Scriviamo al GURU CASINO FORUM e a MASTERCARD per portare formalmente alla vostra attenzione un grave incidente che coinvolge un'autenticazione di transazione 3DS non autorizzata collegata alla piattaforma di gioco d'azzardo online cashboxcasino.com (con reindirizzamento a cashboxcasino3.com) e per richiedere un'indagine sull'attività commerciale associata con l'ID Acquirer 15554, identificato sulla rete Mastercard come Nuvei Limited.
Un titolare di carta ha tentato di effettuare un singolo deposito di 21,00 EUR sul sito di gioco d'azzardo sopra menzionato. Il pagamento è stato avviato utilizzando una carta Mastercard. Durante la procedura di pagamento, l'utente è stato reindirizzato a una pagina di conferma 3DS che mostrava la descrizione del commerciante "14YLIDE ADVERTISING" e l'importo di $20. Il titolare della carta ha completato l'autenticazione 3DS solo per questa singola transazione.
ID acquirente mancante nella transazione 1: la transazione 1 (14YLIDE ADVERTISING) non ha un ID acquirente, il che suggerisce che potrebbe operare al di fuori dei normali rapporti di acquisizione. Le transazioni dalla 2 alla 4, tuttavia, sono tutte elaborate con l'ID acquirente 15554 (Nuvei Limited).
Alla luce di quanto sopra, chiediamo rispettosamente a Mastercard di:
1. Fornire un parere sulla conformità di Nuvei Limited (ID acquirente 15554) agli obblighi di acquisizione di Mastercard in merito alla registrazione del commerciante, all'accuratezza della descrizione e all'utilizzo del 3DS;
2. Confermare se Nuvei Limited debba essere ritenuta responsabile per gioco d'azzardo illegale. La seguente documentazione è disponibile e può essere fornita su richiesta:
• Screenshot del registro delle transazioni che mostrano tutti e quattro i record delle transazioni con timestamp, importi, descrittori del commerciante, ID dell'acquirente e stato 3DS;
• Registrazioni dello schermo relative al processo di pagamento e all'autenticazione 3DS;
• Dati di tracciamento di rete che mostrano i reindirizzamenti URL durante il flusso di deposito.
Apprezziamo l'attenzione che ci avete dedicato e restiamo in attesa di una vostra risposta. Non esitate a contattarci qualora necessitiate di ulteriori informazioni o documentazione.