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Recensione di NeoCasino

avatarZuzana C.
Ultimo aggiornamento 03/2026
Indice di sicurezza
8.4
Feedback degli utentiBuono
6 recensioni
avatarZuzana C.
Ultimo aggiornamento 03/2026

Leggi la recensione di NeoCasino, i reclami e molto altro. Scopri perché lo consideriamo un ottimo casinò.

Pro e contro

  • Depositi e prelievi tramite criptovalute
  • Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
  • Disponibili giochi con croupier da vivo
  • Sito web moderno
  • Il prelievo minimo è di 100€
  • Casinò relativamente nuovo, che non ha ancora superato la prova del tempo

Giochi

Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 4 Non disponibile: 11

Provider

Mostra tutto (23)
  • Evolution Gaming
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Pragmatic Play
  • BGaming
  • Betsoft Gaming
  • Endorphina

Metodi di pagamento

Mostra tutto (33)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • eps-Überweisung
  • Multibanco

Limiti sulle transazioni

Limiti di prelievo
Non limitato per EUR
Limiti di vincita
Sconosciuto

Opzioni linguistiche

Sito web
Disponibile... 15 lingue
IngleseFranceseSpagnoloTedescoDanese 10 altro
Live chat
Disponibile... 15 lingue
IngleseFranceseSpagnoloTedescoDanese 10 altro
Assistenza clienti:
Disponibile... 15 lingue
IngleseFranceseSpagnoloTedescoDanese 10 altro

Screenshot casinò

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neocasino_game_gallery_desktop
neocasino_promotions_desktop
neocasino_homepage_mobile
neocasino_game_gallery_mobile
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Recensione di NeoCasino

Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente NeoCasino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".

In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Più è alto l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e incassare le eventuali vincite senza problemi. NeoCasino ha totalizzato un Indice di sicurezza Alto, pari a 8.4: ecco perché potrebbe essere considerato un'opzione favorevole, per la maggior parte dei giocatori, in termini di correttezza e sicurezza. Continua a leggere la nostra recensione di NeoCasino e scopri di più su questo casinò, al fine di determinare se fa al caso tuo.

Correttezza e sicurezza di NeoCasino

La nostra procedura per stabilire l'Indice di sicurezza di un casinò comprende una dettagliata metodologia che prende in considerazioni le variabili che abbiamo raccolto e analizzato per la nostra recensione. Ciò comprende i Termini e condizioni del casinò, i reclami dei giocatori, gli introiti stimati, le blacklist eccetera.

Per la nostra recensione di NeoCasino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di NeoCasino. Ci sembra che non siano presenti regole o clausole che potrebbero essere considerate ingiuste o apertamente svantaggiose nei confronti dei giocatori. Questo è un segno favorevole, considerando che queste regole possono potenzialmente essere sfruttate per negare gli incassi ai giocatori.

In base ai nostri calcoli approssimativi o alle informazioni che abbiamo raccolto, NeoCasino è un casinò online medio-piccolo. Questo casinò ha una quantità di pagamenti negati molto bassa, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni (oppure non ha ricevuto alcun reclamo). Consideriamo il numero di reclami in relazione alle dimensioni del casinò, riconoscendo che i casinò più grandi tendono a ricevere un più alto numero di reclami.

In base alle informazioni che abbiamo trovato, NeoCasino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia fatto qualcosa di male: invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

Considerati tutti i fattori nella nostra recensione, NeoCasino ha totalizzato un Indice di sicurezza pari a 8.4, che è di valore Alto.. Per la maggior parte dei giocatori alla ricerca di un casinò online che metta al primo posto la correttezza nell'esperienza di gioco che offre, questo casinò è un'opzione raccomandabile.

Nota: NeoCasino è collegato ad altri 14 casinò online, in base alle informazioni che abbiamo raccolto. Data la correlazione tra questi casinò, per il calcolo dell'Indice di sicurezza di NeoCasino abbiamo tenuto in considerazione anche le caratteristiche dei casinò collegati. Hanno avuto un'influenza positiva.

Termini e condizioni di NeoCasino

Ogni volta che ci occupiamo della recensione di un casinò online, esaminiamo attentamente i suoi Termini e condizioni per valutarne l'imparzialità. Non è raro trovare, nei Termini e condizioni di alcuni casinò, clausole e regole che reputiamo ingiuste, dal momento che danno al casinò l'opportunità di trattenere le vincite dei giocatori in determinate circostanze.

Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di NeoCasino.

Reclami degli utenti per NeoCasino

Prendere in considerazione i reclami dei giocatori è parte integrante della nostra procedura di recensione dei casinò, poiché questi offrono una panoramica esaustiva dei problemi riscontrati dai giocatori e dell'attitudine dei casinò nel risolverli. L'Indice di sicurezza di ciascun casinò viene calcolato dopo aver valutato attentamente tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, insieme ai reclami provenienti da altri canali.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Feedback e recensioni degli utenti di NeoCasino

Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online condividendo le loro esperienze, opinioni e feedback irripetibili. Determiniamo il punteggio complessivo relativo al feedback degli utenti in base ai feedback che gli utenti ci hanno inviato. Il punteggio va da Terribile a Eccellente.

Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di NeoCasino, condiviso da 6 utenti, ha determinato un punteggio Buono. Per visualizzare le recensioni degli utenti del casinò, vai alla sezione recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Al contrario, potrebbero esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Il nostro obiettivo è escluderli e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale; pertanto, per questi motivi, le recensioni degli utenti non fanno parte della procedura di calcolo dell'Indice di sicurezza.

Licenze e informazioni sull'azienda

NeoCasino è di proprietà di Fin Tech Montana Azul Capital LTD e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $1,000,000. In base agli introiti, lo consideriamo uno dei casinò online più piccoli sul mercato.

NeoCasino ha una licenza rilasciata da Anjouan Gaming Comore.

Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita

NeoCasino supporta 33 metodi di deposito. Comprende: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, eps-Überweisung, Multibanco, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Dai (DAI), DASH, N26, Cardano (ADA), Litecoin (LTC), MB Way, Interac, Google Pay, Rapid Transfer, Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), PIX, Solana (SOL), Tether (USDT), Shiba Inu (SHIB), Ripple (XRP), SEPA, blik, Revolut, Wise, USD Coin (USDC), Toncoin (TON), Tron (TRX).

Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
Nessun limite Nessun limite di vincita
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.

Assistenza clienti e lingue disponibili

Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. Le opzioni disponibili su NeoCasino si trovano nella tabella qui sotto.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Slovacco Sì Sì Sì24/7
Inglese Sì Sì Sì24/7
Spagnolo Sì Sì Sì24/7
Portoghese Sì Sì Sì24/7
Giapponese Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Finlandese Sì Sì Sì24/7
Svedese Sì Sì Sì24/7
Danese Sì Sì Sì24/7
Greco Sì Sì Sì24/7
Francese Sì Sì Sì24/7
Polacco Sì Sì Sì24/7
Olandese Sì Sì Sì24/7
Estone Sì Sì Sì24/7
Norvegese Sì Sì Sì24/7

Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con NeoCasino. In base ai nostri test, abbiamo valutato l'assistenza clienti di NeoCasino come nella media.

Slot e altri giochi di NeoCasino

Su NeoCasino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Giochi con jackpot, Giochi live, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Roulette live.

Sono disponibili i giochi di 23 game provider. Ecco quali: Novomatic, Nolimit City, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, Belatra Games, Gamzix, 3 Oaks Gaming, VoltEnt, Popiplay, Casino's Own Original Games, Caleta Gaming, Hacksaw Gaming, Gamomat, PG Soft (Pocket Games Soft), OneTouch.

Bonus e codici promo per NeoCasino

I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.

In questo momento, la nostra banca dati ha 4 bonus di NeoCasino, tra cui:

  • 35 SPIN GRATUITI su Joker’s Jewels Wild
  • 35 SPIN GRATUITI su Treasure of Anubis
  • 100% fino a 1.000 €
  • 50% fino a 2.000 €

Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.

Info azienda

  • Azienda Fin Tech Montana Azul Capital LTD
  • Operatore Fin Tech Montana Azul Capital LTD
  • Fondazione 2025
  • Introiti annuali stimati < 1.000.000 €

Sicurezza e correttezza

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di NeoCasino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Termini e condizioni
Equi
Problemi trovati:
Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento

Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.

Dimensioni del casinò
Casinò piccoloGruppo medio-piccolo

Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni, nonché gli introiti degli altri casinò correlati.

Rapporto reclami/dimensioni
Ottimo
Reclami totali: 1
Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento
  • Aperti 0
  • Non risolti 0
  • Risolti 1
  • Rifiutati 0
Esplora reclami

La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.

Blacklist
None
0x

    Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.

    Altri fattori
    Neutri
    Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento

      Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.

      Autorità di rilascio delle licenze

      • km
        Comore (Anjouan Gaming)ALSI-202504039-FI2
        Verificata
      Reclami su NeoCasino
      Invia un reclamo

      Bonus di NeoCasino

      Scopri tutti i bonus offerti da NeoCasino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

      Casino Guru
      Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

      Metodi di pagamento di NeoCasino

      NetellerSkrillPaysafeCardMastercardVISAeps-ÜberweisungMultibancoBitcoin (BTC)Bonifico bancarioApplePayEthereum (ETH)PIXGoogle PayRapid TransferDASHDogecoin (DOGE)Dai (DAI)RevolutRipple (XRP)Cardano (ADA)blikInteracN26Litecoin (LTC)MB WayTron (TRX)USD Coin (USDC)Tether (USDT)Toncoin (TON)Solana (SOL)SEPAShiba Inu (SHIB)Wise

      Valute

      EUR, CAD, CHF, DKK, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK

      Recensioni di NeoCasino

      Qui puoi condividere le tue esperienze con NeoCasino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

      Feedback degli utenti:
      Buono

      Basato su 6 utenti

      Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

      Hai provato questo casinò?

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      Casino Guru
      Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
      • 2 settimane fa
      Tecnicamente, la piattaforma è impeccabile. Tutto funziona senza intoppi, senza blocchi o problemi tecnici. E la struttura è davvero ben fatta, facile da navigare. Questo glielo riconosco. Ma cavolo, non ci sono vincite. Proprio nessuna. Continui solo a giocare e a perdere, ancora e ancora. E per di più, nessun bonus dopo così tante perdite. Niente. Zero. Nemmeno un piccolo bonus per darti la carica.
      • Struttura impeccabile e gradevole
      • Truccato, RTP falso, impossibile vincere qualcosa
      NeoCasino
      Grazie per il tuo feedback, apprezziamo che tu abbia condiviso la tua sincera esperienza.

      Siamo lieti di sapere che la piattaforma ti è sembrata tecnicamente fluida e facile da usare. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza stabile, veloce e intuitiva.

      Allo stesso tempo, ci dispiace apprendere che la tua esperienza di gioco sia stata frustrante e poco gratificante. Tuttavia, vorremmo chiarire che i risultati di gioco sono determinati da sistemi RNG (Generatore di Numeri Casuali) certificati, forniti direttamente da provider di giochi autorizzati. Né la piattaforma né il casinò possono manipolare o alterare i risultati RTP o i risultati di gioco.

      Comprendiamo che una serie prolungata di perdite possa comprensibilmente generare frustrazione, soprattutto quando bonus o premi non arrivano nei tempi previsti. Le offerte promozionali e i requisiti di idoneità ai bonus possono variare a seconda delle condizioni della campagna, dell'attività dell'account e di altri criteri.

      Il tuo feedback relativo all'esperienza di gioco e alla frequenza dei bonus è stato preso in considerazione e verrà condiviso con il team competente per la valutazione.

      -Il team di NeoCasino
      • 1 mese fa
      Avere a disposizione un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat e email è una vera e propria salvezza, soprattutto quando si hanno dubbi o qualcosa va storto. È rassicurante sapere che c'è sempre qualcuno pronto ad aiutare.
      Ma è qui che il mio buon umore è completamente svanito. Ho provato a effettuare numerosi prelievi, diversi tentativi, ma ognuno è stato rifiutato. L'assistenza clienti ha dato la colpa alla mia banca e mi ha chiesto di provare un altro metodo, che ha richiesto 4 giorni per essere approvato.
      • Chat in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
      • È quasi impossibile prelevare i propri fondi
      NeoCasino
      Grazie per il tuo feedback, apprezziamo molto che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

      Siamo lieti di sapere che il nostro supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat e email, vi è stato utile quando ne avete avuto bisogno. Essere sempre disponibili è per noi una priorità, quindi è fantastico sapere che ha fatto la differenza per voi.

      Allo stesso tempo, ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate durante i tentativi di prelievo. I rifiuti possono talvolta verificarsi a causa di restrizioni imposte dal fornitore di servizi di pagamento, limitazioni bancarie o controlli di sicurezza legati a uno specifico metodo di pagamento. In questi casi, spesso è necessario provare un metodo alternativo, il che purtroppo può allungare i tempi di elaborazione complessivi.

      Vi assicuriamo che i prelievi non vengono mai rifiutati senza una valida motivazione e che la procedura non ha lo scopo di impedirvi di accedere ai vostri fondi. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa esperienza, soprattutto quando sono necessari diversi tentativi per trovare una soluzione funzionante.

      Il tuo feedback è stato preso in considerazione e verrà condiviso con il team competente per contribuire a migliorare sia il processo che la comunicazione in futuro.

      -Il team di NeoCasino
      • 2 mesi fa
      L'agente dell'assistenza clienti è stato fantastico, si è prodigato al massimo. Ha risolto un problema con i bonus e ha azzerato i miei giri gratuiti come scusa. Tuttavia, i prelievi in ​​ritardo rimangono un problema. Anche con un'assistenza clienti così valida, il team finanziario è lentissimo...
      • Ottimo supporto quando li contatti
      • Ritiri tardivi da parte del team finanziario
      NeoCasino
      Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che il nostro addetto all'assistenza clienti si è impegnato al massimo per risolvere il problema relativo al bonus e persino per resettare i tuoi giri gratuiti. Questo tipo di assistenza è esattamente ciò che ci impegniamo a fornire. 🎰

      Ci dispiace apprendere che i prelievi stiano richiedendo più tempo del previsto. Sebbene il nostro servizio di assistenza sia a disposizione per qualsiasi domanda, i tempi di elaborazione delle transazioni finanziarie possono occasionalmente essere più lunghi a causa di controlli di routine o di un elevato volume di richieste. Comprendiamo la frustrazione che ciò può causare e apprezziamo la sua pazienza.

      Il tuo feedback ci aiuta a migliorare e speriamo che il tuo prossimo prelievo venga elaborato rapidamente!

      -Il team di NeoCasino
      • 2 mesi fa
      L'ottima percentuale di cashback mi fa risparmiare un sacco di soldi! Mi piace, soprattutto dopo le brutte sessioni. Ma la mancanza di metodi di deposito significa che non posso più usare PayPal. L'hanno rimosso senza preavviso. Ho dovuto cercare un metodo alternativo per la sessione sbagliata.
      • Il cashback è fantastico
      • I livelli di fedeltà sono soddisfacenti!
      • Non ci sono molte opzioni di deposito per il mio geo
      NeoCasino
      Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi il sistema di cashback e che ti aiuti ad attutire l'impatto dopo sessioni impegnative. 💰

      Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alle opzioni di deposito limitate nella tua regione e ci dispiace che PayPal non sia più disponibile. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire metodi alternativi affinché i giocatori possano continuare a giocare senza problemi, e il tuo feedback ci aiuta a individuare le aree in cui sono necessari miglioramenti.

      Apprezziamo la tua recensione sincera e speriamo che continuerai ad apprezzare la piattaforma e i suoi premi fedeltà! 🎰

      -Il team di NeoCasino
      • 3 mesi fa
      Inizialmente, 300 giri gratuiti per i principianti mi avevano entusiasmato. Poi un agente mi ha spiegato la scommessa 60x. Cioè 60 volte l'importo della VINCITA, nemmeno il valore dello spin. Quindi una vincita di 10€ richiede una scommessa di 600€. Requisiti assolutamente illusori.
      • 300 giri sembrano essere un bel vantaggio e il supporto è stato utile per attivarli
      • Scommettere 60x per i giri gratuiti è una rapina
      NeoCasino
      Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia trovato interessanti i 300 giri gratuiti e che il supporto ti abbia assistito con l'attivazione. 🎰

      Per chiarire, il requisito di scommessa 60x si applica alle vincite generate dai giri gratuiti, non al numero di giri stessi. Questa struttura è chiaramente descritta nei Termini e Condizioni del Bonus prima di richiederlo.

      Sebbene comprendiamo che puntare cifre più elevate possa sembrare impegnativo, si tratta di un formato promozionale standard e garantisce un'applicazione equa e coerente dei bonus a tutti i giocatori. I bonus sono sempre facoltativi e i giocatori possono scegliere se la struttura si adatta al loro stile di gioco prima di aderire.

      Apprezziamo il fatto che tu abbia condiviso il tuo punto di vista.

      -Il team di NeoCasino
      • 3 mesi fa
      Sarò onesto... Il sito è onesto e offre una buona varietà di giochi. Ho provato a parlare con l'assistenza clienti via chat e sono stati gentili e veloci. Ho depositato 3 volte senza possibilità di vincita e quando ho deciso di prelevare il resto dei miei soldi ho riscontrato un problema con la verifica KYC.
      • Supporto gentile e amichevole
      • La verifica dei documenti è un incubo
      NeoCasino
      Grazie per la recensione equilibrata. Apprezziamo il fatto che tu abbia apprezzato la varietà del gioco e la reattività del nostro team di chat live.

      Per quanto riguarda il KYC, comprendiamo quanto possa essere frustrante il processo di verifica, soprattutto quando si cerca semplicemente di prelevare il saldo rimanente. Si prega di notare che la verifica dei documenti è un requisito normativo obbligatorio e si applica a tutti i casinò autorizzati. In alcuni casi, sono necessari controlli aggiuntivi o nuovi caricamenti se i documenti non sono chiari, sono scaduti o mancano i dettagli richiesti.

      Il nostro team di supporto è sempre disponibile per guidare i giocatori durante la procedura e aiutarli a risolvere i problemi di verifica il più rapidamente possibile. Una volta completata la verifica, i prelievi procedono normalmente.

      Apprezziamo la vostra onestà e speriamo che questo chiarisca perché questi passaggi sono necessari.

      -Il team di NeoCasino

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      Casino Guru
      Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
      Recensione non disponibile
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