Il giocatore della Malesia ha avuto la vincita annullata e ha difficoltà a ricevere un rimborso.
Il mio withdral500 era stato nullo. E anche il mio deposito dovrebbe essere nullo. Al primo hanno detto di poter rimborsare .quindi improvvisamente dicono che non posso rimborsare da btC. Se btc non può rimborsare. Perché accettano il mio deposito. Quindi ho detto loro di aver fatto il rimborso come deposito non è necessario trasferire a me .ma nessuno mi risponde. venti euro nel mio paese sono più di cento. penso che la reputazione dovrebbe essere solo 3.0. Perché questa è la seconda volta che withdral è stato annullato
Caro angthiam,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare il motivo per cui le tue vincite sono state annullate? Il tuo account è stato completamente verificato in passato?
Sei stato informato del motivo per cui il tuo rimborso non può essere elaborato tramite un portafoglio elettronico Bitcoin?
Spero che saremo in grado di aiutarti a ricevere il rimborso del tuo deposito il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Il mio account è completamente varify.my withdral è nullo dicono perché trasferisco denaro da black lotus .at black lotus non ho depositato.quindi dicono che non posso prendere il bonus.hanno molte molte ragioni per dire. Ma ho ricevuto un deposito su asialotus. se black lotus e asia sono collegati .perché il mio account black lotus non può accettare il bonus .at black lotus prendo un codice bonus e un bonus loyalpoint. dicono che non possono rimborsare perché il portafoglio di monete non può verificare l'identità. quindi perché accettano il mio deposito .se così. ho detto loro di depositare per me non c'è bisogno di rimborsare. anche loro non vogliono..sono persone cattive. tutte le marche come tutte loro non sono un vero casinò.
È un gruppo di compagnie imbroglioni. In Asia nessuna compagnia farà così. Qui, incontriamo tutto non è vero casinò. Danno molti molti bonus su Internet. Se ti unisci, sarai mangiato. Spero che mi aiuterai a prendere il mio ritiro.se non posso .Non importa ma il rimborso deve prendere.Non voglio dare i miei soldi a quell'animale
questo è il modo in cui si trasferisce tra le due cose. Non posso fare nulla perché è lontano. Sanno anche questo punto. Se dicono blak lotus nessun deposito. Posso fare il deposito per questo perché basta. Annulla il mio prelievo su Asia lotus. Dicono che due casinò sono link. Se come si dice è link ho depositato in Asia, perché non prendo due bonus su Blak Lotus.
vogliono annullare annullano vogliono rifiutare il rimborso lo fanno e basta
Non posso fare nulla .se sono nella mia zona. Darò a tutti loro una grossa punizione. Si comportano come se non ci fosse una legge sulla terra. Sono aperti a tradirti e non puoi fare nulla. Internet è una buona cosa per controllarli
dicono semplicemente che ho preso il bonus. cosa vogliono dire ha detto
Potresti inoltrare la cronologia dei bonus? Ho capito bene che sei stato accusato di aver richiesto due bonus gratuiti consecutivi di seguito?
Ma dicono che posso aggiungere 2 bonus se deposito. Prima di depositare mi dicono così
Posso richiedere due bonus quando deposito. Me lo dicono mentre sono in deposito
Grazie mille, angthiam, per le tue risposte. Ho capito correttamente che il bonus di benvenuto era un'offerta promozionale di deposito e l'altro bonus richiesto era gratuito?
uno è un gradito bonus SENZA deposito dalla loro prima pagina , e l'altro è il mio cambio di punti royalty al gioco gratuito
Il loro bonus no deplsit è sempre aggiornato e molti possono essere trovati su Internet. Mi dicono solo che posso prendere due bonus O bonus di benvenuto o punto fedeltà. Non specificare quale.
Questa è una modifica del punto fedeltà per un'immagine di gioco gratuita
Se la polizia può intervenire nei loro confronti, sarò il primo a denunciarli. Nel mio paese. Il loro comportamento è già barare i soldi dei clienti. Nel mio paese la polizia commerciale interverrà nei loro confronti.
Posso sapere che è utile o no, faccio rapporto alla polizia di Curacao ,
Sì, il trasferimento è vinto dal bonus senza deposito, ma ho terminato il giro del bonus.
Questa denuncia è stata presentata per un importo di € 20. Quando è stato effettuato questo deposito?
All'inizio dicono che ho due account. Aftet che dice che prendo i due bonus di fila. Se non posso prendere il bonus. Perché mi hanno detto che posso prendere due bonus quando sto depositando.
quindi , ora , il mio rimborso anche loro non vogliono restituirmi?
Grazie mille, angthiam, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Matej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Angthiam.
Mi dispiace sentire dei tuoi guai.
Dopo aver controllato tutti i file, sarebbe meglio invitare il rappresentante del casinò nel caso.
Rappresentante del casinò: Spiegaci cosa è successo e perché le vincite di Angthiam sono state annullate.
Ho visto che molti molti casi irrisolti per quel gruppo dello stesso casinò operativo.Perché nessun ente fa qualcosa, ora è il 2021.Tutto ha ottenuto la legge.Non mi sosterrò.Se non rispondono.Mi presenterò alla commissione di gioco e alla polizia
Ciao Angthiam.
Ho contattato il rappresentante del casinò tramite Skype.
Mi ha detto che il casinò ha provato a contattarti più volte per telefono ma senza successo.
Vorrebbero rimborsare i tuoi depositi, ma hanno bisogno di informazioni da parte tua.
Potresti inviarmi il numero di telefono a cui possono chiamarti?
quindi , il prelievo non vogliono pagare. avevo già dato loro il mio portafoglio btc.
Potresti aspettare fino a quando non ti contattano? Da quello che so, manca ancora qualcosa dalla tua parte.
Sono andato al casinò livechat. Ma nessuno vuole rispondermi. L'ultima volta che ho verificato il mio account. Dicono anche di non poter chiamare il mio telefono. Poi li richiamo. Perché posso contattarli con lo stesso numero. Non possono chiamare me. hanno molte molte ragioni. se questa non vale, ne troveranno un'altra
Hanno ricevuto la mia e-mail, se vogliono davvero trovarmi, perché non ho ricevuto nessuna e-mail da loro.
Ciao Angthiam.
Potresti inviarmi il tuo indirizzo BTC - lo passerò direttamente al dipartimento del casinò competente.
Ji li avevo trovati dalla chat dal vivo. Avevo già dato il mio portafoglio btc. E aspetto molto tempo non ricevo nulla da loro. Poi mi hanno bloccato e non vogliono rispondermi. Che tipo di comportamento tratta il cliente. La valutazione per potrebbe essere 2
Ho le informazioni che il rimborso dovrebbe essere elaborato oggi.
Ciao Angthiam.
Il rappresentante del casinò ha confermato che il deposito è stato restituito al portafoglio che hai fornito.
Potresti controllarlo per favore?