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ZotaBet Casino - discussione generale (pagina 4)

1 anno fa da Radka
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Jacko138
5 mesi fa

Se sei permanentemente autoescluso e il casinò ti invia email, ti consiglio di bloccare l'indirizzo da cui provengono. Cosa dovremmo fare riguardo a questo genere di cose, per favore? Non siamo l'organo decisionale nei casinò che determina chi riceve le e-mail e chi no.

Certamente capisco che il casinò non dovrebbe farlo, ma se non fai nulla al riguardo, non so cosa ti aspetti da noi.

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5 mesi fa

Sei stato molto veloce nel difenderli quando si trattava della mia lamentela originale e ancora mi dici le cose che dovrei fare!!! Questo è semplicemente un comportamento disgustoso da parte di Zotabet, dovrebbero rispettare la mia autoesclusione. Questo è davvero negativo da parte tua e da parte dei casinò. Non sono l'unico a segnalarlo, eppure il casinò ha ancora una buona valutazione. Puoi contattare il casinò!

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Jacko138
5 mesi fa

Beh, non credo che li difendiamo, ma sulla base di quello che ha scoperto Veronika, deve essere obiettiva. Sono pienamente d'accordo con quello che dici secondo cui il casinò dovrebbe adottare un approccio serio a tali situazioni e non prenderle alla leggera. E la mia raccomandazione era solo nel contesto dell'aiuto, perché se non vuoi ricevere e-mail, l'ho considerata una possibile soluzione. Non devi farlo.

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4 mesi fa

Casino Guru dovrebbe assumersi la responsabilità e non elencare i casinò che non rispettano il divieto di autoesclusione. Ti ritengo in parte responsabile per gli operatori che non rispettano i divieti di OASIS.





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Jaro
4 mesi fa

Tuttavia, una misura utile sarebbe quella di non elencare gli operatori che non rispettano affatto i blocchi OASIS.

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partnercash2008
4 mesi fa

Ciao, spetta al casinò decidere cosa prendere in considerazione e come gestire. Non siamo responsabili della gestione del casinò e li abbiamo sul nostro sito web in modo che i giocatori abbiano quante più informazioni possibili quando decidono di giocare da qualche parte.

Mi dispiace che il casinò non prenda sul serio l'autoesclusione, ma quello che posso offrirti in questo caso è presentare un reclamo a noi e il nostro team esaminerà cosa hanno fatto di sbagliato e cosa è successo.

Puoi riassumerlo anche a me. Il casinò ti ha permesso di creare un altro account nonostante l'autoesclusione?

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Jaro
4 mesi fa

https://prnt.sc/rB5cfoo0Ba9V hai reagito

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partnercash2008
4 mesi fa

Questo screenshot che stai mostrando è stato probabilmente espulso perché i giocatori tedeschi non possono vedere tutti i casinò. È a causa dei regolamenti e delle regole che anche noi dobbiamo seguire.

Comunque, cosa c'entra questo con quello di cui parlavamo l'ultima volta?

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