ForumDiscussione sui reclamiCome contattare l'autorità di rilascio delle licenze Antillephone NV (Curaçao).

Come contattare l'autorità di rilascio delle licenze Antillephone NV (Curaçao). (pagina 12)

1 anno fa da Daniel
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LaJenny7
2 mesi fa

Sono d'accordo con te al 100%. La pressione pubblica distruggerebbe la loro reputazione e potrebbe essere la loro fine

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Radka
2 mesi fa

Cara Radka, ho presentato un reclamo ed è stato respinto menzionando che si riferiva agli affiliati del casinò, il che è totalmente errato. Non ho mai menzionato nulla riguardo agli affiliati. Puoi controllare questo problema per favore?

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2 mesi fa

È possibile riavere indietro il deposito senza KYC su base legale? I casinò sono obbligati

Traduzione automatica:
2 mesi fa

Non sono in grado di rispondere da un punto di vista legale, ma gli avvocati del gioco d'azzardo dovrebbero saperlo.

Non ho mai esaminato personalmente la connessione tra KYC e rimborsi. L’aspetto giusto è l’unica cosa che conta per me. Pertanto, direi che sei gravemente svantaggiato se il casinò non ha mai avuto intenzione di verificarti per qualsiasi motivo. Non avrai molte opportunità di prelevare le tue vincite.

Tuttavia, non richiederei un rimborso o uno storno di addebito se non riesci a superare il KYC senza problemi dal casinò e hai le stesse opportunità di giocare come tutti gli altri.

Detto questo, penso che la banca non sia particolarmente interessata ai dettagli quando si tratta di storni di addebito. Di conseguenza, i casinò sono riluttanti ad accettare giocatori che hanno effettuato un addebito nei casinò.

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2 mesi fa

Cara Radka, ho presentato un reclamo ed è stato respinto menzionando che si riferiva agli affiliati del casinò, il che è totalmente errato. Non ho mai menzionato nulla riguardo agli affiliati. Puoi controllare questo problema per favore?

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2 mesi fa

Caro 7anoosh,

Mi dispiace di non poterlo fare per te perché non faccio parte del Centro risoluzioni. Se ritieni che la decisione presa riguardo al tuo caso non sia corretta, presenta un'altra richiesta indicando il motivo per cui dovrebbe essere riconsiderata.

Grazie.

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Radka
2 mesi fa

Cara Radka, ho già presentato il caso due volte e sono stato respinto per lo stesso motivo! Cosa posso fare in questo caso e a chi posso rivolgermi?

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Post di GamingLars Nascosto da Romi
Motivo: Non siamo sicuri che si tratti di un’offerta sicura e rilevante. A causa della sicurezza degli altri utenti, tali cose non sono consentite su questo forum
GamingLars
2 mesi fa

Ciao, come puoi aiutarmi in questo caso, se posso chiedere?

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Post di GamingLars Nascosto da Romi
Motivo: Non siamo sicuri che si tratti di un’offerta sicura e rilevante. A causa della sicurezza degli altri giocatori, queste cose non sono consentite su questo forum
2 mesi fa

cyberbingo.com mi deve più di $ 10.000 Sono passati più di sei mesi. Ho provato a risolvere questo problema senza successo. La loro risposta è stata che la maggior parte dei volte avevano problemi con i loro processori. ho bisogno di aiuto per raccogliere i miei soldi

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2 mesi fa

Cara Radka, ho già presentato il caso due volte e sono stato respinto per lo stesso motivo! Cosa posso fare in questo caso e a chi posso rivolgermi?

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2 mesi fa

Sfortunatamente, entrambi i tuoi reclami sono stati respinti dal nostro team perché non hai potuto collaborare, come posso vedere qui:

https://casino.guru/favbet-casino-player-s-requesting-a-refund-of-his

https://casino.guru/tsars-casino-player-unable-to-withdraw-from-tsars

Non è perché non siamo stati in grado di aiutare. Cerchiamo sempre di fare tutto il possibile per risolvere ogni caso.

Se hai qualcosa in cui possiamo aiutarti, presenta un nuovo reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti. Tieni solo presente che deve essere un caso ragionevole.

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2 mesi fa
Post di GamingLars Nascosto da Romi
Motivo: Non siamo sicuri che si tratti di un’offerta sicura e rilevante. A causa della sicurezza degli altri utenti, tali cose non sono consentite su questo forum
2 mesi fa

Questo non è il forum giusto per pubblicizzare la tua attività. Per favore, interrompilo immediatamente; in caso contrario, il tuo account verrà bannato. Spero che non arriveremo a questo.

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Romi
2 mesi fa

Il reclamo di cui parlavo è completamente diverso. (vavada casino)

e no, questo non è vero. Siete stati voi a rifiutarvi di collaborare, non io

Traduzione automatica:
2 mesi fa

cyberbingo.com mi deve più di $ 10.000 Sono passati più di sei mesi. Ho provato a risolvere questo problema senza successo. La loro risposta è stata che la maggior parte dei volte avevano problemi con i loro processori. ho bisogno di aiuto per raccogliere i miei soldi

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2 mesi fa

Credo che Jaro abbia scritto un post indirizzato a te qui 👈, quindi non c'è bisogno di scrivere in tutto il forum. Per favore, rimani in quel thread.

Hai già provato a presentare un reclamo?

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2 mesi fa

Il reclamo di cui parlavo è completamente diverso. (vavada casino)

e no, questo non è vero. Siete stati voi a rifiutarvi di collaborare, non io

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2 mesi fa

Purtroppo i reclami che hai presentato nei confronti di Vavada sono stati respinti perché non abbiamo potuto aiutarti in nulla; era fuori dalla nostra competenza.

Per quanto riguarda quelli menzionati sopra, Petronela ha spiegato nel thread relativo a Tsars Casino: "Non sono rispettosamente d'accordo con l'idea che il casinò sia responsabile della tua decisione di giocare con le tue vincite. Sebbene il casinò dovrebbe offrire un metodo di prelievo, qualsiasi problema dovrebbe essere aspettato pazientemente e risolto senza rischiare le vincite. Se i fondi fossero ancora nel tuo conto, saremmo stati lieti di aiutarti. Sfortunatamente, poiché hai scelto di scommettere le tue vincite invece di aspettare pazientemente, non possiamo fare nulla per fornirti assistenza ora. ."

E riguardo a Favbet, Tomas ha scritto: "Non consideriamo le tue richieste un motivo sufficiente per richiedere un rimborso al casinò. Come ho detto in precedenza, e come spiegato nel tuo precedente reclamo con SlotV Casino, non l'hai fatto di' esplicitamente il motivo per cui desideri chiudere il tuo account a causa di problemi con il gioco d'azzardo. Hai detto più volte di aver "perso molto", il che non è una prova sufficiente che stai perdendo il controllo del tuo gioco d'azzardo."

Siamo spiacenti, non c'era altro che potessimo fare.

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Romi
2 mesi fa

Per quanto riguarda la denuncia di Vavada, non hai menzionato qualcosa del genere!!! Hai appena detto: non possiamo gestire l'account affiliato" e non è un account affiliato!

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7anoosh
2 mesi fa

Puoi provare a riaprire il reclamo se ritieni che sia stato rifiutato ingiustamente oppure presentarne uno nuovo. Il nostro team sarà lieto di dargli un'altra occhiata.

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Romi
2 mesi fa

No grazie. L'ho già riaperto due volte e copi e incolli la stessa risposta, il che è del tutto inaccettabile poiché la risposta è completamente irrilevante!

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7anoosh
2 mesi fa

Dipende totalmente da te, ovviamente. Cerchiamo sempre di aiutare, se possibile, però.

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joaomarsh20
2 mesi fa

Ciao joaomarsh20, ho appena ricevuto un'e-mail da BetOnRed che mi chiede di fornire le mie coordinate bancarie per un rimborso. La mancia e le argomentazioni hanno aiutato. ☺️ Grazie

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LaJenny7
2 mesi fa

Sono felice di poter aiutare! Significa molto per me, ora che ho smesso di giocare d'azzardo cerco solo di aiutare altre persone ♥️

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