Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente BetSofa Casino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".
In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. BetSofa Casino ha un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.1; ciò denota scarse prestazioni in termini di correttezza e sicurezza, in base ai nostri criteri di valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di BetSofa Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Correttezza e sicurezza di BetSofa Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di BetSofa Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono ma, nel complesso, riteniamo che i T&C siano abbastanza equi. Una regola ingiusta o svantaggiosa potrebbe essere usata per negare gli incassi ai giocatori ma, per questo casinò, abbiamo riscontrato solo problemi poco rilevanti.
BetSofa Casino è un casinò online di dimensioni medio-piccole, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. Ha un numero di pagamenti negati molto alto, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Non abbiamo trovato BetSofa Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, BetSofa Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.1. Consigliamo fortemente ai giocatori di evitare questo casinò e cercare un'alternativa con un Indice di sicurezza più alto.
Nota: ci risulta che BetSofa Casino sia collegato ad altri 8 casinò online. Dato che siamo al corrente della correlazione tra questi casinò. abbiamo tenuto in considerazione le caratteristiche del casinò collegato nel nostro calcolo dell'Indice di sicurezza di BetSofa Casino. Hanno avuto un'influenza negativa.
T&C di BetSofa Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Tuttavia, complessivamente, riteniamo che i Termini e condizioni di BetSofa Casino siano perlopiù onesti.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su BetSofa Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Al momento abbiamo 0 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 5 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 4.257 punti di penalità totali, di cui 4.257 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e valutazione degli utenti di BetSofa Casino
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
La nostra banca dati ha un totale di 33 recensioni degli utenti per BetSofa Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Buono. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di BetSofa Casino
BetSofa Casino è di proprietà di XXL Services N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online tra i più piccoli.
BetSofa Casino ha ottenuto licenze da parte di enti nei seguenti Paesi o aree geografiche: Comore (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 1.000 alla settimana
Nessun limite di vincita
EUR 5.000 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso BetSofa Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
Tedesco
Finlandese
Francese
Polacco
24/7
Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su BetSofa Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che BetSofa Casino ha una buona assistenza clienti
Slot e altri giochi di BetSofa Casino
Su BetSofa Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Giochi da tavolo, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 150 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Nailed it! Games, Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Hammertime, Aurum Signature Studios, Vibra Gaming, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Ino Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Ad Lunam, Skillzzgaming, Reflex Gaming, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Foxium, Dragon Gaming, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Switch Studios, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, Barbara Bang, Silverback Gaming, Snowborn Games, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonus e codici promo per BetSofa Casino
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 5 bonus di BetSofa Casino, tra cui:
150% fino a 1.000 € e 150 spin extra
50% fino a 200 €
40 SPIN EXTRA (0,2 €/spin)
30% fino a 250 €
20% bonus cashback
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Mostra di più
Mostra meno
Giochi
Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“
Tipi di giochi
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“
Opzioni linguistiche
Sito web in Inglese
Tutte le lingue
(6)
Tutte le lingue del sito
IngleseFranceseSpagnoloTedescoFinlandesePolacco
Assistenza clienti solo in Inglese
Tutte le lingue
(2)
Tutte le lingue dell'assistenza
InglesePolacco
Live chat solo in Inglese
Tutte le lingue
(2)
Tutte le lingue della chat
InglesePolacco
Provider
Mostra tutto
(150)
Provider (150)
Pro
Cashback giornaliero fino al 20%
Il casinò risponde ai commenti dei propri giocatori
Ampia raccolta di giochi con croupier dal vivo
Contro
Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi
Qui puoi condividere le tue esperienze con BetSofa Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Buono
Basato su 33 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
State alla larga. Il peggior casinò per i prelievi. Inventano continuamente scuse per non pagare. Un numero ridicolo di verifiche inutili. Proprietari e personale dovrebbero vergognarsi.
Steer clear. Worst casino for withdrawals. Continuosly make up excuses to not pay out. Ridiculous amounts of unnecessary verification. Owners and staff should be ashamed of themselves.
Facile da registrare e depositare
Easy to sign up & depodit
Il peggior casinò in assoluto da cui prelevare.
Absolute worst casino to withdraw from.
14 verifiche e ancora non viene approvato il prelievo
14 pieces of verification and still wont approve withdrawal
Foto, video, molteplici prove di indirizzo, molteplici prove di deposito e di proprietà del metodo di deposito, molteplici prove della mia identità e tutto questo è solo un'altra scusa per non pagare ciò che mi spetta di diritto.
Pictures, videos, multiple proof of address, multiple proofs of deposit and deposit method ownership, multiple proofs of my identity and they just make up another excuse not to pay whats rightfully mine
Organizzazione criminale di truffatori
Criminal organisation of scammers
BetSofa Casino
Ci dispiace davvero molto per la tua esperienza e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni.
Sappiamo quanto possa essere frustrante dover affrontare ritardi nel processo di prelievo, soprattutto dopo aver fornito molteplici documenti di verifica. Ti informiamo che le nostre procedure di verifica sono in atto per garantire la sicurezza sia dei nostri giocatori che della piattaforma e miriamo a rispettare pienamente i requisiti normativi.
Ci impegniamo a fornire un ambiente sicuro e affidabile e feedback come il tuo ci aiutano a individuare gli ambiti in cui possiamo migliorare.
Cordiali saluti, Squadra di BetSofa
We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your concerns.
We understand how frustrating it can be to face delays in the withdrawal process, especially after providing multiple verification documents. Please know that our verification procedures are in place to ensure the security of both our players and the platform, and we aim to comply fully with regulatory requirements.
We are committed to providing a secure and trustworthy environment, and feedback like yours helps us identify areas where we can improve.
Ciao, ho un problema con la verifica su Betsofa. Di solito, come possiamo leggere sul sito, il processo richiede 24 ore, mentre ora la mia verifica richiederà 5 giorni.
Il supporto ha accettato la mia prova di indirizzo e pagamento, ma ha rifiutato il mio documento d'identità, mi hanno detto che dovevo inviare la patente di guida, avrei inviato la patente di guida, quindi poi mi hanno detto di caricare una foto con la patente di guida e il volto, perché non mi hanno inviato per posta un documento del genere? Per me è un ostacolo in cui posso giocare e perdere.
E dopo ogni caricamento il supporto risponde e controlla il documento ogni 24 ore, non è veloce, è uno scherzo, quando vedo che il supporto ha rifiutato i documenti vado alla chat in tempo reale per chiedere aiuto e chiedo un messaggio al dipartimento per controllare il mio nuovo documento caricato, ma la chat non mi risponde e mi dice di aspettare.
Ho una grande esperienza nei casinò, nei siti di scommesse, nei portafogli e non ho mai visto niente del genere per me, che scherzo!
Dopo 5 giorni il supporto ha rifiutato la mia foto perché la mia mano non era completamente visibile hahaha scherzo
USERNAME: Ruggiero
Hello i have problem with verification in betsofa, usually and like in we can read in site process will Takes 24 hours, now my verification will take 5 days.
Support accept my proof of adress and payment, but rejected my id, they told me that i must send driver license, i will send driver license, so next they tolde to gry photo with driver license with face,, why they dont send me mail what document they wont, For me, it's stalling so that I can play and lose.
And after every upload support reply and check document every 24 hours not faster, its joke, when i look that support rejected documents i go to live chat to help me and Ask for message to department for check my new uploaded document, but chat not respect, and told me wait.
I have big experienced in casinos, betting site, wallet and never see something like this for me big joke.
After 5 days support rejected my photo because my hand will not fully visable hahaha joke
Molti giochi
Many games
Supporto
Support
Supporto
Support
Supporto
Support
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al processo di verifica e vorremmo chiarire il nostro approccio.
Su Betsofa, agiamo in conformità con le nostre politiche e ci riserviamo il diritto di richiedere documenti aggiuntivi per la verifica. Queste misure sono in atto per garantire la sicurezza e la protezione di entrambe le parti: i nostri giocatori e la nostra piattaforma.
Sebbene apprezziamo la tua collaborazione, elaboriamo tutti i nuovi documenti nell'ordine in cui vengono ricevuti per mantenere l'equità ed evitare di dare priorità a un giocatore rispetto ad altri. Il nostro team di supporto si impegna a gestire ogni richiesta con rispetto e professionalità e ci dispiace se hai avuto un'opinione diversa durante la tua interazione.
Il nostro team di supporto si impegna ad assisterti con rispetto e professionalità e apprezziamo la tua comprensione mentre lavoriamo per completare il processo di verifica il più rapidamente possibile.
Thank you for your feedback. We understand your concerns regarding the verification process and would like to clarify our approach.
At Betsofa, we act in accordance with our policies and reserve the right to request additional documents for verification. These measures are in place to ensure the safety and security of both parties—our players and our platform.
While we appreciate your cooperation, we process all new documents in the order they are received to maintain fairness and avoid prioritizing one player over others. Our support team strives to handle every request with respect and professionalism, and we regret if you felt otherwise during your interaction.
Our support team is committed to assisting you with respect and professionalism, and we appreciate your understanding as we work to complete the verification process promptly.
Tutto sommato, Betsofa è un buon casinò online. Il sito web è ben fatto, bonus interessanti, buon servizio clienti. D’altro canto, quando si tratta di prelevare importi maggiori, tutto si rovina. Il limite di prelievo è di $ 1.000 al giorno, pagabile entro 24 ore in base ai termini e alle condizioni. All'inizio pagavano $ 1000 ogni 2-3 giorni e per gli ultimi $ 1000 il tempo è estremamente lungo. I prelievi vengono rifiutati, devi contattare l'assistenza. Adesso c'è un errore tecnico... sto ancora aspettando. Considerando che altri siti pagano importi di 6-7000$ in 3 minuti, non consiglio BetSofa.
All in all, Betsofa is a good online casino. The website is well done, interesting bonuses, good customer service. On the other hand, the whole thing is spoiled when it comes to withdrawing larger amounts. The withdrawal limit is $1,000 per day, payable within 24 hours according to their terms and conditions. At first they paid out $1000 every 2-3 days, and for the last $1000, it's extremely long. Withdrawals are refused, you have to contact support. Now there's a technical error... I'm still waiting. Considering that other sites pay amounts of 6-7000$ in 3 minutes, I don't recommend BetSofa.
Sito web
Website
Bonus
Bonus
Giochi
Games
Ritiro!!!!!
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BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Apprezziamo il tuo punto di vista e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al processo di prelievo.
Su Betsofa aderiamo a rigide regole e regolamenti comunitari, che a volte ci impongono di elaborare i prelievi in incrementi. Questo viene fatto per garantire conformità e sicurezza a tutti i nostri giocatori.
Per quanto riguarda il ritardo riscontrato con la parte finale del prelievo, tieni presente che il nostro dipartimento finanziario potrebbe riscontrare volumi elevati di transazioni, che possono rallentare notevolmente i tempi di elaborazione. E dovresti anche tenere conto delle peculiarità di ciascun fornitore quando prelevi fondi.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato.
Ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi e il tuo feedback è prezioso per noi. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Grazie per la vostra comprensione!
Thank you for your feedback!
We appreciate your perspective and understand your concerns regarding the withdrawal process.
At Betsofa, we adhere to strict community rules and regulations, which sometimes require us to process withdrawals in increments. This is done to ensure compliance and security for all our players.
Regarding the delay you experienced with the final portion of your withdrawal, please note that our financial department may experience high volumes of transactions, which can significantly slow down the processing time. And you should also take into account the peculiarities of each provider when withdrawing funds.
We apologize for any inconvenience this may have caused.
We strive to improve our services continuously, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Ciao a tutti. Vorrei scrivere della mia esperienza giocando al casinò betsofa. Ci gioco raramente. Immatricolata più di 3 anni fa. La mia valuta è stata rimossa. Bonus di benvenuto con incasso massimo limitato. I depositi in criptovalute richiedono molto tempo per arrivare. Il supporto va e viene.
Hello everyone. I would like to write about my experience playing at betsofa casino. I rarely play there. Registered more than 3 years ago. My currency was removed. Welcome bonuses with a limited Maximum cashout. Deposits in cryptocurrencies take a very long time to arrive. Support comes and goes.
Привет всем.Хотел бы написать про свой опыт игры в казино betsofa. Играю там редко Зарегистрирован более 3 лет назад. Мою валюту убрали. Приветственные бонусы с ограниченым Максимальным кешаутом.депозиты в крипто валюте приходят очень долго.Поддержка то появляется , то пропадает.
I bonus vengono inviati molto spesso
Bonuses are sent very often
Очень часто присылают бонусы
I bonus sono terribili e i prelievi sono lunghi
Bonuses are terrible and withdrawals are long
Бонусы ужасные и выводы долгие
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback onesto, apprezziamo molto la tua onestà.
Tieni presente che tutti i prelievi vengono elaborati entro 24 ore dal momento della richiesta iniziale, ma facciamo sempre del nostro meglio per accelerarlo, puoi sempre chiedere supporto al nostro team, che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (lascia il messaggio e-mail nel caso in cui in questo momento speciale non sia possibile contattare l'agente dell'assistenza).
Cordiali saluti, Squadra BetSofa
Thank you for your honest feedback, we highly appreciate your honesty.
Please note, that all withdrawals are processed within 24 hours from the moment of initial request, but we always do our best to speed it up, you can always ask for support from our team, which is available 24/7(leave the email message in case at this special moment you can't reach support agent).
Gioco qui da anni. Innanzitutto sono già un giocatore Vip e ho il Vip manager, che risolve tutti i miei problemi e mi propone delle offerte specifiche. Inoltre, accelera i miei prelievi quando è possibile 🙂 Betsofa ha molti giochi e fornitori diversi, preferisco giocare alle slot. Cashback a seconda del tuo livello, bonus giornalieri, premi per il raggiungimento di un nuovo livello nel programma VIP: queste cose mi danno vibrazioni positive e voglia di giocare qui sempre di più.
I play here for years. First of all, I am already a Vip player and I have the Vip manager, who resolves all of my issues and provides me with the specific offers. Also, she speed up my withdrawals when it’s possible 🙂 Betsofa have many different games and providers, I prefer to play slots. Cashback depending on your level, daily bonuses, rewards for achieving new level of vip program - such things gives me positive vibes and willingness to play here more and more.
Solo i fatti potrebbero essere che il guru del casinò non cancellerà la mia recensione. Ma questo casinò e le sue sorelle casinò. che puoi vedere nel sito dei guru dei casinò, secondo me usano trucchi per rubarti i soldi.
Mi sono registrato prima in uno dei casinò gemelli e poi su Betsofa Casino. Ho verificato il mio account senza problemi e ho effettuato prelievi. poi ho vinto 5200 euro e ho effettuato nuovamente il prelievo. Pochi giorni dopo tutto il mio conto è stato chiuso e dopo 40 giorni il casinò ha chiuso tutto il mio conto dicendo che non avevo superato KYC entro alcuni limiti di tempo, ma da nessuna parte il casinò non ha detto alcun limite. In questo momento ho inviato tutti i documenti, ma il casinò ha detto che avrebbero terminato la decisione e non pagheranno. Questa non è una lamentela, questa è la mia esperienza con questo casinò.
Only facts may be casino guru will not delete my review. But this casino and their casino sisters. which you can see in casino guru site use, in my opinion, tricks to steal your money.
I registred first in one of sister casino and then to betsofa casino. I verified my account without problem and made withdraws. then i won 5200 euro and made again withdraw. Next few days all my account was closed and after 40 days casino closed all my account saying that i do not passed kyc in some time limits, but nowhere casino do not said about any limit. At this moment and sent all documents but casino said that finish desicion and they will not pay. This is not complaint, this my expirience with this casino.
Niente
nothing
quando ho vinto una buona somma sono stato bloccato
when i won good amount i was blocked
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Ci scusiamo che tu abbia avuto un'esperienza negativa con Betsofa, poiché cerchiamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno il più confortevole possibile.
Tieni presente che ti abbiamo concesso il tempo ragionevole e sufficiente per fornire i documenti di identificazione. Tuttavia, non hai fornito il passaporto entro 37 giorni dalla richiesta. Alla luce di questi fatti e in conformità con i nostri T&C paragrafo 5.1, la società interpreta chiaramente ciò come un'evasione dalla verifica e ha deciso di chiudere tutti i conti:
"In caso di rifiuto o elusione dei termini KYC/AML (fornitura di documenti contraffatti, modificati, mancata fornitura di documenti ecc.), la società ha il diritto di addebitare dal conto sospeso una commissione di mantenimento mensile per un importo di 100 (cento ) EUR, annullare in tutto o in parte le scommesse, le vincite e i bonus del Cliente su tutti i conti, rifiutare di restituire i fondi depositati, bloccare il conto, compensare tutti i costi sostenuti dal saldo del Cliente. Se il conto del Cliente rimane sospeso per più di 365 (trecentosessantacinque) giorni e/o il saldo è pari a 0 (zero) EUR, non verrà sostenuto alcun ulteriore addebito e potremmo chiudere il conto a nostra esclusiva discrezione."
Tieni presente che il processo di verifica è una procedura KYC (Conosci il tuo cliente) standard, necessaria per garantire la sicurezza dei nostri giocatori e di noi stessi.
Cordiali saluti, Squadra BetSofa
Thank you for your feedback!
We apologize that you had a negative experience with Betsofa, as we always strive to improve and make your stay with us as comfortable as possible.
Please note that we gave you the reasonable and sufficient time to provide identification documents. However, you failed to provide a passport within 37 days of the request. In view of these facts and in accordance with our T&C paragraph 5.1 the company clearly interprets this as evasion from verification and decided to close all the accounts:
"In case of refusal or evasion of the KYC/AML terms (provision of forged, edited documents, non-provision of documents etc.), company has the right to charge from suspended account monthly maintenance fee in an amount of 100 (one hundred) EUR, cancel wholly or partially the Client's bets, winnings and Bonuses on all accounts, refuse to return the deposited funds, block the account, compensate all costs incurred from the balance of the Client . If Client’s account remains suspended for more than 365 (three hundred and sixty five) days and/or the balance is 0 (zero) EUR, no further charge will be incurred and we may close your account at our sole discretion."
Please be aware that the verification process is a standard KYC (Know Your Customer) procedure, which is necessary to ensure the safety of our Players and ourselves.
Il casinò non risponde alle e-mail sul rimborso delle puntate a causa della dipendenza dal gioco
Anche la chat dal vivo non è possibile perché il sito web non è disponibile
Casino does not respond to emails about refunding stakes due to gambling addiction
Live chat is also not possible because the website is not available
Casino regiert nicht auf emails wegen Erstattung der Spieleinsätze wegen Spielsucht
Live chat geht auch nicht, da die Website nicht abrufbar ist
Niente di positivo
Nothing positive
Nichts positives
Il casinò non risponde alle e-mail di rimborso
Casino does not respond to refund emails
Casino regiert nicht auf emails wegen Erstattung
giù le mani
hands off
Finger weg
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con Betsofa poiché cerchiamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno nel nostro casinò il più confortevole possibile
Tieni presente che il sito web non è disponibile perché, secondo le politiche interne, BetSofa non accetta clienti dalla Germania.
Tuttavia, puoi sempre contattarci tramite l'indirizzo e-mail [email protected] . Siamo contenti di aiutarti!
Cordiali saluti, Squadra BetSofa
Thank you for your feedback!
We regret that you have had such a negative experience with Betsofa as we always strive to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible
Please note that the website is not available because according to internal policies BetSofa doesn't accept customers from Germany.
However, you are always welcome to contact us via email address [email protected]. We are glad to help you!
Sfortunatamente, non impostare un'autoesclusione a causa della dipendenza dal gioco su richiesta, ma solo un periodo di riflessione, dopo il quale l'account è di nuovo completamente disponibile. I limiti di deposito non funzionano, ho impostato il limite a € 100 al giorno, deposito illimitato possibile.
Unfortunately, do not set a self-exclusion due to gambling addiction on request, but only a cooling off period, after which the account is fully available again. The deposit limits are not working, I have set the limit to €100 daily, unlimited deposit possible.
Setzen leider keinen Selbstauschluss aufgrund von Spielsucht auf Anfrage, sondern nur eine Cooling Off Periode, danach steht das Konto wieder voll zur Verfügung . Die Einzahlungslimits funktionieren nicht, ich habe das Limit auf 100€ täglich gesetzt, Einzahlung unbegrenzt möglich.
Molti giochi
Many games
Viele Spiele
Gioco responsabile non dato
Responsible gaming not given
Verantwortungsbewusstes Spielen nicht gegeben
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Apprezziamo la tua opinione sul nostro sito web!
Cerchiamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno nel nostro casinò il più confortevole possibile. Tieni presente che se hai bisogno di prenderti una pausa dal gioco d'azzardo o se ritieni di aver perso il controllo del tuo gioco d'azzardo, forniamo una funzione di autoesclusione, che può essere attivata da te in "Il mio account" o contattando il nostro supporto squadra.
Inoltre, tieni presente che è possibile accedere all'opzione Limite di deposito nella sezione "Il mio conto" e che i limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Ti informiamo che una riduzione del limite di deposito avrà effetto immediato, ma un aumento può avvenire solo dopo un periodo di riflessione di 7 giorni, al fine di evitare decisioni avventate.
Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite e-mail o live chat.
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
Thank you for your feedback!
We appreciate your opinion about our website!
We are always striving to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible. Please note that if you need to take a break from gambling or if you feel that you may have lost control of your gambling, we provide a self-exclusion facility, which can be activated by you within ‘My account’ or by contacting our support team.
Also, please note that the Deposit Limit option can be accessed within your ‘My account’ section and limits can be amended anytime. Let us inform you, that a decrease in the deposit limit will take effect immediately, but an increase can only occur after a 7 day cooling-off period, in order to avoid rash decisions.
If you have any further questions, feel free to contact us via email or live chat.
Faccio parte del programma VIP, ma i limiti si applicano anche a me. Nessun aumento anche su richiesta.
Il mio account è verificato. Ci vogliono circa 24 ore.
Pagamenti per lo più entro 24 ore. (Con un controllo del profitto in 2 settimane)
Aveva più pagamenti ora. Molti bonus. Sfortunatamente, i limiti di prelievo sono molto bassi.
Dopo alcuni prelievi, i nuovi prelievi non vengono più elaborati rapidamente.
Aggiornamento: i pagamenti stanno richiedendo alcuni giorni al momento. Aggiornamento: sto ancora aspettando il pagamento dal 01/02. Si dice che le vincite siano controllate, già 9 giorni. Quindi stella detrazione. Aggiornamento: purtroppo i pagamenti sono ancora aperti dal 01.02. Ancora sotto esame. Aggiornamento: 20/01 Assegno completato, primo pagamento elaborato.
Dopo il controllo, circa 2 settimane, i pagamenti tornano entro 24-48 ore.
Aggiornamento 30.01 purtroppo i pagamenti sono stati nuovamente interrotti. Ancora una volta, viene effettuato un controllo del profitto. I premi precedenti del 06.01 e del 07.01 sono ancora aperti. Quindi, se c'è sempre un assegno 2 settimane dopo una vincita e le vincite controllate dal primo controllo non vengono eseguite, non è esattamente carino. Non ho sperimentato questo test in nessun altro casinò. Aggiornamento: 03/07 Controllo completato, pagamenti già ricevuti. Sfortunatamente, le operazioni in DE verranno interrotte.
So far everything OK. Lots of slots. Lots of bonuses.
I am in the VIP program, but the limits also apply to me. No increase even on request.
My account is verified. Takes about 24 hours.
Payouts mostly within 24 hours. (With a profit check over 2 weeks)
Had multiple payouts now. Lots of bonuses. Unfortunately, withdrawal limits are very low.
After a few withdrawals, new withdrawals are no longer processed quickly.
Update: Payouts are taking a few days at the moment. Update: Still waiting for payout from 01/02. Wins are said to be checked, 9 days already. Therefore star deduction. Update: Unfortunately, payments are still open from 01.02. Still under examination. Update: 01/20 Check completed, first payout processed.
After the check, about 2 weeks, the payouts come back within 24-48 hours.
Update 30.01 unfortunately payments were stopped again. Again, a profit check is made. Older prizes from 06.01 and 07.01 are still open. So if there is always a check 2 weeks after a win and the checked wins from the first check are not carried out, that's not exactly nice. I have not experienced this test in any other casino. Update: 03/07 Check completed, payments already received. Unfortunately, operations in DE will be discontinued.
Soweit alles OK. Viele Slots. Viele Bonis.
Ich bin im VIP Programm, die Limits gelten für mich aber auch. Auch auf Anfrage keine Erhöhung.
Verifiziert ist mein Account. Dauert ca. 24 Stunden.
Auszahlungen meist innerhalb 24 Stunden. (Mit einer Gewinnprüfung über 2 Wochen)
Mehrer Auszahlungen jetzt gehabt. Viele Bonis. Leider sind Auszahlungslimits sehr gering.
Nach ein paar Auszahlungen werden neue Auszahlungen nicht mehr schnell bearbeitet.
Update: Auszahlungen dauer im moment einige Tage. Update: Warte immer noch vom 02.01 auf Auszahlung. Gewinnen werden angeblich geprüft, 9 Tage schon. Deswegen Sternabzug. Update: Leider immer noch Auszahlungen offen vom 02.01. Immer noch in Prüfung. Update: 20.01 Prüfung beendet, erste Auszahlung wurde bearbeitet.
Nach der Prüfung, ca 2 Wochen, kommen die Auszahlungen wieder innerhalb 24-48 Stunden.
Update 30.01 leider wurden Auszahlungen wieder gestoppt. Wieder wird eine Gewinnprüfung gemacht. Ältere gewinne vom 06.01 und 07.01 sind noch offen. Also wenn nach einem gewinn immer 2 Wochen geprüft wird, und die geprüften gewinne von der ersten Prüfung nicht ausgeführt werden, ist das nicht gerade schön. Ich habe diese Prüfung in keinem anderen Casino erlebt. Update: 07.03 Prüfung abgeschloßen, schon Auszahlungen erhalten. Leider wird der Betrieb in DE eingestellt.
molti slot
many slots
viele Slots
molti bonus
many bonuses
viele Bonis
Limite di prelievo € 1000
Withdrawal limit €1000
Auszahlungs Limit 1000€
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà con i tuoi pagamenti. Non è certamente nostra intenzione rendere difficile ai nostri membri VIP ricevere le loro vincite.
Tieni presente che il tempo di prelievo è aumentato a causa delle scommesse ancora in fase di verifica da parte del fornitore. Apprezziamo molto la tua pazienza!
Ti assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per accelerare il processo.
Tieni presente che i limiti massimi di prelievo sono limitati a 1000 EUR al giorno e 10000 EUR al mese, tuttavia, se desideri aumentare i tuoi limiti di prelievo, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite live chat o via e-mail sul nostro sito web. I limiti di cui sopra potrebbero essere aumentati per i membri del nostro programma VIP su richiesta personale.
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
Thank you for your feedback!
We are sorry to hear that you have had difficulties with your payouts. It is certainly not our intention to make it difficult for our VIP members to receive their winnings.
Please take into consideration that the withdrawal time is increased due to bets still being checked by the provider. We highly appreciate your patience!
Please rest assured that we are doing our best to speed up the process.
Please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program by personal request.
è la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Onestamente pensavo che i casinò non lo facessero più, ma ci sono ancora quelli che sono disonesti e avidi nei loro affari.
Non ha senso che questo sia un casinò onesto.
Mi sono registrato sul loro sito web, sono riuscito a trascorrere con successo un paio di sessioni di gioco. Buone partite, buone vincite.
Ma il casinò ha deciso che potrebbe non pagarmi i soldi. Sono passati più di 8 giorni da quando ho completato il processo di verifica. Non solo rispondono una volta ogni pochi giorni. ma ogni volta escogitano una nuova idea per verificare l'account. Perché non chiedono tutto in una lettera? La nostra corrispondenza ha già portato a una richiesta per un video che richiederà altri 5 giorni per essere esaminato. .....
Tutto ciò dimostra che si tratta di un casinò con manager privi di talento. Che detengono avidamente i soldi degli utenti nei loro conti e non vogliono separarsene. Alla ricerca di 1.000 motivi per non pagare gli utenti. Tutte queste procedure sono semplicemente umilianti. Sono d'accordo con la verifica, è importante, e importante per me prima di tutto essere al sicuro, ma c'è un limite a tutto.
Se vuoi goderti il gioco, ascolta la mia storia e ignora questo progetto.
PS non sarò infondato, e se richiesto posso fornire screenshot della corrispondenza, "foto" hanno detto "di scarsa qualità" ... aha su iPhone 13 ... e così via.
it's the worst experience I've ever had. I honestly thought casinos didn't do that anymore, but there are still those who are dishonest and greedy in their business.
It doesn't make sense that this is an honest casino.
I registered on their website, I managed to successfully spend a couple of gaming sessions. Good matches, good winnings.
But the casino decided it might not pay me any money. It's been more than 8 days since I went through the verification process. Not only do they reply once every few days. but every time they come up with a new idea to verify the account. Why don't they request everything in one letter? Our correspondence has already led to a request for a video that will take another 5 days to review. .....
This all goes to show that this is a casino with untalented managers. Who greedily hold users money in their accounts and don't want to part with it. Looking for 1,000 reasons not to pay users. All these procedures are simply humiliating. I agree with verification, it is important, and important for me first of all to be safe, but there is a limit to everything.
If you want to enjoy the game, please listen to my story and bypass this project.
P.S. I will not be unsubstantiated, and if requested I can provide screenshots of correspondence, "photos" they said "poor quality" ... aha on 13 iPhone ... and so on.
magari un bel disegno
maybe a nice design
Il casinò non ha soldi per pagare i giocatori.
The casino has no money to pay players.
BetSofa Casino
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi!
Siamo spiacenti di sentire che la pensi così riguardo al processo di verifica.
Possiamo capire perfettamente perché il processo di verifica sembrerebbe faticoso. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri clienti e, in base ai Termini e condizioni, effettuiamo controlli di verifica per confermare la tua identità e i dettagli di contatto.
In alcuni casi, in relazione ai Termini e Condizioni potremmo richiedere ulteriore documentazione. Comprendiamo che questo possa essere frustrante per te, ma è importante proteggerti, prevenire il riciclaggio di denaro e qualsiasi altra attività illegale.
Secondo la procedura, potremmo richiedere ulteriori foto o dati, se le informazioni esposte sono inesatte.
Grazie per averci informato e portato questo alla nostra attenzione e speriamo davvero che tu abbia un'esperienza migliore con BetSofa in futuro.
Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite e-mail o live chat.
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
Thank you for sharing your thoughts with us!
We are sorry to hear you feel that way about the verification process.
We fully can understand why the verification process would seem strenuous. Let us assure you that we take our customers' security seriously and according to the Terms and Conditions we undertake verification checks to confirm your identity and contact details.
In some cases, relating to the Terms and Conditions we may request additional documentation. We understand that this may be frustrating for you, but it is important to secure you, prevent money laundering and any other illegal activity.
According to the procedure, we may ask for additional photos or data, if information is inexact exhibited.
Thank you for informing us and bringing this to our attention and we really hope that you will have a better experience with BetSofa in the future.
If you have any further questions, feel free to contact us via email or live chat.
Superbo casinò con una grande varietà di giochi, molte opzioni di pagamento, tempi di prelievo molto rapidi e una live chat molto professionale. Il layout del sito è decente. Promozioni regolari. Nel complesso un ottimo casinò!
Superb Casino with a great variety of games, a lot of payment options, very fast withdrawal times and a very professional livechat. The sitelayout is decent. Regular promotions. Overall a great casino!
Tempi di prelievo rapidi, procedura KYC rapida
Fast withdrawal times, quick KYC-Procedure
Molte opzioni di pagamento
A lot of payment options
Grande varietà di fornitori di giochi
Great variety of game providers
supporto molto professionale
very professional support
i bonus di deposito non sono appiccicosi (il miglior tipo di bonus di deposito)
deposit bonuses are non-sticky (best type of deposit bonus)
promozioni periodiche
regular promotions
I giochi non hanno la versione RTP più alta (94.x invece di 96.x)
Games do not have the highest RTP version ( 94.x instead of 96.x)
BetSofa Casino
Grazie per il vostro prezioso feedback!
È un piacere per noi sapere che i nostri giocatori sono soddisfatti dei servizi che offriamo. Il fatto che stiamo andando nella direzione giusta ci fa stare bene!
Tuttavia, ti informiamo che le percentuali di pagamento variano da gioco a gioco e variano nel tempo, ma la percentuale di pagamento teorica è vicina al 97%. Si noti inoltre che la percentuale di pagamento per tutti i giochi è programmata con cura dal fornitore del gioco e non viene modificata.
Inoltre, non siamo fermi, il che significa che i nostri servizi miglioreranno solo in futuro!
Distinti saluti, Squadra BetSofa
Thank you for your valuable feedback!
It is a pleasure for us to hear that our players are satisfied with the services we provide. The fact that we are heading in the right direction makes us feel good!
However, let us inform you that the payout percentages vary from game to game and vary over time, but the theoretical payout percentage is close to 97%. Please also note that the payout percentage for all games is carefully programmed by the game provider and is not adjusted.
Additionally, we aren't standing still, which means our services will only improve in the future!
Ultimo aggiornamento, ora ci sono tutti i soldi. Ci è voluto un po', ma dopo alcune email di sollecito, tutti e 5 i pagamenti sono stati effettuati. Quindi 4 stelle ora. Sfortunatamente, sono possibili solo prelievi di € 1000 al giorno. Questo dovrebbe essere cambiato.
E un altro nuovo aggiornamento: Dopo 3 pagamenti riusciti, siamo di nuovo agganciati. Ora c'è un nuovo controllo di tutto ciò che deve essere controllato prima che venga elaborato l'output successivo. Quindi non ci sono ancora 4 stelle, preferirei toglierne una di nuovo.
Aggiornato di nuovo: I primi soldi sono sul mio conto, ora improvvisamente sono andati veloci. Tre stelle per il limite di 1000 euro al giorno. Il quarto arriva dopo che tutte le vincite sono state pagate.
Aggiornamento sull'elaborazione dei prelievi. Sono consapevole che questi richiedono un po' di tempo, ma la costante richiesta di documenti aggiuntivi è fastidiosa. E ora allegate la patente, forse adesso basta In memoria di: 18.12 Consegna della carta d'identità, fronte e retro, e della prova dell'indirizzo 19.12 Consegna della carta di credito fronte e retro 20.12 Posta da betsofa, l'account è stato completato con successo 22.12 Richiesta di recesso 26.12 ancora, su richiesta, invio fronte e retro della carta d'identità nonché una foto con la carta d'identità e un foglio numerato tra le mani Oggi 27.12 Consegna su richiesta del fronte e retro della patente di guida
Penso che il pagamento dovrebbe essere elaborato ora.
Si prega di notare le cattive opzioni di pagamento prima di giocare o scommettere. Io, almeno, sono molto deluso e non farò più niente qui.
La risposta è già significativa, ci sono 3 opzioni di pagamento nella mia regione, 2 delle quali con criptovalute. Ma puoi depositare con molte altre opzioni. Forse il casinò presume che tu voglia solo effettuare un deposito. Secondo me molto disonesto. Vorrei togliere una stella se fosse possibile.
Aggiornamento: ho verificato l'account, ha funzionato bene e ora ho aperto un account con un fornitore di servizi di pagamento attraverso il quale dovrebbero funzionare i pagamenti da betsofa. Ha depositato una piccola somma tramite esso e potrebbe effettivamente richiedere un prelievo in seguito. Ora sta aspettando. Se funziona, sono felice di modificare la mia valutazione.
Last update, money is all there now. It took a while, but after a few reminder emails, all 5 payments have now been made. Hence 4 stars now. Unfortunately, only withdrawals of €1000 per day are possible. That should be changed.
And another new update: After 3 successful payouts, we are hooked again. Now there is a recheck of whatever is to be checked before the next output is processed. So there is no 4 star yet, I would rather take one away again.
Updated again: The first money is in my account, now it suddenly went fast. Three stars because of the limit of 1000 euros per day. The fourth comes after all winnings have been paid out.
Update on processing withdrawals. I am aware that these take a while, but the constant request for additional documents is annoying. And now attached the driver's license, maybe it's enough now In memory of: 18.12 Delivery of identity card, front and back, and proof of address 19.12 Delivery of credit card front and back 20.12 Mail from betsofa , account has been successfully completed 22.12 Withdrawal Request 26.12 again, upon request, forwarding of the front and back of the identity card as well as a photo with the identity card and a numbered piece of paper in your hands 27.12 today Delivery on request of the front and back of the driver's license
I think the payout should be processed now.
Please note the bad payout options before playing or betting. I, at least, am very disappointed and won't be doing anything here anymore.
The answer is already significant, there are 3 payout options in my region, 2 of them with cryptocurrencies. But you can deposit with many more options. Maybe the casino assumes that you just want to make a deposit. In my opinion very dishonest. I would like to take away one star if it were possible.
Update: I verified the account, it worked well and have now opened an account with a payment provider through which payouts from betsofa should work. Deposited a small amount via it and could actually request a withdrawal afterwards. It is now waiting. If that works, I'm happy to adjust my rating.
Letztes Update, Geld ist komplett jetzt da. Hat etwas gedauert aber nach einigen Erinnerungsmails sind jetzt Alle 5 Zahlungen erfolgt. Daher jetzt 4 Sterne. Leider nur Abhebungen pro Tag in Höhe von 1000 € möglich. Das sollte geändert werden.
Und wieder ein neues Update: Nach 3 erfolgreichen Auszahlungen hakt en nun wieder. Jetzt gibt es eine erneute Prüfung, was auch immer geprüft werden soll, bevor die nächste Ausgabe bearbeitet wird. Also gibt es noch keinen 4 Stern, eher würde ich einen wieder wegnehmen.
Erneutes Update: Das erste Geld ist auf meinem Konto, nun ging es auf einmal schnell. Drei Sterne wegen der Beschränkung auf 1000 Euro pro Tag. Den vierten gibt es nach Auszahlung des gesamten Gewinnes.
Update zur Bearbeitung von Auszahlungen. Ich bin mir bewusst, daß diese etwas dauern, aber die dauernde Nachforderung von Unterlagen nerven. Und jetzt anbei der Führerschein, vielleicht langt es ja jetzt Zur Erinnerung: 18.12 Zusendung Personalausweis vorder und Rückseite und Adressennachweis 19.12 Zusendung Kreditkarte Vorderseite und Rückseite 20.12 Mail von betsofa , Account has been successfully completet 22.12 Auszahlungsanforderung 26.12 nochmals auf Anforderung Zusendung Vorderseite und Rückseite des Personalausweises sowie eines Fotos mit Ausweis und einen nummerierten Zettel in den Händen 27.12 heute Zusendung auf Anforderung Vorderseite und Rückseite des Führerscheins
Ich finde jetzt sollte dann auch die Auszahlung bearbeitet werden.
Bitte unbedingt vor dem Spielen oder wetten die schlechten Auszahlungsmöglichkeiten beachten. Ich zumindest bin darüber sehr enttäuscht und werde hier nichts mehr machen.
Die Antwort ist schon bezeichnend, es werden in meiner Region 3 Auszahlungsmöglichkeiten, davon 2 mit Kryptowährungen, angeboten. Einzahlen kann man aber mit viel mehr Möglichkeiten. Vielleicht geht das Casino ja davon aus , das man nur einzahlen möchte. Meiner Meinung nach sehr unseriös. Gerne würde ich , wenn es denn möglich wäre, den einen Stern auch noch wegnehmen.
Update: habe das Konto Verifiziert, das klappte gut und habe jetzt ein Konto bei einem Zahlungsanbieter eröffnet über den Auszahlungen von betsofa funktionieren sollen. Habe darüber einen kleinen Betrag eingezahlt und könnte danach tatsächlich eine Auszahlung beantragen. Die steht jetzt auf warten. Sollte das funktionieren, bin ich gerne bereit meine Bewertung anzupassen.
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Apprezziamo la tua opinione sul nostro sito web!
Ci sforziamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno nel nostro casinò il più confortevole possibile! Tieni presente che forniamo un ampio elenco di metodi di deposito e prelievo per ogni regione. Sentiti libero di visitare il nostro sito Web e trova un'alternativa adatta a te.
Siamo lieti di ritirare le tue meritate vincite! Ti informiamo che il metodo di pagamento MiFinity è molto comune nella tua regione e potrebbe essere adatto a te come metodo di prelievo. Oltre a ciò, anche il metodo di pagamento Jeton può essere adatto a te.
Inoltre, tieni presente che i limiti massimi di prelievo sono limitati a 1000 EUR al giorno e 10000 EUR al mese, tuttavia, se desideri aumentare i limiti di prelievo, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite live chat o via e-mail sul nostro sito web. I limiti di cui sopra potrebbero essere aumentati per i membri del nostro programma VIP.
Ti invitiamo a contattarci nella chat dal vivo o via e-mail in caso di ulteriori domande. Cordiali saluti, squadra BetSofa
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We appreciate your opinion about our website!
We are always striving to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible!Please note that we provide a large list of deposit and withdrawal methods for each region. Feel free to visit our website and find an alternative that suits you.
We are glad to withdraw your well-deserved winnings! Let us inform you, that the MiFinity payment method is very common in your region and may suit you as a withdrawal method. Besides that, the Jeton payment method can be also suitable for you.
Additionally, please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program.
You're welcome to approach us in the Live Chat or via e-mail if any additional questions will occur.Best regards,BetSofa team
Mi sono innamorato di un'offerta fraudolenta da questo casinò. Ho ricevuto un'offerta via mail per un bonus del 100% fino a 150€. Inconsapevolmente, ho accettato l'offerta e ho pagato 50€. Quando ho soddisfatto i requisiti di scommessa, il mio saldo è passato da € 550 a € 150. Come ho poi scoperto, questo bonus ha un importo massimo di prelievo di € 150. Questo non è stato affatto menzionato nella posta e rasenta la frode per me. Supponi di depositare € 150 con questo bonus. Quindi potresti vincere € 0 dopo aver scommesso € 6000. Nel migliore dei casi, puoi pagare di nuovo i tuoi soldi. A me puzza di fregatura e frode.
I fell for a fraudulent offer from this casino. I got an offer by mail for 100% bonus up to 150€. Unsuspectingly, I accepted the offer and paid in €50. When I met the wagering requirements, my balance went from €550 to €150. As I then found out, this bonus has a maximum withdrawal amount of €150. This was not mentioned at all in the mail and borders on fraud for me. Suppose you deposit €150 with this bonus. Then you could win €0 after wagering €6000. In the best case, you can pay out your money again. That smells like rip-off and fraud to me.
Ich bin auf ein betrügerisches Angebot dieses Casinos hereingefallen. Ich bekam ein Angebot per Mail für 100% Bonus bis zu 150€. Nichts ahnend nahm ich das Angebot wahr und zahlte 50€ ein. Als ich die Wettanforderungen erfüllt habe, sank mein Guthaben von 550€ auf 150€ ab. Wie ich dann erfahren habe hat dieser Bonus einen maximalen Auszahlungsbetrag von 150€. Mit keinem Wort war dies in der Mail erwähnt und grenzt für mich an Betrug. Man nehme an, man zahle 150€ mit diesem Bonus ein. Dann könnte man nach 6000€ umsetzen 0€ gewinnen. Im besten Fall kann man sein Geld wieder auszahlen. Das riecht mir nach Abzocke und Betrug.
offerte di bonus sleali
unfair bonus offers
unlautere Bonusangebote
termini fraudolenti
fraudulent terms
betrügerische Bedingungen
nessuna trasparenza con le offerte di bonus
no transparency with bonus offers
keine Transparenz bei Bonusangeboten
BetSofa Casino
Grazie per il tuo feedback!
Ti chiediamo gentilmente di notare che ogni bonus ha il proprio limite massimo di vincita, che può essere trasferito dal conto bonus al saldo reale, quindi l'importo rimanente viene semplicemente bruciato.
Tieni inoltre presente che l'email di marketing non implica l'inclusione di tutte le informazioni sul bonus. I Termini e condizioni bonus sono a tua disposizione personalmente nel tuo profilo nella sezione bonus attivi, ma se hai domande, puoi sempre contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che sarà felice di aiutarti a trovare una risposta a qualsiasi domanda tu forse hai!
Per quanto riguarda le vincite massime, ci affrettiamo ad assicurarvi che i bonus sono diversi e quindi le vincite massime possono variare da 150 EUR, per esempio, e fino a 1111 EUR, e oltre! Puoi sempre scegliere il bonus che preferisci!
Vorremmo anche aggiungere che quando giochi senza bonus, non dipendi dalle vincite massime, quindi le tue vincite non sono limitate!
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
Thank you for your feedback!
We kindly ask you to note that each bonus has its own maximum winnings limit, which can be transferred from the bonus account to the real balance, thus the remaining amount is simply burned off.
Please also note that the marketing mailing does not imply that all information about the bonus is included. The bonus Terms and Conditions are available to you personally in your profile in the active bonuses section, but if you have any questions, you can always contact our 24/7 support team, who will be happy to help you find an answer to any question you may have!
As for the maximum winnings, we hasten to assure you that the bonuses are different and thus the maximum winnings can vary from 150 EUR, for example, and up to 1111 EUR, and more! You can always choose the bonus you like!
We would also like to add that when you play without bonuses, you don't depend on the maximum winnings, so your winnings are not limited in size!
Casinò ok. Il supporto sotterraneo (Diana) promette bonus con il prossimo deposito e non diventa giallo. I giochi funzionano senza intoppi. In generale, la politica dei bonus per i giocatori fedeli è piuttosto negativa. Verifica ca. 48 ore Pagamento ca. 24 ore
Casino okay. Support underground (Diana) promises bonuses with the next deposit and doesn't turn yellow. Games run smoothly. In general, the bonus policy for loyal players is rather bad. Verification approx. 48 hours Payout approx. 24 hours
Casino soweit in Ordnung. Support unterirdisch (Diana) verspricht Boni bei der nächsten Einzahlung und vergilbt denn keinen. Spiele laufen flüssig. Allgemein die Bonus Politik für loyale Spieler eher schlecht. Verifizierung ca. 48 Std Auszahlung ca 24std
BetSofa Casino
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Si prega di notare che forniamo sempre bonus ai nostri giocatori se tutti i requisiti per ottenere il bonus sono stati soddisfatti.
Inoltre, tieni presente che i documenti vengono generalmente controllati entro 2-3 ore nei giorni feriali dal lunedì alla domenica tra le 11:00 e le 20:00 ora di Greenwich. Tuttavia, a seconda del carico di lavoro del dipartimento di verifica, la verifica dei documenti potrebbe richiedere un po' più di tempo.
Ascoltiamo sempre il tuo feedback su depositi e pagamenti e lavoriamo sodo per garantire che tutte le transazioni vengano elaborate il più rapidamente possibile!
Puoi rivolgerti a noi nella chat dal vivo o via e-mail in caso di ulteriori domande.
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
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Please note that we always provide our Players with bonuses if all requirements for getting the bonus have been met.
Also, please note that documents are usually checked within 2-3 hours on weekdays Monday to Sunday between 11:00 and 20:00 Greenwich time. However, depending on the workload of the verification department, the verification of documents may take a little longer.
We always listen to your feedback about deposits and payouts, and we work hard to ensure that all transactions are processed as quickly as possible!
You're welcome to approach us in the Live Chat or via e-mail if any additional questions will occur.
Posso tranquillamente affermare che questo è il miglior casinò online che ho usato. Buoni standard di verifica, prelievi e depositi rapidi e un team di supporto estremamente utile. Inoltre, ci sono così tanti giochi tra cui scegliere che potresti non essere in grado di giocarli tutti! Puoi anche ottenere un bonus di deposito ogni giorno. Cosa potrebbe esserci di più bello! La mia prima vincita era già sul mio secondo deposito, quindi sono sicuro che continuerò a giocare qui :D Anche il design del sito web è di alto livello
I can safely say that this is the best online casino I have used. Good verification standards, fast withdrawals and deposits, and an extremely helpful support team. Also, there are so many games to choose from that you might not be able to play them all! You can also get a deposit bonus every day. What could be cooler! My first win was already on my second deposit, so I'm sure I'll keep playing here :D The design of the website is also of a high standard
Ottima accoglienza e bonus settimanali
Great welcome and weekly bonuses
Il design del sito Web soddisfa standard elevati
Website design meets high standards
Una vasta gamma di opzioni di deposito e prelievo
A wide range of deposit and withdrawal options
Gli agenti dell'assistenza clienti sono ragazzi molto gentili
The customer support agents are very nice guys
Procedura KYC standard
Standard KYC procedure
sala vip
VIP lounge
Al momento, non posso nominare un singolo punto debole
Direi dalla mia esperienza, non giocare qui. Non si assumono alcuna responsabilità dai loro errori. Normalmente penseresti che il casinò risarcisca quando ha commesso un errore evidente. Mi hanno chiesto un documento che non esiste nemmeno e hanno rallentato il mio processo di verifica/ritiro. Non bloccano il prelievo, il che non va bene per le persone che non possono controllare il proprio gioco d'azzardo. Fondamentalmente vogliono beneficiare di persone vulnerabili e che non hanno il controllo. Ci sono volute 3 settimane per rispondere al mio reclamo. La risposta include solo la copia di due dei loro termini. Nessuna delle mie preoccupazioni ha avuto risposta. La mia opinione è che questo casinò non si assume alcuna responsabilità per le proprie azioni. Avevo fornito tutti i documenti necessari ma mi hanno chiesto skrill quando non l'ho nemmeno usato. Questo casinò è tutt'altro che onesto e spero che le persone non giochino in posti come questo.
I would say from my experience, do not play here. They don't take any responsibility from their errors. Normally you would think that casino compensate when they have made a clear mistake. They asked me document that isn't even exist and caused my verification/ withdraw process to be slower. They don't lock your withdraw which is not good for people that can't control their gambling. Basically they want to benefit from people that is vulnerable and not in control. It took them 3 weeks to answer my complaint. The answer only includes copy of two of their terms. None of my concern was answered. My opinion is that this casino don't take any responsibility for their action. I had provided all the documents that was needed but they asked me skrill when I haven't even used that. This casino is far from fair and I do hope that people wouldn't play places like this.
Non assumersi alcuna responsabilità per l'errore che hanno commesso
Don't take any responsibility of mistake they have made
Nessuna possibilità di bloccare il prelievo
No possibility to lock withdraw
Lenta e cattiva risoluzione del reclamo
Slow and bad resolving of complaint
Non comprensione e azione non equa nei confronti delle persone vulnerabili
Not understanding and not fair action towards people that is vulnerable
BetSofa Casino
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi!
Ci scusiamo per qualsiasi malinteso relativo alla richiesta di un documento scomodo. Alla luce di ciò, ti abbiamo contattato per richiederne uno appropriato. Causando questo inconveniente temporaneo, non intendiamo rallentare alcun processo.
Per quanto riguarda la funzione di blocco del prelievo, al momento non è disponibile nel nostro casinò. Tuttavia, la caratteristica sarà sicuramente presa in considerazione dal dipartimento competente.
È nostro piacere assicurarti che prendiamo molto sul serio i casi di gioco responsabile. Per tua comodità, forniamo più limitazioni dell'account che puoi impostare tu stesso o contattare il nostro supporto clienti per assistenza.
Inoltre, i tempi di esame dei reclami possono variare a seconda delle specificità del caso. Il nostro team è sempre pronto a rispondere a qualsiasi caso il prima possibile.
In caso di domande successive, non esitare a contattarci tramite live chat o e-mail - [email protected]
Distinti saluti, Squadra Betsofa
Thank you for sharing your thoughts with us!
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It is our pleasure to assure you that we take Responsible Gambling cases very seriously. For your convenience, we provide with multiple account limitations that you can set for yourself, or contact our customer support for assistance.
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Prima di tutto, devo menzionare che ho provato parecchi casinò su Internet e sono sempre rimasto deluso in termini di offerte di bonus e pagamenti
in termini di temi di gran lunga il miglior casinò
nello stato VIP ricevi sempre le migliori offerte di bonus di deposito in cui puoi avventurarti
La verifica è stata effettuata in un giorno e il pagamento era sul mio portafoglio dopo 2 giorni
Il servizio clienti è sempre online e sarai sempre aiutato indipendentemente dal problema
In realtà non so nulla di negativo su questo casinò
Ovviamente, se vuoi vincere a lungo termine, non dovresti giocare affatto, questo dovrebbe essere menzionato ;)
ma se vuoi giocare un bel po' su internet, questo casinò è una buona scelta
e no, non ottengo nulla per questa recensione;)
First of all, I have to mention that I have tried quite a few Internet casinos and have always been disappointed in terms of bonus offers and payouts
in terms of themes by far the best casino
in the VIP status you always get top deposit bonus offers where you can venture through
Verification was done in one day and the payout was on my wallet after 2 days
Customer service is always online and you will always be helped no matter what the issue
I actually don't know anything negative about this casino
Of course, if you want to win in the long run, you shouldn't play at all, that should be mentioned ;)
but if you want to gamble a fair bit on the internet, this casino is a good choice
and no I don't get anything for this review ;)
zuerst muss ich einmal erwähnen ich habe schon so einige Internet Casinos probiert und wurde teilweise immer wieder enttäuscht was Bonus Angebote und Auszahlungen angeht
was die Themen angeht mit Abstand das beste Casino
im VIP Status bekommt man immer wieder mal Top Einzahlungs Bonis Angebote wo man durchwagern kann
Verifizierung wurde auf einen Tag erledigt und die Auszahlung war nach 2 Tagen auf meinem Wallet
Kundenservice immer Online und es wird einem immer geholfen egal bei welchem Thema
ich wüsste grundsätzlich tatsächlich nichts negatives an diesem Casino
Natürlich wer auf Dauer gewinnen will sollte gar nicht spielen dass sei einmal erwähnt ;)
aber wer im Internet fair bißchen zocken will ist mit diesem Casino sehr gut beraten
und Nein ich bekomme nichts für diese Bewertung ;)
rapida verifica
quick verification
schnelle Verifizierung
pagamento rapido
quick payout
schnelle Auszahlung
Ottimo servizio clienti
Top customer service
Top Kundenservice
buone offerte di bonus VIP
good VIP bonus offers
gute VIP Bonus Angebote
sailorman12
Utente non registrato
• 3 anni fa
Casinò sottovalutato.
Sia chiaro che non mi piacciono gli sport, quindi posso dire qualcosa solo sulla sezione casinò. Per me, la parte migliore di betsofa è il numero di giochi e la loro qualità. L'assistenza clienti è disponibile tutto il giorno ed è davvero molto amichevole. I ragazzi hanno ottenuto bei bonus con una buona vincita massima (rispetto ad altri casinò). A proposito di prelievi, il tempo di prelievo è abbastanza rapido, in generale ho ricevuto 4 o 5 prelievi che sono stati elaborati entro 1-2 ore.
Niente di cui lamentarsi, il sito web è fantastico e il design è fantastico secondo me :) Grazie!!
Underrated casino.
Let's be clear that I'm not into sports, so I can say some only about the casino section. For me, the best part of betsofa is the number of games and their quality. The customer support is available all day and indeed is very friendly. Fellas got nice bonuses with a good max win (comparin to other casinos). Speaking of withdrawals, the withdrawal time is quite quick, in general, I got 4 or 5 withdrawals which were processed within 1-2 h.
Nothing to complain about, website is cool and design is awesome in my opinion :) Thanks!!
È uno dei casinò meglio progettati che abbia mai visto, e questa non è l'unica cosa che mi piace. Adoro l'ampia varietà di slot e fornitori che betsofa rappresenta. Il primo punto in cui posso vedere un numero così grande di opzioni di prelievo e deposito. Molto ben impressionato finora da betsofa!
It's one of the best-designed casinos I've ever seen, and this isn't the only thing I love about it. Absolutely love the wide variety of slots and providers that betsofa represents. The very first spot where I can see such a great number of withdrawal and deposit options. Very well impressed so far by betsofa!
Ci sono molte opzioni di prelievo disponibili per la mia regione, il che è piuttosto eccitante, soprattutto rispetto agli altri casinò. Prelievi rapidi, il tempo più lungo che ho aspettato è stato di 40 - 50 minuti. Fatti una buona impressione del casinò in generale.
Sto ancora giocando a Betsofa! Casinò fantastico, felice di aver scoperto questo posto
There are many withdrawal options available for my region which is quite exciting, especially compared to the other casinos. Quick withdrawals, the longest time I waited was 40 - 50 minutes. Have a good impression of the casino in general.
Still playing at Betsofa! Amazing casino, glad that I found out about this place
Mi è piaciuto questo casinò. Non posso ancora definirlo il top 1, ma tutto è possibile :D Il primo giorno di registrazione ho avuto fortuna e ho vinto circa 1200 euro. Pensavo che il processo di verifica e prelievo sarebbe durato un'eternità, ma in poche ore ho avuto le mie vincite. Inoltre, il servizio clienti è eccellente e può essere contattato 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Un grande vantaggio sono i bonus giornalieri, ogni deposito viene fornito con un bonus. È davvero fantastico! Spero di diventare presto un giocatore VIP :) BetSofa è diventato uno dei posti migliori per me!
I liked this casino. I can't call it the top 1 yet, but anything is possible :D On the first day of registration, I got lucky and won about 1200 euros. I thought the verification and withdrawal process would take forever, but within a few hours I had my winnings. In addition, the customer service is excellent, and can be contacted 24/7. A big advantage is the daily bonuses, every deposit comes with a bonus. That's really cool! I hope to become a VIP player soon :) BetSofa has become one of the best places for me!
Vorrei condividere con voi la mia esperienza di avere uno status VIP su Betsofa. Qualche mese fa Elizabeth mi ha comunicato che ero diventata una giocatrice VIP. Il casinò mi offre una dozzina di bonus superiori, inclusi bonus di deposito e senza deposito. Ho quasi dimenticato di dire che ora ho il mio VIP manager, disponibile per la maggior parte del tempo, il che mi fa sentire speciale. Apprezzo la rapidità con cui i miei casi e le mie richieste vengono gestiti. Per ora continuerò a giocare a Betsofa, ma vedremo come va.
I'd like to share with you my experience of having a VIP status at Betsofa. A few months ago, Elizabeth notified me that I had become a VIP player. The casino offers me a dozen superior bonuses, including deposit and no-deposit bonuses. I almost forgot to mention that I now have my own VIP manager, available most of the time, which makes me feel special. I appreciate how quickly my cases and requests are handled. I'm going to keep playing Betsofa for now, but we'll see how it goes.
Bonus preziosi ed esclusivi
Valuable and exclusive bonuses
Programma VIP
VIP program
Manager personale
Personal manager
Le richieste vengono elaborate 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Requests are being processed 24/7
Design accattivante
Attractive design
Eliasss
Utente non registrato
• 3 anni fa
Ho avuto un'ottima esperienza di gioco su betsofa. Hanno una varietà di giochi. Non ho mai dubitato della loro correttezza. Coloro che non ricevono le loro vincite sembrano barare e non seguire le regole. Nella mia esperienza, non ci sono mai stati problemi tecnici o problemi di prelievo. Tuttavia, mi piacerebbe vedere Betsofa in nuovi colori, il nero e il rosso a volte sembrano essere fastidiosi, soprattutto nelle scommesse sportive.
I had a great gambling experience at betsofa. They have a variety of games. I never doubted their fairness. Those who don't receive their winnings appear to be cheating and not following the rules. In my experience, there have never been any technical issues or withdrawal issues. However, I would like to see Betsofa in new colors, black and red seem to be annoying at times, especially in sports betting.
Ich hatte ein großartiges Glücksspielerlebnis bei betsofa. Sie haben eine Vielzahl von Spielen. Ich habe nie an ihrer Fairness gezweifelt. Diejenigen, die ihre Gewinne nicht erhalten, scheinen die Regeln nicht zu befolgen und zu betrügen. Meiner Erfahrung nach gab es nie technische Probleme oder Auszahlungsprobleme. Allerdings würde ich gerne sehen, Betsofa in neuen Farben, schwarz und rot scheinen zu ärgerlich manchmal, vor allem in der Sportwetten.
ATTENZIONE! Se vinci una somma maggiore, la verifica sarà resa impossibile. Ho vinto 2k e volevo ritirarmi. Certo, ho dovuto verificarmi, il che va assolutamente bene. Una verifica non è possibile con Betsofa in anticipo, poiché non esiste una voce di menu per questo (avrei dovuto essere sospettoso). Dovrei inviare il mio passaporto, la prova dell'indirizzo e la carta di credito. L'ho fatto. Ma non sono stato verificato. Dovrei quindi inviare uno screenshot del mio portafoglio Mifinity. L'ho fatto anche io, ma non sono stato verificato. Avrei quindi dovuto inviare una mia foto con il mio documento d'identità accanto alla mia faccia. L'ho fatto anche io, ma non ero ancora verificato. Adesso devo mandare un'altra foto del mio viso con il mio certificato di nascita!! La mia identità ora è stata da me confermata più volte con i documenti, ma non sono verificata. Oltre alle recensioni positive (strano che così spesso si possa leggere di verifiche facili e pagamenti veloci), ho trovato anche testimonianze simili. Se vinci in alto, verranno richiesti sempre più documenti. Una verifica è quindi impossibile!! Scusa ma ho depositato soldi veri e ho vinto onestamente e non sono stati pagati! Ora condividerò questa esperienza ovunque in modo che nessun altro cada in questa trappola!
ATTENTION! If you win a larger sum, verification will be made impossible. I won 2k and wanted to withdraw. Of course, I had to verify myself, which is absolutely fine. A verification is not possible with Betsofa beforehand, since there is no menu item for this (I should have been suspicious). I should send my passport, proof of address and credit card. I did that. But I wasn't verified. I should then send a screenshot of my Mifinity wallet. I did that too, but I wasn't verified. I was then supposed to send a photo of myself with my ID next to my face. I did that too, but I was still not verified. Now I have to send another photo of my face with my birth certificate!! My identity has now been confirmed several times by me with the documents, but I am not verified. In addition to the positive reviews (strange that so often you can read about easy verification and fast payouts), I also found similar testimonials. If you win high, more and more documents will be requested. A verification is therefore impossible!! Sorry but I deposited real money and won honestly and it's not paid out! I will now share this experience everywhere so that no one else falls into this trap!
ACHTUNG! Wenn man eine größere Summe gewinnt, wird einem die Verifizierung unmöglich gemacht. Ich habe 2k gewonnen und wollte auszahlen. Dazu musste ich mich natürlich verifizieren, was ja absolut ok ist. Eine Verifizierung ist bei Betsofa vorher nicht möglich, da es hierzu keinen Menupunkt gibt (da hätte ich schon stutzig werden müssen). Ich sollte meinen Reisepass, einen Adressnachweis und meine Kreditkarte schicken. Das habe ich gemacht. Aber ich war nicht verifiziert. Ich sollte dann noch einen Screenshot von meiner Mifinity Wallet schicken. Auch das habe ich gemacht, aber ich war nicht verifiziert. Ich sollte dann noch ein Foto von mir mit meinem Ausweis neben meinem Gesicht schicken. Auch das habe ich gemacht, aber ich war immer noch nicht verifiziert. Jetzt soll ich nochmals ein Foto von meinem Gesicht mit meiner Geburtsurkunde schicken!! Meine Identität wurde nun mehrfach von mir bestätigt mit den Dokumenten, aber ich werde nicht verifiziert. Ich habe neben den positiven Bewertungen (komisch, dass da so oft von einer einfachen Verifizierung und schnellen Auszahlungen zu lesen ist) auch ähnliche Erfahrungsberichte gefunden. Wenn man hoch gewinnt, werden immer mehr Dokumente angefordert. Eine Verifizierung ist damit unmöglich!! Sorry, aber ich habe echtes Geld eingezahlt und auf ehrliche Weise gewonnen und es wird nicht ausgezahlt! Ich werde diese Erfahrung nun überall teilen, damit kein anderer in diese Falle tappt!
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Grazie per il tuo feedback!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con Betsofa e possiamo capire quanto possa essere frustrante passare attraverso il processo di verifica.
Possiamo capire perché il processo di verifica sembrerebbe eccessivo. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri clienti e che tutte le procedure di verifica sono in atto per garantire che solo i giocatori legittimi possano accedere alle loro vincite. Sfortunatamente, in alcuni casi, potremmo richiedere documentazione aggiuntiva dopo il completamento del processo di verifica iniziale. Capiamo che questo potrebbe essere frustrante per te, ma è importante verificare tutti i giocatori per proteggere entrambe le parti. Vorremmo inoltre incoraggiarti a continuare a seguire le procedure di verifica e a fornire la documentazione aggiuntiva richiesta, poiché il prelievo verrà completato dopo la verifica del tuo account.
Grazie per averlo portato alla nostra attenzione e speriamo che tu abbia un'esperienza migliore con BetSofa in futuro.
Distinti saluti, Squadra di BetSofa
Thank you for your feedback!
We regret that you have had such a negative experience with Betsofa and we can understand how frustrating it can be to go through the verification process.
We can understand why the verification process would seem excessive. Let us assure you that we take our customers' security seriously and that all verification procedures are in place to ensure that only legitimate players can access their winnings. Unfortunately, in some cases, we may request additional documentation after the initial verification process is completed. We understand that this may be frustrating for you, but it is important that we verify all players in order to protect both sides. We would also like to encourage you to continue to follow the verification procedures and to provide the additional documentation that is requested, as the withdrawal will be completed after your account is verified.
Thank you for bringing this to our attention and we hope that you will have a better experience with BetSofa in the future.
Gioco a Betsofa dal 2021. Ecco un breve riassunto. Mi piace molto che il casinò abbia sia giochi di slot che scommesse sportive, poiché di solito deposito tramite criptopay, quindi i depositi sono rapidi e i prelievi avvengono entro 1 ora. Servizi e agenti di supporto adorabili!
I'm playing at Betsofa since 2021. Here is a quick sum up. I really like that casino has both slots games and sportsbooks, as I usually deposit via cryptopay, therefore deposits are quick and withdrawals happening withing 1h. Lovely support services and agents!
Il casinò online più affidabile per me. I VIP di questo casinò ricevono molta più attenzione rispetto a quelli di altri casinò. Dato che preferisco i giochi dal vivo, di solito gioco a Evolution. Non ho riscontrato alcun problema o problema tecnico durante i giochi, quindi è carino. I generosi premi e la presenza del cashback fanno di questo casinò la mia scelta numero 1!
The most reliable online casino for me. The VIPs at this casino receive a lot more attention than those at other casinos. Since I prefer live games, I usually play Evolution. Didn't experience any problems or glitches playing games, so it is nice. The generous rewards and the presence of cashback make this casino my #1 choice!
Finora ho utilizzato solo un bonus di benvenuto del 133% dal guru del casinò, ma c'è un feedback che vorrei lasciare a coloro che stanno pensando di giocare su Betsofa!
Posso dire che questa piattaforma è ottima sia per i principianti che per i giocatori d'azzardo con esperienza. Il design è molto semplice e conveniente, con tutte le informazioni necessarie a portata di mano. Inoltre, è disponibile l'assistenza clienti, che è davvero utile, soprattutto quando non riesci a trovare informazioni specifiche. Anche il processo di registrazione è molto veloce e non sono richieste molte informazioni. Finora, mi è piaciuto giocare a Betsofa. Ti terrò aggiornato!
So far I have used only a 133% welcome bonus from casino guru, but there is some feedback I would like to leave for those who are considering playing at Betsofa!
Can say that this platform is great for both newbies and gamblers with experience. The design is very simple and convenient, with all the necessary information at hand. Moreover, there is customer support available, which is really helpful, especially when you can't find specific info. The registration process is also really quick and not much information is required. So far, I have enjoyed playing at Betsofa. Will keep you updated!
Un ottimo casinò. Bella disposizione. Buoni metodi di deposito/prelievo, ma prelievi di criptovalute più lenti della maggior parte (24-72 ore) . Posto eccellente per le scommesse sportive. Nello sport scommetto principalmente sul calcio e ho abbinato le quote che offrono contro molti altri bookmaker Crypto e Fiat e il 90% delle volte danno le quote migliori/più alte per tutti e 3 i mercati Head to Head (WDW). Cosa inaudita. Tuttavia non danno promozioni sportive, ma comprensibili con le probabilità che ottieni. Se ti piacciono le scommesse abbinate, perfette per usarle per il mercato del pareggio. Slot/Pokies piuttosto limitati soprattutto per la mia regione, ma non mi lamento perché sono abbastanza certo di aver vinto più di quanto ho perso.
A very good Casino. Nice Layout. Good Deposit/Withdrawal methods, but Crypto Withdrawals slower than most (24-72 hours) . Excellent place for Sportsbetting. In sport I mainly bet on Soccer & I have matched the odds they offer against plenty of other Crypto & Fiat Bookmakers & 90% of the time they give the best/highest odds for all 3 Head to Head markets (W-D-W). Which is unheard of. However they don't give Sports Promos, but understandable with the odds you get. If into Matched betting perfect for using them for the Draw market. Slots/Pokies pretty limited especially for my region, but not complaining as I'm pretty certain I've won more than I've lost.
Buoni metodi di deposito/prelievo
Good Deposit/Withdrawal methods
Ottime quote per le scommesse sportive sul calcio
Excellent odds for Soccer Sportsbetting
Il sito ha un buon layout
Site has a good layout
Prelievi abbastanza lenti
Fairly Slow Withdrawals
Non ci sono molte slot/pokies
Not many Slots/Pokies
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di BetSofa Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di BetSofa Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Basso4.1/10
Casinò di piccole-medie dimensioni, secondo le nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano perlopiù giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo molto elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
