Gioco in questo gruppo di casinò (estremo, yabby, illimitato, Brango, adrenalina) da molto tempo. Non erano i miei casinò preferiti, ma erano tra i primi 10. I miei siti preferiti sono quelli che io chiamo siti di gioco d'azzardo reali. Bonus rari ma rendimenti costanti delle slot, nessuna stampa fine e pagamenti sono facili come depositare. Questo gruppo non è così, ma la loro "stampa fine" era del tipo tipico, i termini erano in primo piano, non nascosti e pochissimi erano in atto solo per ingannarti. E se usi la crittografia, il processo di prelievo è stato facile e veloce. Tutti i casinò di questo gruppo si pubblicizzano come i casinò con le vincite più veloci e durante il mio tempo in cui ci giocavo nessuno ha mai impiegato più di trenta minuti per pagare.
Quindi quando ho vinto più di 5000.00 giocando all'estremo ero davvero eccitato. Gioco solo con i loro bonus senza regole e con i pagamenti istantanei questi sono i momenti per cui vivo. Non c'è dubbio che i soldi sono tuoi, è come essere in un vero casinò. Quindi è stato un vero shock quando sono andato a incassare e mi è stato impedito di richiedere un pagamento fino a quando kyc non è stato raggiunto. Questa avrebbe dovuto essere un'enorme bandiera rossa, ma avevo giocato così tanto in questi casinò che mi fidavo davvero di loro. Ho pensato che non appena avrò inviato i documenti mi permetteranno almeno di richiedere un prelievo. Mi conosco finché non me lo permettono
fai quel prelievo continuerò a giocare e perderò tutto. Ho inviato loro un'e-mail e ho chiesto perché non mi permettevano di ritirarmi e quanto tempo ci sarebbe voluto per l'approvazione. Quando ho ricevuto la risposta di 48 ore ero molto turbato. Ho inviato un'e-mail all'assistenza chiedendo loro di spiegare senza risposta. Avrei smesso di giocare e avrei lasciato i soldi lì perché non li avrei restituiti tutti. Avevo appena iniziato a giocare al gioco 777, ci avevo giocato solo una volta prima e non capivo davvero la parte che tiene i rulli, quindi volevo provarlo. Avevo provato per la prima volta a incassare alle 15:30. Erano circa le 23:30. Ho giocato al gioco 777 per circa 30 minuti. Ci è voluto un po' prima che mi rendessi conto di quanto mi costava tenere una bobina. Ho smesso con quasi 3000 pianificando di aspettarli. Sono sicuro che alcuni di voi hanno già colto il problema, io no.
Quindi, quando ho notato l'e-mail che diceva che avevano aperto il processo di richiesta di prelievo per me, li ho rispediti ringraziandoli per l'ottimo servizio clienti. Sì, sono stato un idiota e li ho ringraziati.
Quando tenevo i rulli nel gioco 777 stavo aumentando la mia scommessa ma non me ne rendevo conto. Il gioco stava pagando solo per la scommessa originale di 2,50, quindi non mi è mai passato per la testa che l'importo che ho pagato per trattenere il rullo fosse l'importo che stavo scommettendo per giro e quindi superasse la soglia di 10,00 per scommessa. Se non fossi stato arrabbiato avrei preso questo.
Non se lo sono perso. Tutte quelle storie su quanto tempo impiegano i processi di revisione sono uno scherzo. 10 minuti dopo aver iniziato quel gioco mi hanno inviato un'e-mail che mi permetteva di ritirarmi perché sapevano già che avevo violato i termini di gioco e stavano confiscando tutte le mie vincite. La rapidità di questo è stata impressionante.
Hanno anche sottolineato in modo efficiente che la mia violazione era diversa dalla loro violazione dei termini di recesso perché la mia era scritta nei termini e la loro era scritta solo su tutto il loro sito Web e su Internet.
Ero molto arrabbiato, sono ancora molto incazzato. Ma sapevo anche cosa stavano facendo e giocavo proprio nelle loro mani.
I have been playing at this group of casinos (extreme, yabby, limitless, Brango, adrenaline) for a long time. They were not my go to casinos but they were in the top 10. My favorite sites are what I call real gambling sites. Infrequent bonuses but consistent slot returns, no fine print and payouts are as easy as depositing. This group is not like that but their "fine print " was the typical kind, terms were up front , no hidden ones and very few were in place just to trick you. And if you use crypto the withdrawal process was easy and quick. All of the casinos in this group advertise themselves as the casinos with the fastest payouts and during my time playing at them not a single one ever took over thirty minutes to payout.
So when I won over 5000.00 playing at extreme I was really excited. I only play with their no rules bonuses and with instant payout theses are the moments I live for. There is no question that money is yours it’s like being in a real casino. So it was a real shock when I went to cash out and was blocked from requesting a payout until kyc was met. This should have been a huge red flag but I had played at these casinos so much that I actually trusted them. I thought as soon as I sent the documents in they will at least let me request a withdrawal. I know myself until they let me
make that withdrawal I will continue to play and lose all of it. I emailed them and asked why they were not letting me withdraw and how long approval would take. When I got the response of 48 hours I was very upset. I emailed support asking them to explain with no response. I was going to quit playing and let the money sit there because I was not going to give it all back to them. I had just started playing the 777 game, I had only played it once before and really didn’t understand the holding reels part so I wanted to try it. I had first tried to cash out at 330 pm This was around 1130 pm. I played the 777 game for about 30 minutes. It took a little bit before I realized how much holding a reel was costing me. I quit with close to 3000 planning to wait them out. I’m sure some of you have already caught the problem, I hadn’t yet.
So when I noticed the email saying they had opened the withdrawal request process for me I emailed them back thanking them for their great customer service. Yes I was an idiot and thanked them.
When i held the reels on the 777 game I was increasing my bet but I didn’t realize this. The game was only paying out for the original 2.50 bet so it never crossed my mind that the amount I paid to hold the reel was the amount I was betting per spin and therefore exceeded the 10.00 per bet threshold. If I hadn’t been upset I would have caught this.
They didn’t miss it. All those stories about how long reviewing processes takes is a joke. 10 minutes after I started that game they sent me an email allowing me to withdraw because they already knew I had breached the terms of play and they were confiscating my entire winnings. The swiftness of this was impressive.
They also efficiently pointed out that my breach was different from them breaching the terms of withdrawal because mine was written in the terms and theirs was only written all over their website and the internet.
I was very upset, I’m still really pissed. But I also knew what they were doing and played right into their hands.
