ZotaBet Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi ZotaBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Attenzione al casinò Zotabet. Ho cercato di ottenere un pagamento per una settimana senza successo. Ogni volta che i documenti della mia banca non vengono riconosciuti. Non ho mai visto un casinò del genere. Comunicazione inutile con il servizio. È stato un disastro. Se non è una truffa. Tieni giù le mani. Stabiliscono le loro regole proprio nel modo in cui ne hanno bisogno. Ho scommesso le mie vincite con rabbia, deliberatamente scommesso. Non ne ho più voglia. Sembra molto una truffa.

Mi dispiace che nel frattempo tu abbia perso l'equilibrio. Ti toglie anche la possibilità di lamentarti, ma ora non importa.

Ad ogni modo, hai qualche indizio su cosa c'era che non andava nel tuo estratto conto? Credo che questo sia fondamentale in modo che tu possa essere meglio preparato la prossima volta.

Ho vinto € 500 su zotabet 4-5 giorni fa e mi sono verificato completamente. Si dice che la verifica sia "in corso" fino ad oggi. Per questo motivo, ovviamente, neanche il pagamento funziona! 😡Penso che non verrà mai pagato e che la verifica non verrà affatto elaborata. Sono tutti truffatori in questo casinò!

Ad essere onesto, non sarei così negativo a riguardo. 4-5 giorni non sono tanti per una verifica. Ho controllato l'indice di sicurezza dei casinò. È 8.2/10 secondo il nostro sito Web, quindi è piuttosto carino. Quando controlli i loro reclami, hanno 0 reclami irrisolti e 44 reclami risolti. Ciò dimostra chiaramente che si preoccupano della loro reputazione e non dovrebbe essere una società di truffa.

Assicurati solo di non perdere le tue vincite mentre aspetti la verifica. Puoi anche provare a ricordare a te stesso il casinò e se tutto fallisce, puoi inviare un reclamo gratuitamente tramite il nostro sito web. È altamente probabile che potremmo aiutare in questo caso 🙂

Ciao a tutti!

Mi sono registrato in questo casinò circa 3 settimane fa e ho vinto bene. Inizialmente depositato 200 e vinto circa 6000 euro. Poi ho potuto pagare 4.000 euro. Naturalmente sono stati annullati solo perché la verifica era in sospeso. Tutto verificato e ricevuto il via libera dal supporto per il payout. Successivamente sono stati pagati 4000 euro e il tutto è stato approvato e pagato dopo 3 giorni. Fantastico, ho pensato, tutto ha funzionato, quindi ho continuato a giocare. Questa volta ho depositato circa 1000 euro e poi poco prima sono stato davvero fortunato e ne ho ricavato 7000 euro.

Il 3 ottobre sono stati pagati ben 5000 euro e da allora il denaro è in fase pendolare. 10 giorni adesso! Catastrofe! Beh, scrivo costantemente al supporto VIP e sono sempre scoraggiato! Dovrei aspettare, tutto verrà elaborato e ci vorrà del tempo a causa delle verifiche legali, ecc... Ma è tutto ok e non mi resta che aspettare.

Ma quanto è giusto aspettare? Soprattutto perché sul mio conto giocatore ci sono ancora 2.000 euro che vorrei fossero pagati, ma non posso perché i 5.000 non sono ancora stati elaborati. C'è un limite di 5.000 euro al giorno che puoi far pagare. Ma finché questi 5.000 euro saranno ancora nella fase pendolare, non potrà essere effettuato alcun ulteriore pagamento. Ho la sensazione che stiano ritardando così a lungo il pagamento in modo da poter scommettere i 2.000 che ho ancora sul conto. Ma rimango fermo. Almeno per ora...

chi ha esperienze simili con questo Cadino?

Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò in questione e mi dispiace sapere che ti sei trovato in una situazione complicata. Da quello che ho letto, gli darei un po' più di tempo. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere la questione, quindi ci sono ancora un paio di giorni. Non penso che tu debba essere scettico se finora sei riuscito a ritirare i tuoi soldi al casinò e avere pazienza, anche se sicuramente non è piacevole aspettare.

Tuttavia, ho anche notato che hai già un reclamo e l'ho aggiornato e, se nei prossimi giorni non si muoverà nulla, il nostro team cercherà di aiutarti.

Ad ogni modo, il supporto ti ha anche detto perché questa volta ci vuole più tempo?

Per quanto riguarda i tuoi restanti 2000 euro, ti consiglio di aspettare e di non giocare finché non avrai ricevuto il prelievo, perché so che molti giocatori prima o poi non resisteranno alla tentazione e inizieranno a giocare con i soldi.

Potresti aggiornarci quando arrivano i soldi o come stanno andando?

Ciao!

Grazie per la risposta!

Sì, sto ancora aspettando il pagamento di 5000 euro che ho richiesto il 10/3. Il supporto può solo scoraggiarti. Dice che ci vuole ancora tempo, che tutto è in fase di elaborazione, che il dipartimento delle finanze viene nuovamente interrogato, ecc.

Il conto è completamente verificato, ho ricevuto la conferma e il mio primo prelievo di 4000 euro è stato elaborato e pagato dopo 2 giorni.

Ma ora sto aspettando il pagamento da 10 giorni senza che il supporto mi fornisse una ragione plausibile.

Ho anche chiesto informazioni sui tempi approssimativi di elaborazione e mi è stato detto che varia da persona a persona. Sebbene i termini e le condizioni dicano un massimo di 5 giorni lavorativi per i bonifici bancari.

Quindi a me tutto questo suona come una tattica di temporeggiamento. Spero di giocarmi i 2000 euro che non ho ancora potuto sborsare. Perché finché non vengono elaborati i 5.000 euro non è possibile alcun ulteriore pagamento.

Quindi rimarrò sicuramente della mia opinione, affinché tu non ceda alla tentazione di giocare con 2.000 euro. Penso che, anche da quello che scrivi, non l'hai fatto.

Per quanto riguarda il ritiro e il fatto che il casinò non ti dia alcun motivo per aspettare è un po' triste, ma sembra che non sia rimasto nient'altro. Naturalmente il nostro team cercherà di aiutarvi e vedremo come andrà a finire, perché non sono soldi da poco. Ti auguro buoni nervi. 🤔🤞

Sì grazie.

Penso che sia solo una tattica temporeggiatrice! Non ho giocato lì negli ultimi giorni e sto aspettando. Anche se il supporto risponde direttamente e vuole occuparsene, non succede nulla. Invece, ricevo un bonus VIP dal supporto come 80 giri gratuiti. Presumibilmente come compensazione per il tempo di attesa. Ma non entrerò nel merito e aspetterò e vedrò.

Devo dire che è molto carino che ti sia stato dato un bonus come compensazione per il ritardo. Non è così comune, almeno secondo le mie esperienze con problemi simili qui sul forum.

Spero che non ci vorrà troppo tempo, ovviamente. Facci sapere come va, per favore. 🤞🤞

Ciao!

sì, ma non credi anche tu che l'unica cosa che vuoi ottenere con il bonus è che io continui a giocare e scommettere il mio saldo di 2000 euro, che non posso ancora aver pagato finché non sono passati i 5000 euro stato già pagato?

Tutto questo mi sembra un po' molto sospetto. Perché un'attesa così lunga per un conto verificato dove sono già stati effettuati dei prelievi? Questi sono accaduti dopo 2 o 3 giorni. Perché all'improvviso è così tanto tempo ormai?

Ciao!

Lo vedo come una compensazione, il che non è abbastanza comune per me. Naturalmente, le sue qualità dipendono dalle regole e dalle limitazioni associate, quindi probabilmente spetta a te spiegare perché questo è stato un passo sospetto.

Non posso dirti cosa abbia causato il ritardo nella verifica, ma almeno sembra che il casinò sia disposto a risarcirti, anche se capisco che preferiresti una verifica aggiuntiva più rapida piuttosto che prelievi più rapidi.

A proposito, il casinò ha mai spiegato cosa è successo?

Ciao!

No, non si tratta di verifica! Il mio account è già completamente verificato.

Dipende dal pagamento e nessuno può dire perché? Tutto quello che ricevo è una risposta che dice che è in fase di elaborazione e dovrei aspettare...

Quello che scrivono è il seguente:

Ciao. Stiamo lavorando sulla tua richiesta. Per favore aspetta ulteriori messaggi da me.

Dipende tutto dal nostro flusso di lavoro, non posso dirti l'ora esatta ma sono sicuro che lo faremo il prima possibile!

Ogni messaggio da loro è in un modo o nell'altro!

Ho cercato e letto molto sui casinò online negli ultimi giorni. E si è sempre detto che i pagamenti richiedono molto tempo ma che prima o poi verranno comunque pagati.

Dato che martedì scadono i 14 giorni, spero che entro quella data verrà finalmente elaborato e pagato!

Quello che trovo strano è che non mi danno una ragione specifica per cui ci vuole così tanto tempo.

I messaggi dell'assistenza dicono anche che a volte possono esserci dei ritardi.

Ma senza ragioni concrete.

Non sto ancora rinunciando alla speranza. Ma non si tratta nemmeno di pochi soldi.

Salve, so che c'è un ritardo nel pagamento, non preoccupatevi.

Ti suggerisco di affrontare il reclamo non appena saranno trascorsi questi 14 giorni interi. Puoi farlo, per favore?

Anche se spero ancora che riceverai i soldi prima della scadenza!

Alcuni casinò tendono a fornire spiegazioni piuttosto vaghe. Molto probabilmente ritengono che fornire troppi dettagli sia contraddittorio. Beh, penso che dovrebbero cercare di empatizzare di più con i giocatori...

Hai ragione; non arrenderti! Finché il reclamo sarà aperto, il nostro Team ti coprirà le spalle.

Per ora vi auguro un piacevole fine settimana date le circostanze. 🤞

Lo spero anch'io! Ho già un reclamo aperto. E spero che i soldi vengano trasferiti prima della scadenza.

È un vero peccato perché mi è piaciuto giocare in questo casinò. Ma se il pagamento impiega sempre così tanto tempo, chiuderò il mio conto lì dopo aver effettuato il pagamento.

Ciao!

Quindi i miracoli accadono ancora! Tutti i miei prelievi sono stati approvati oggi!!! E dopo 13 giorni interi…. Sì... spero che tutto sia accreditato sul mio conto adesso. riporterò…