Il casinò mi ha impostato un limite di deposito perché avevo depositato oltre 10.000 euro in meno di una settimana. Nonostante il limite, la settimana successiva potevo ancora depositare oltre il limite. Ho contattato il servizio clienti e ho chiesto come fosse possibile e poche ore dopo mi hanno avvisato via email che avevano rimosso il limite, perché non ne avevo più bisogno. Quindi avevo depositato oltre 13.000 euro a settimana e il casinò rimuove i limiti, è chiaro che hanno dovuto rimuoverli perché non erano riusciti a farlo.
Il casinò nega che io possa mai depositare oltre il limite che mi è stato imposto, anche se ho tutte le prove, ignorano i fatti e si rifiutano di rispondermi.
In precedenza non potevo nemmeno impostare un limite di deposito per nessuno dei casinò Infiniza, ma ovviamente anche questo mi è stato negato e non ho mai ricevuto spiegazioni su cosa non andasse nella piattaforma.
Il casinò nega che io possa mai depositare oltre il limite che mi è stato imposto, anche se ho tutte le prove, ignorano i fatti e si rifiutano di rispondermi.
In precedenza non potevo nemmeno impostare un limite di deposito per nessuno dei casinò Infiniza, ma ovviamente anche questo mi è stato negato e non ho mai ricevuto spiegazioni su cosa non andasse nella piattaforma.
- Limiti di deposito e gioco responsabile falliti
