Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
PanoramicaSicurezza e correttezzaBonusMetodi di pagamentoRecensioniDiscussione
Kristina U.
Autore
Kristina Underwood
Casino Analyst
Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
FestivalPlay Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più alto, è meno probabile riscontrare problemi giocando o richiedendo un prelievo. FestivalPlay Casino ha un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.2; ciò denota scarse prestazioni in termini di correttezza e sicurezza, in base ai nostri criteri di valutazione. Leggi la nostra recensione di FestivalPlay Casino per avere maggiori informazioni su questo casinò e decidere se fa per te.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di FestivalPlay Casino
Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò secondo un'elaborata formula che prende in considerazione una gran quantità di dati che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Per esempio: introiti stimati del casinò, reclami dei giocatori, T&C, blacklist e così via.
Per la nostra recensione, abbiamo analizzato meticolosamente i Termini e condizioni di FestivalPlay Casino. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. In base a ciò, riteniamo che i T&C siano complessivamente svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite. Dato che abbiamo trovato falle importanti sull'onestà dei T&C di questo casinò, ti consigliamo di cercare un casinò con T&C migliori o, almeno, di procedere con cautela.
In base alle nostre stime o dati raccolti, FestivalPlay Casino è un casinò online tra i più piccoli. Ha un numero di pagamenti negati molto alto, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Prendiamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il numero di reclami dei giocatori, nonché il modo in cui questi elementi si intrecciano tra loro: i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del più alto numero di giocatori.
Non abbiamo trovato FestivalPlay Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. Se un casinò appare su una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può voler dire che si è comportato in modo scorretto verso i propri clienti. Invitiamo i giocatori a tenere a mente questo fattore al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, FestivalPlay Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.2. Consigliamo fortemente ai giocatori di evitare questo casinò e cercare un'alternativa con un Indice di sicurezza più alto.
T&C di FestivalPlay Casino
Quando esaminiamo i casinò online per valutarli, analizziamo meticolosamente i Termini e condizioni di ogni casinò, allo scopo di valutarne il comportamento. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o apertamente penalizzanti: in certi casi, danno al casinò la possibilità di giustificare la mancata corresponsione delle vincite ai giocatori.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di FestivalPlay Casino siano iniqui.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su FestivalPlay Casino
I reclami dei giocatori hanno un ruolo importante nella nostra metodologia di recensione dei casinò, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li gestiscono. Prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti, quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò.
Al momento abbiamo 2 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 682 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e valutazione degli utenti di FestivalPlay Casino
Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online, per condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base a questo elementi, calcoliamo un feedback degli utenti complessivo, che va da Terribile a Eccellente.
FestivalPlay Casino ha un punteggio relativo al Feedback degli utenti Misto, in base alle 5 recensioni degli utenti nella nostra banca dati. Puoi trovare le recensioni alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: è importante notare che le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò. Si pensi ad esempio ai casi in cui i casinò scrivono recensioni false per incrementare il loro feedback utenti, oppure ai giocatori insoddisfatti che lasciano numerose recensioni negative per intaccare la reputazione del casinò. Mettiamo tutto il nostro impegno nel filtrarle e calcolare un punteggio basato sul feedback degli utenti oggettivamente accurato; nonostante ciò, non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di FestivalPlay Casino
FestivalPlay Casino è di proprietà di NewEra B.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online tra i più piccoli.
FestivalPlay Casino ha ottenuto licenze da parte di enti nei seguenti Paesi o aree geografiche: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comore (Anjouan Gaming).
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 5.000 alla settimana
Limite giornaliero di vincite nette: EUR 100.000
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso FestivalPlay Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Tedesco
24/7
Finlandese
24/7
Italiano
24/7
Greco
24/7
Francese
24/7
Norvegese
24/7
Ungherese
24/7
Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su FestivalPlay Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di FestivalPlay Casino sia nella media.
Giochi e slot disponibili su FestivalPlay Casino
Su FestivalPlay Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 72 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Bluberi Gaming, Swintt, InBet Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, BF Games, G Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Reevo, Bragg Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, Leap Gaming, Octoplay, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Stakelogic, King Show Games, AvatarUX, Fazi, Esa Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Golden Hero, Popiplay, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Asia Gaming, Playnetic.
Bonus e codici promo per FestivalPlay Casino
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 1 bonus di FestivalPlay Casino:
100% fino a 500 € e 100 spin extra
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Azienda
NewEra B.V.
Operatore
NewEra B.V.
Fondazione
2024
Introiti annuali stimati
< 1.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di FestivalPlay Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò piccolo
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Leggermente negativi
Soglia di prelievo bassa: 100.000 € / giorno (vincite nette)
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Comore (Anjouan Gaming)ALSI-202505009-FI1
Verificata
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)157707
Verificata
Importante
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 12 ai 18 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Importante:
Vincite limitate a 100.000 € al mese
Questo casinò impone una soglia massima sulle vincite: non ti sarà possibile vincere più di 100.000 € al giorno.
Termini e condizioni iniqui
L'utilizzo della strategia di scommessa Martingala può comportare la confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Le vincite potrebbero essere annullate se vengono rilevate strategie di conteggio delle carte
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di due anni di inattività del conto
Scopri tutti i bonus offerti da FestivalPlay Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Metodi di pagamento
Metodi di pagamento di FestivalPlay Casino
Valute
EUR,
USD,
CAD,
CHF,
CLP,
HUF,
MXN,
PEN
Recensioni
Recensioni di FestivalPlay Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con FestivalPlay Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 5 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
L'esperienza in sé è "buona" fino al momento del prelievo dei guadagni; sono molto lenti e richiedono numerose verifiche. Inoltre, e credo che questo sia l'aspetto peggiore, se si effettuano più prelievi al mese, viene addebitata una commissione dell'8% sull'importo totale. A quanto pare, questo è specificato nei termini e condizioni. L'altro aspetto è che richiedono un volume di gioco pari a 5 volte l'importo del deposito iniziale per poter autorizzare il prelievo, anche se non si accetta alcun bonus. Non lo consiglio.
The experience itself is "good" until it comes to withdrawing earnings; they're very slow and require numerous verifications. Furthermore, and I think the worst part is that if you withdraw more than once a month, they charge an 8% commission on the total. According to them, this is stated in their terms and conditions. The other thing is, they require a 5x rollover of your initial deposit to accept the withdrawal, even though you are not accepting any bonus. I don't recommend it.
En si la experiencia es "buena" hasta que toca el momento de retirar las ganancias, son muy lentos y piden muchas verificaciones. Por otra parte y lo peor creo yo, es que si retiras mas de una vez en el mes te cobran una comisión del 8% del total. Según ellos, está mencionado en sus términos y condiciones. Lo otro, piden un rollover x5 de tu deposito inicial para que te acepten el retiro, siendo que no estas aceptando ningún bono. No lo recomiendo.
Da dove inizi... li elencherò... nessuna risposta sulla chat dal vivo, non hanno niente per aiutarti... KYC è ridicolo selfie con passaporto e patente di guida e per di più chiedono una cosa per email, non tutte in una volta, quindi ci vogliono giorni quando finalmente verifichi il tuo prelievo va a un altro dipartimento, quindi ci vuole più tempo... primo prelievo pochi giorni secondo ho rinunciato ho chiesto perché ci stesse mettendo così tanto tempo mi è stato detto che ci sarebbe voluto del tempo, aspetta... questa è una strategia usata dalle aziende che non ti lasciano impostare limiti o timeout, quindi giocherai via le tue vincite... il mio consiglio è di andare da qualche altra parte, non sono affatto interessati alla sicurezza del giocatore, vogliono solo i tuoi soldi e faranno di tutto per impedirti di prelevare... non puoi nemmeno chiudere l'account a causa della regola dei 3 mesi, quindi fai attenzione, non gli importa se hai un problema di gioco d'azzardo
Where do you start .. ill just list them .. no answers on live chat they no nothing to help ... kyc is ridiculous selfie with passport and driving licence and to top it of they ask for 1 thing per email not all at once so it takes days when your finally verified your withdrawal goes to another department so thats more time ..... first withdrawal a few days second one I gave up I asked why it was taking so long I was told it would take time wait ... this is a strategy used by companies who wont let you set limits or time outs so you will play your winnings away .. my advice go somewhere else they are not interested in player safety at all just want your money and will do anything so you can't withdrawal..... you can't close account either due to the 3 month rule so be careful they dont care if you have a gambling problem
Ciao, ho chiesto due volte l'autoesclusione in questo casinò e mi hanno detto di non chiudere l'account, di tornare più tardi... prima devi aspettare 40 minuti nella chat live per una risposta, poi mando un'e-mail e mi rispondono che non bloccheranno il mio account.
Hello, I have asked for self-exclusion twice at this casino and they tell me not to close the account, to come back later... first you have to wait 40 minutes in the live chat for a response, and I send an email and they respond that they will not block my account.
Hola e pedido 2 beses la autoexclusión en este casino y me dicen no cierre la cuenta que vuelva en un tiempo más ....primero hay que esperar 40 minutos en el chat en vivo para que den una respuesta y envío correo y me responde eso no bloquearan mi cuenta
Non è un buon casinò! Puoi ottenere bonus interessanti, ma in linea di principio sono inutili! Puoi vincere solo piccole somme e anche se spesso ottieni un bonus del 100%, non è sufficiente! L'RTP è completamente fuori questione, soprattutto se si ottengono giri gratuiti su determinati giochi! Alcuni giochi dopo un po' non funzionano più e la chat dice solo cose noiose sul provare un altro browser... Ci sono casinò molto migliori sul mercato, FestivalPlay è uno dei casinò che pagano meno e ha problemi permanenti!
NOTA: Ho studiato un piccolo sistema di bonus questo fine settimana applicato dal casinò. Ho chiacchierato con "Kayla U" e se ricevi bonus (spesso) L'importo massimo che puoi vincere è 5 volte l'importo del bonus, ad esempio scommetti Deposita 20 euro + bonus del 50%, ricevi 10 euro e se riesci a scommettere l'intero importo 30 x 40 = 1200 euro riceverai un massimo di 50 euro, tutto ciò che supera questo importo verrà automaticamente confiscato!
Not a good casino! You can get nice bonuses that attract but in principle they are useless! You can only win small amounts and even if you often get 100% bonus it is not enough! RTP is completely out of the question, especially if you get free spins on certain games! Some games don't work after a while and the chat just says boring things about trying another browser... There are much better casinos on the market, FestivalPlay is one of the lowest paying casinos with permanent problems!
NOTE: Studied a little bonus system this weekend that Casino applies. Chatted with "Kayla U" and if you get bonus (often) The maximum amount you can win is 5 x the bonus amount, e.g. you bet deposit 20 euros + 50% bonus, get 10 euros and if you manage to wager the full amount 30 x 40 = 1200 euros you get a maximum of 50 euros, everything above this amount - is automatically confiscated!
Ingen bra casino! Du kan få fina bonusar som lockar men i principen är dom värdelösa! Du kan vinna bara små belopp och även om du får ofta 100% bonus räcker inte till! RTP är helt uteslutet speciellt om du får freespin på vissa spel! Vissa spel efter ett tag funkar ej och chatten bara säger tråkiga om att testa annan weblösare ... Mycket bättre casino finns på marknaden, FestivalPlay är en av det mest låg betalade casino med strul som är permanent!
NOTE: Studerade lite bonus system i helgen som Casino tillämpar. Chattade med "Kayla U " och om du får bonus ( ofta) max belopp som du kan vinna är 5 x bonus belopp, t.ex du sätter in 20 euro + 50% bonus, får 10 euro och om du lyckas omsätta hela belopp 30 x 40 = 1200 euro du får max 50 euro, allt över detta belopp - konfiskeras automatiskt!
I giochi erano divertenti, ma si trovano anche su altri siti di casinò. Da questo sito mi terrei alla larga. L'assistenza clienti non si preoccupa dei vostri problemi e non risponde alle email. Avrei molto altro da dire su questo casinò, ma mi farei bannare! State alla larga, c'è un motivo per cui hanno un punteggio così basso su Casino Guru.
Games were fun but can be found on other casino sites. This site I would stay away from. Customer support don’t care about your issues and they don’t respond to emails. I have a lot more to say about this casino but I would get myself banned from here! Just stay away, there is a reason they have such a low score on casino guru
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