Vengo da Singapore, ho avuto una pessima esperienza, sento di essere stato imbrogliato da questo casinò, prima ho depositato BTC lo hanno scambiato in EURO (9300 + Euro) con un pessimo tasso di cambio che ho quasi perso 800 euro sul loro cambio forzato Vota. poi ho giocato alla roulette per molti mesi e alla fine me ne sono andato con 2500+ euro di credito sul mio conto, ho chiesto di ritirare il 17 o 18 aprile 22 e ho inviato il mio ID per la verifica, il 20 aprile quando volevo accedere per controllare riguardo al mio stato di prelievo mi sono reso conto che hanno bloccato il mio account senza informarmi e quando ho parlato con il loro supporto online hanno detto che il tuo account è chiuso perché non sei autorizzato a giocare sul nostro sito quando ho chiesto perché mi hanno indirizzato al loro T&C, la cosa peggiore è che quando ho chiesto il mio saldo rimanente di Euro 2500++ mi hanno detto che il mio saldo era 0 perché ho giocato tutto e perso tutto e mi hanno dato ragioni divertenti e ho chiuso la mia finestra di chat. Questa è una stronzata, questo è barare, questo è ovvio rubare :(( qualcuno sa dove posso presentare un reclamo ufficiale contro di loro?
I am from Singapore had a very bad experiance, i feel i was cheated by this casino, first I have deposited BTC they exchanged it to EURO (9300 + Euro) with a very bad exchnage rate that almost i lost 800 euro on their forced exchnge rate. then i played roulette for many months and finally i left with 2500+ euro credit in my account, I requested to withdraw on 17 or 18 april 22 , and I have submited my id for verification, on 20 april when i wanted to login to check about my withdrawal status i have realized they have locked my account without informing me and when i have talked to their online support they said your account is closed because you are not allowed to play on our site when i asked why they have refered me to their T&C, worse thing is that when i asked for my remaining Euro 2500++balance they said my balance is 0 as i played all and lost all and gave me funny reasons and closed my chat window. This is bulshit, this is cheating, this is obvoius stealing :(( does anybody know where can i file an official complain against them ?
