrestati tutti ??? continuano a rispondere generico senza specificare nulla se non che i prelievi vengono bloccati, ma non vogliono accettare la richiesta con la speranza che me li giochi tutti!!! mi dica lei cosa posso fare!
Capisco che sei davvero frustrato da tutto questo, ma d'altra parte, il casinò deve verificarti. KYC è un processo molto importante e devono farlo.
Se il casinò rifiuta ripetutamente di accettare i documenti che gli hai inviato e non ti spiega cosa dovresti fare affinché tali documenti vengano accettati, purtroppo non c'è molto che tu possa fare in questo momento, se non aspettare.
Quindi, in questo caso, ti consiglio di aspettare che il tuo addetto alla risoluzione dei reclami contatti il rappresentante del casinò e provi a risolvere il problema.
Vi preghiamo però di avere pazienza, perché abbiamo ricevuto molti reclami sul nostro sito e i nostri addetti alla risoluzione sono davvero impegnati a risolverli tutti.
Veronika ti risponderà sicuramente entro i tempi indicati sul timer nel tuo reclamo.
capisco la verifica e tutto ma quando tu invii per almeno 30 volte tutti i documenti che certificano perfettamente la tua identità è una presa in giro , nulla piu' , perché non chiedono la verifica in deposito ? fanno in modo che uno si stanca rigioca e perde quanto vinto. siamo seri e onesti questa è la realtà e come me ci sono tantissimi utenti con lo stesso problema basta guardare le recensioni
Speriamo quindi di scoprire il motivo per cui il casinò si comporta in questo modo e che tutto venga spiegato presto.
Di solito non ci sono molti casinò che verificano i giocatori quando depositano. In realtà potrebbe essere visto come una perdita di tempo, a dire il vero, davvero dispendioso in termini di tempo per loro.
Immaginate tutti i giocatori che vogliono provare il casinò, depositare una certa somma e giocare, ma poi, per vari motivi, decidono che il casinò non gli piace, quindi se ne vanno e non tornano mai più.
Se il casinò verificasse tutti questi giocatori, sarebbe davvero una perdita di tempo, non credi?🤷♀️
Questo è uno dei motivi per cui il processo di verifica inizia al momento del prelievo.
Ora hai capito il punto?
ho capito perfettamente il punto, ma ti sembra logico il sistema che usano? pertanto non possono impedire i prelievi ed accamparsi scuse inutili per sperare che il giocatore li rigiochi e li perdi , che è sempre sistematico. Consiglio di giocare su casino ADM , e aspettare che il conto sia verificato , dopo non hai piu' nessun problema
Non posso dire con certezza se il sistema è logico.🤷♀️
Credo che tutti i casinò online debbano effettuare il KYC perché non sono in grado di vedere il giocatore come fanno i casinò reali, per prevenire eventuali problemi.
Solitamente diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere, perché potrebbero esserci molti fattori di cui tenere conto quando si verifica un account con tutti i giocatori.
Sfortunatamente per i giocatori vulnerabili, può essere davvero difficile tenere i soldi sul conto del casinò, e loro li minimizzano, come hai detto, ma in molti casi, in realtà, non si può incolpare il casinò per questo.
Mi dispiace davvero che tu debba passare attraverso questo tipo di esperienza.
ho capito perfettamente il punto, ma ti sembra logico il sistema che usano? pertanto non possono impedire i prelievi ed accamparsi scuse inutili per sperare che il giocatore li rigiochi e li perdi , che è sempre sistematico. Consiglio di giocare su casino ADM , e aspettare che il conto sia verificato , dopo non hai piu' nessun problema
Volevo esprimere il mio rammarico per il fatto che tu abbia dovuto passare attraverso tutto questo e spero che tu stia bene nonostante la tragica conclusione di tutte le sfide che hai incontrato. Preferisci ora attenerti ai siti con licenza ADM? Se posso dire che è stato davvero un buon suggerimento.
Beh, non c'è bisogno di tornare a questa spiacevole circostanza, ovviamente. Spero solo che tu stia bene!
Allora … un sito dove prendono solo soldi senza mai pagare un euro … gioco da 3 messi shining crown … mai visto i 5 sette … e credetemi che a settimana ne ho caricati più di 500 euro … giusto per … è una bella truffa questo gioco
Non giocate questo sito … una grande truffa … uno che gioca tanto … mai visto un sito così pezzente … truffa totale .. e da denunciare
Volevi dire che l'rtp è basso?
Allora … un sito dove prendono solo soldi senza mai pagare un euro … gioco da 3 messi shining crown … mai visto i 5 sette … e credetemi che a settimana ne ho caricati più di 500 euro … giusto per … è una bella truffa questo gioco
Ciao, mi dispiace che tu non sia riuscito a vincere al casinò. Ma sfortunatamente, il casinò ha sempre un vantaggio sul giocatore che prima o poi perde i suoi depositi qui. Se non stai andando bene e senti che le cose non stanno andando nella giusta direzione, probabilmente è meglio prendersi una pausa o non giocare. Questa è probabilmente la cosa migliore da fare. 😕
Non giocate ….. credo che abbiano intenzione di chiudere con tutti inostri soldi. Io personalmente sto aspettando 1700 da 36 giorni .
dopo la verifica dei documenti si sono inventanti che devono passare 14 giorni prima di ricevere il bonifico .
al 15 esimo giorno …… faccio sollecito ….loro in chat mi scrivono che sollecito il reparto finanziario …..e il giorno dopo mi dicono che devo effettuare altre verifiche …..insomma siamo al 36 esimo giorno di continuo copia incolla co scritto : il reparto finanziario sta effettuando dei controlli attendere prego .
probabilmente aspettano che tocchi i soldi per giocarteli tutti.
alla fine ….credo ….che raccolti un po’ di soldi scompariranno .
io sto raccogliendo dati per fare una denuncia internazionale ….a quanto pare i soldi passano da una banca londinese e finire in conti russi in Turchia.
se qualche altro si vuole unire ….
Credimi …..possono uscire pure mille sette …..ma poi non ti pagano le vincite.
smetti se sei in tempo
Ciao, mi dispiace che la situazione si protragga ormai da parecchio tempo e che tu non riesca ancora a ricevere i tuoi soldi.
Per quanto riguarda la verifica, l'hai già superata con successo? Questo è un ostacolo comune e senza di esso i giocatori non possono prelevare i propri soldi. Ovviamente, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere sia i processi KYC che quelli di prelievo, quindi se non lo hanno fatto e c'è ancora un problema, puoi anche utilizzare il nostro team Reclami perpresentare un reclamo con noi e cercheremo di aiutarti.
Ho dato un'occhiata al casinò e ho scoperto che hanno dei reclami che sono stati risolti con noi, quindi potrebbe esserti utile.
Cosa ne pensi, ci proverai?
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