Recensione di Celu Apuestas Casino

Il giocatore argentino ha vinto un premio, ma non è stato accreditato sul suo conto. Ha riferito di aver vinto $ 140.000 ARS nel gioco Joker Jewels e di aver ricevuto pagamenti parziali di $ 78.000 e $ 32.000, con l'importo rimanente mai accreditato. Abbiamo richiesto prove a sostegno per procedere con le indagini. A causa della mancata risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto.

Il giocatore argentino aveva rivendicato una discrepanza nel premio in denaro nel gioco "Million 777 Hot" sulla piattaforma Celu Apuestas. Dopo aver vinto il premio massimo di $ 1.000.000 di pesos durante un giro, gli sono stati assegnati solo $ 10.000. Il giocatore aveva notato un cambiamento nei potenziali premi sulla piattaforma dopo la sua vincita e aveva prove video e fotografiche a sostegno della sua affermazione. Nonostante i nostri tentativi di coinvolgere il casinò per chiarimenti, non hanno risposto. Avevamo etichettato il reclamo come "irrisolto" a causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò, che operava senza una licenza valida. Avevamo consigliato al giocatore di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare tali problemi.

Il giocatore argentino aveva vinto un bonus al Celu Apuestas ma non poteva ritirare la vincita. Nonostante avessero inviato le prove al team di supporto, non avevano ricevuto risposta per due mesi. Il giocatore aveva utilizzato un agente di terze parti per depositare fondi sul suo conto, una pratica comune in questo particolare casinò. Dopo aver vinto, l'agente aveva smesso di rispondere e aveva bloccato il giocatore. Abbiamo dovuto respingere il caso a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, impedendo così ulteriori indagini.

Un giocatore argentino sta riscontrando problemi durante il tentativo di depositare fondi su un conto del casinò. In otto tentativi su dieci, il giocatore afferma che i trasferimenti di denaro non vengono eseguiti correttamente. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore argentino ha avuto il suo account bloccato senza alcuna spiegazione fornita. Il giocatore non può accedere ai suoi soldi poiché il supporto non ha risposto. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha risolto il problema con il casinò.