Recensione di Gamblemax Casino

La giocatrice statunitense aspettava da più di un mese l'approvazione del suo ritiro in sospeso. Il team reclami ha cercato di chiarire la sua situazione chiedendo informazioni sullo stato della sua verifica KYC e i dettagli della sua offerta di bonus. Tuttavia, nonostante il prolungamento dei tempi di risposta, il giocatore non ha fornito le informazioni necessarie. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

La giocatrice dell'Arizona aveva soddisfatto tutti i requisiti di prelievo e aspettava il suo ritiro da sei settimane. Nonostante le segnalazioni e i molteplici tentativi di contattare il casinò, non è mancata risposta. Il nostro team ha cercato di mediare la situazione e ha invitato il casinò a rispondere. Tuttavia, il casinò ha ignorato i nostri tentativi e non ha risposto entro il tempo stabilito. Di conseguenza, abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto", il che ha influito negativamente sulla valutazione del casinò. Sfortunatamente, il casinò non aveva la licenza, il che limitava ulteriori azioni.

Il giocatore georgiano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Nonostante i tentativi del giocatore di comunicare con il casinò, non c'è stata risposta. Il casinò ha anche richiesto un deposito aggiuntivo al giocatore, che lei ha rifiutato. Avevamo tentato di intervenire invitando il casinò a partecipare alla conversazione, ma non abbiamo ricevuto risposta. Dopo ripetuti tentativi di contattare il casinò, abbiamo concluso che senza la collaborazione del casinò il problema non poteva essere risolto. Il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto" nel nostro sistema, il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.

Il giocatore dell'Iowa aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il team reclami aveva consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro, poiché i ritardi avrebbero potuto essere causati da una verifica KYC incompleta o da un volume elevato di richieste di prelievo. Il giocatore non ha risposto a ulteriori richieste da parte del team reclami, il che ha portato al rifiuto del reclamo per mancanza di informazioni.

Il giocatore della Florida aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il giocatore ha confermato di aver soddisfatto tutti i requisiti di prelievo e di non aver effettuato alcun prelievo con successo in precedenza. La richiesta di ritiro è rimasta in sospeso dopo quasi un mese. Abbiamo tentato di contattare il casinò più volte ma non abbiamo ricevuto risposta. Poiché il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), non c'era alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi. Il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.

La giocatrice statunitense aveva depositato $ 50 per ritirare le vincite iniziali ed è stata quindi informata che aveva bisogno di 10 persone per iscriversi prima di poter ritirare. Aveva confermato che il suo account era verificato e che era il suo primo bonus. Avevamo suggerito che se i $50 depositati fossero ancora disponibili sul suo conto, avrebbe potuto potenzialmente annullare il bonus, perdere le vincite e utilizzare almeno i $50 depositati. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore ai nostri messaggi e alle nostre domande, abbiamo dovuto respingere il caso.

La giocatrice dell'Arizona aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non è stato elaborato. Al giocatore era stato chiesto di depositare fondi aggiuntivi per aggiornare lo stato del suo account, cosa che non ha fatto, e il suo prelievo è rimasto in sospeso. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il casinò per una risoluzione, non è arrivata alcuna risposta. Il casinò operava senza una licenza valida, senza lasciare alcuna autorità di gioco a cui appellarsi. Avevamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", influenzando potenzialmente la valutazione del casinò. Abbiamo consigliato al giocatore di prendere in considerazione le recensioni e le valutazioni del casinò in futuro per evitare tali problemi.

Il giocatore del Minnesota aspettava da più di un mese il suo prelievo di $ 10.000. Nonostante i nostri tentativi di mediazione, il casinò non ha risposto alle nostre richieste. Dato che il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò.

Il giocatore dell'Alabama aveva richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Questo era stato il suo primo tentativo di astinenza. Nonostante gli sforzi del nostro team per risolvere il problema contattando il casinò, non c'è stata alcuna risposta da parte del casinò. Il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, impedendoci di rivolgerci ad un'autorità di gioco. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", influenzando potenzialmente la valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare situazioni simili.

Il giocatore di New York aveva vinto quasi $ 3000, ma dopo aver effettuato un deposito di $ 50 per verifica, non è stato in grado di ritirare le sue vincite. Nonostante la verifica dell'account riuscita e i molteplici tentativi di contattare il casinò, il giocatore non ha ricevuto una risposta soddisfacente. Il nostro team ha tentato di facilitare la comunicazione tra il giocatore e il casinò, ma il casinò non ha risposto. Consigliamo al giocatore di contattare Curaçao Antillephone NV, l'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò, per ulteriore assistenza. A causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto".

La giocatrice dell'Illinois aveva richiesto un prelievo da un casinò online meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Nonostante avesse superato la verifica KYC e soddisfatto i requisiti di prelievo, non aveva ricevuto le sue vincite. Abbiamo tentato di risolvere il problema contattando il casinò in più occasioni, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Dato che il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, non abbiamo potuto portare la questione ad un'autorità di gioco. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare tali problemi.

Il giocatore dell'Iowa aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Nonostante abbia soddisfatto tutti i termini del bonus e i requisiti di gioco, il suo prelievo non è stato elaborato e non ha ricevuto le sue vincite. Il giocatore aveva anche molti altri prelievi in sospeso e oltre 100.000 nel suo conto del casinò. Il casinò gli aveva detto che il ritardo era dovuto a un volume elevato di richieste di prelievo. Abbiamo tentato di contattare il casinò più volte ma non abbiamo ricevuto risposta. Dato che il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, non c'era alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi. La denuncia era stata contrassegnata come "irrisolta".

Il giocatore del Nevada aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il team reclami aveva informato il giocatore che l'elaborazione dei prelievi avrebbe potuto richiedere diversi giorni o addirittura settimane, probabilmente a causa della verifica KYC incompleta o di un volume elevato di richieste di prelievo. La squadra aveva prolungato i tempi di risposta di 7 giorni, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore dell'Ohio aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha confermato di non aver superato alcuna verifica KYC poiché il casinò non lo aveva mai richiesto. Le sue vincite non sono state accumulate con alcun bonus attivo. Nonostante gli sforzi del Team Reclami per risolvere il problema, il casinò non ha risposto. Il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, non lasciando alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.