Recensione di Sky Vegas Casino

La giocatrice del Regno Unito ha avuto problemi con i limiti di deposito del casinò dopo essere tornata da un periodo di autoesclusione. Nonostante fosse stata informata di un limite di deposito settimanale di £200, le è stato permesso di ridepositare una vincita di £2.000 senza restrizioni, il che contraddiceva le regole di gioco più sicure del casinò. Dopo aver perso l'importo depositato e aver visto il suo account sospeso, ha chiesto un rimborso di £1.900, ma il casinò ha ritardato l'indagine senza fornire risposte adeguate. Il reclamo è stato respinto in seguito alla richiesta della giocatrice di chiuderlo, indicando che non era stata raggiunta alcuna risoluzione tramite la nostra assistenza.

Al giocatore del Regno Unito è stato sospeso il conto Sky Bet per tre mesi senza alcuna motivazione. Nonostante abbia tentato di contattare il casinò, non ha ricevuto risposta e non è stato in grado di prelevare i suoi fondi. Abbiamo prolungato i tempi di risposta ma non abbiamo ricevuto le informazioni necessarie dal giocatore. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di collaborazione.

Il giocatore "leelee" ha richiesto un prelievo di £ 100 allo Sky Vegas Casino ma non ha ricevuto i fondi anche se il casinò ha affermato che tutti i fondi erano stati pagati e raccomandava di aspettare. Quando il giocatore ha contattato la propria banca, ha scoperto che non era stata ricevuta alcuna transazione. Da allora, il giocatore ha affermato che tutti i loro tentativi di entrare in contatto con il supporto del casinò sono stati infruttuosi.

Il giocatore dal Regno Unito si è registrato con Gamstop (schema di autoesclusione). Tuttavia, il casinò accettava i depositi dei giocatori. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore ha vinto una maggiore quantità di denaro e, al fine di riceverlo, il casinò ha chiesto loro una prova di come hanno ricevuto denaro per un deposito. Una volta che il giocatore ha fornito questi documenti, le loro vincite sono state confiscate a causa di una documentazione insufficiente. Non ci sono ulteriori informazioni disponibili.