Come contattare l'autorità di rilascio delle licenze Antillephone NV (Curaçao). (pagina 12)

Sfortunatamente, entrambi i tuoi reclami sono stati respinti dal nostro team perché non hai potuto collaborare, come posso vedere qui:

https://casino.guru/favbet-casino-player-s-requesting-a-refund-of-his

https://casino.guru/tsars-casino-player-unable-to-withdraw-from-tsars

Non è perché non siamo stati in grado di aiutare. Cerchiamo sempre di fare tutto il possibile per risolvere ogni caso.

Se hai qualcosa in cui possiamo aiutarti, presenta un nuovo reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti. Tieni solo presente che deve essere un caso ragionevole.

Questo non è il forum giusto per pubblicizzare la tua attività. Per favore, interrompilo immediatamente; in caso contrario, il tuo account verrà bannato. Spero che non arriveremo a questo.

Il reclamo di cui parlavo è completamente diverso. (vavada casino)

e no, questo non è vero. Siete stati voi a rifiutarvi di collaborare, non io

Credo che Jaro abbia scritto un post indirizzato a te qui 👈, quindi non c'è bisogno di scrivere in tutto il forum. Per favore, rimani in quel thread.

Hai già provato a presentare un reclamo?

Purtroppo i reclami che hai presentato nei confronti di Vavada sono stati respinti perché non abbiamo potuto aiutarti in nulla; era fuori dalla nostra competenza.

Per quanto riguarda quelli menzionati sopra, Petronela ha spiegato nel thread relativo a Tsars Casino: "Non sono rispettosamente d'accordo con l'idea che il casinò sia responsabile della tua decisione di giocare con le tue vincite. Sebbene il casinò dovrebbe offrire un metodo di prelievo, qualsiasi problema dovrebbe essere aspettato pazientemente e risolto senza rischiare le vincite. Se i fondi fossero ancora nel tuo conto, saremmo stati lieti di aiutarti. Sfortunatamente, poiché hai scelto di scommettere le tue vincite invece di aspettare pazientemente, non possiamo fare nulla per fornirti assistenza ora. ."

E riguardo a Favbet, Tomas ha scritto: "Non consideriamo le tue richieste un motivo sufficiente per richiedere un rimborso al casinò. Come ho detto in precedenza, e come spiegato nel tuo precedente reclamo con SlotV Casino, non l'hai fatto di' esplicitamente il motivo per cui desideri chiudere il tuo account a causa di problemi con il gioco d'azzardo. Hai detto più volte di aver "perso molto", il che non è una prova sufficiente che stai perdendo il controllo del tuo gioco d'azzardo."

Siamo spiacenti, non c'era altro che potessimo fare.

Per quanto riguarda la denuncia di Vavada, non hai menzionato qualcosa del genere!!! Hai appena detto: non possiamo gestire l'account affiliato" e non è un account affiliato!

Puoi provare a riaprire il reclamo se ritieni che sia stato rifiutato ingiustamente oppure presentarne uno nuovo. Il nostro team sarà lieto di dargli un'altra occhiata.

No grazie. L'ho già riaperto due volte e copi e incolli la stessa risposta, il che è del tutto inaccettabile poiché la risposta è completamente irrilevante!

Dipende totalmente da te, ovviamente. Cerchiamo sempre di aiutare, se possibile, però.

Ciao joaomarsh20, ho appena ricevuto un'e-mail da BetOnRed che mi chiede di fornire le mie coordinate bancarie per un rimborso. La mancia e le argomentazioni hanno aiutato. ☺️ Grazie

Sono felice di poter aiutare! Significa molto per me, ora che ho smesso di giocare d'azzardo cerco solo di aiutare altre persone ♥️

Ottime notizie, sono contento di vedere cose positive sul forum tanto per cambiare e che i giocatori si aiutino a vicenda, è così che dovrebbe essere. Spero che non ti ritroverai più in una situazione simile e che tutto sarà più positivo in futuro. 😊

Grazie, Jaro. È carino da parte tua ☺️

Grazie mille Jaro. Cerco sempre di aiutare la comunità, in quanto ex giocatore dipendente mi sento obbligato ad agire contro i casinò che non seguono il protocollo, né offrono protezione ai giocatori o qualsiasi tipo di KYC. Stiamo parlando dei Casinò, alcuni dei quali hanno come unico scopo lo sfruttamento di soggetti deboli e dediti al gioco d'azzardo. Devo solo trovare un modo per aiutarmi 😅 nessuno mi risponde da Antillephone NV, né da Roku né da BetTilt... questi 4500€ che devono restituirmi sono molto importanti per me... sono senza soldi e ho bisogno per pagare le consultazioni e il trattamento psicologico che ricevo a causa della mia ricaduta al casinò grazie a questa società.

Senza questi soldi rimango completamente senza nulla. BetOnRed ha intrapreso l'azione corretta e ha ammesso di aver sbagliato, ha restituito 820€ a causa di problemi di gioco e il conto si era già cancellato automaticamente in passato. Stessa situazione con Roku e BetTilt del gruppo Abudantia BV... ho chiuso il mio conto per problemi di gioco il 19 gennaio... però mi hanno allettato con messaggi su bonus elevati e accesso ai club VIP, e io mi sono iscritto di nuovo al casinò gemello ROKU, che ha lo stesso database... e nell'arco di 3 ore ho speso € 4500 senza alcuna verifica KYC o documento. Mi sono iscritto con le stesse generalità, la stessa email e lo stesso numero di telefono. Qualcuno di CasinoGuru può aiutarmi a contattare Antillephone NV e il gruppo Abudantia BV?! Per favore, ho davvero bisogno di aiuto.. Posso continuare ad aiutare la comunità solo se anche tu aiuti me 🙏

Vorrei poterti aiutare, ma anch'io soffro di Antillephone. Il mio caso va avanti da oltre sei mesi senza successo o risposta.

dobbiamo riunirci tutti. 🥲

Forse possiamo farlo solo insieme.

Li hai mai minacciati con il governatore?

Qualcosa che ho notato anche io: mi registro presso un casinò che non ha la licenza di Antillephone e poi ricevo pubblicità infinita dai casinò di Antillephone. Mi chiedo se funziona con la protezione dei dati!? 😂

soprattutto perché sono completamente nella lista nera di Antille perché ho a che fare con un avvocato.

Ehi cara Jenny. Posso chiederti quale avvocato e quanto costa? Ho 2 casi contro i casinò antiellphone che non riescono ad autoescludersi e penso di avere una forte causa contro di loro e voglio fargli causa. Potete consigliarmi un buon avvocato?

Sì Jenny, il mio ultimo tentativo è ora con il team di compliance di Abudantia bv e il gruppo eMoore NV. Rispondono

Vivo in Germania ed è un avvocato tedesco. Ma non penso che abbia importanza. Mi ha addebitato circa il 25% dell'importo richiesto. Dovevo andare in tribunale. Se il verdetto è positivo, ovviamente l'operatore dovrà pagare, ma inizialmente dovrai sostenere tu stesso i costi. Ma Internet è pieno di avvocati specializzati in avvocati di Curacao 🙂

Hai provato questo? Antillephone è anche sotto il Ministero delle Finanze e tutto è collegato a indirizzi e-mail. Ho scritto ancora oggi con le copie di tutte le istituzioni possibili. 😈