Il casinò è recentemente passato di proprietà a Igloo Ventures, e ultimamente ho avuto ottime esperienze con questa società. I loro casinò sono quasi sempre ben valutati qui e su AskG. Ecco perché, dopo aver ricevuto uno speciale bonus sul primo deposito, ho depositato lì nonostante il caso irrisolto e la recensione negativa, e ho avuto un po' di fortuna. In tutti gli altri casinò Igloo, ho ricevuto i miei prelievi in criptovalute entro un'ora, e capisco se un casinò ha bisogno di un giorno lavorativo per questo.
Tuttavia, se sul tuo sito web scrivi che i pagamenti vengono effettuati in tempo reale e che in casi eccezionali è prevista una revisione che richiede MASSIMO 24 ore, dovresti attenerti a questa affermazione o informare proattivamente il cliente.
Non ho ricevuto risposta alle mie richieste via e-mail e ho deciso di scrivere agli altri tre casinò Igloo nei quali mi ero trovato molto bene e di chiedere come contattare un membro della direzione, perché questa non corrispondeva alla mia esperienza con loro.
Qualche ora dopo, domenica sera, mi è stato versato il pagamento.
È un peccato, ma spero che rimanga un'eccezione, perché i casinò del gruppo offrono bonus consistenti e anche slot che non tutti hanno.
Tuttavia, se sul tuo sito web scrivi che i pagamenti vengono effettuati in tempo reale e che in casi eccezionali è prevista una revisione che richiede MASSIMO 24 ore, dovresti attenerti a questa affermazione o informare proattivamente il cliente.
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Qualche ora dopo, domenica sera, mi è stato versato il pagamento.
È un peccato, ma spero che rimanga un'eccezione, perché i casinò del gruppo offrono bonus consistenti e anche slot che non tutti hanno.
