Ho iniziato a testare senza leggere le recensioni. Errore. Esperienza assolutamente terribile. E dico subito che ero in attivo, quindi non ci sono chiacchiere amare. O ero in attivo se avessi mai ricevuto il mio prelievo. Quindi il processo di prelievo è il più classico possibile. Innanzitutto, la chat live mi ha dato due informazioni, ovvero 48 ore o 72 ore. Poi è stato confermato che 72 ore è il tempo di prelievo tradizionale. Quindi quando prelevi mercoledì, si spera che i soldi siano sul tuo conto lunedì. Ogni volta nella chat vieni indirizzato a un responsabile VIP, in modo che tu ti senta importante, ma hanno avuto un piccolo problema quando il primo operatore ha accidentalmente inserito la risposta pronta del responsabile VIP nell'etere e si è persino scusato per l'errore 🤣🤣. Quindi ricevi solo risposte pronte. Non si ottiene una stima del tempo medio di prelievo, ecc. Sempre la stessa risposta e si lamentano della congestione e chiedono pazienza e dicono che accelereranno il processo e faranno tutto il possibile per farti avere i tuoi soldi rapidamente, ecc. ecc. Bene, poi ho navigato un po' sul loro sito web e ho letto la sezione termini e condizioni. Lì ho trovato una fantastica sezione in cui si dice che il prelievo richiede davvero 72 ore (da lunedì a venerdì) e che dopo che il prelievo precedente è stato approvato, una nuova richiesta di prelievo può essere effettuata non prima di 72 ore dalla precedente. Quindi in pratica, puoi prelevare al massimo una volta alla settimana. Il limite di prelievo è quindi di soli 500 €. Annullare un prelievo è davvero facile da fare e naturalmente se il prelievo viene interrotto, le 72 ore ricominciano. Inoltre, c'era un accenno al fatto che quando il dipartimento ha finalmente approvato il prelievo, può quindi richiedere documenti per verificare l'account, ma non puoi farlo volontariamente in anticipo. Quindi sono stato fortunato a non aver depositato più di 500 € e, fedele al mio stile, ho testato il prelievo quando ho ottenuto la mia prima vincita di oltre 100x. Fortunatamente l'ho testato quando ho capito subito che sarebbe durato. A quel tempo, avevo 600 € sul mio conto gioco, quindi il prelievo è in sospeso e ho speso 100 € in scommesse (nessuna vincita) in modo da non dover aspettare una settimana per chiudere il conto. Questa è un'esperienza davvero terribile. Non posso consigliarlo a nessuno.
I started testing without reading the reviews. Error. Absolutely terrible experience. And I'll say right away that I was in the black, so there's no bitter talk. Or I was in the black if I ever got my withdrawal. So the withdrawal process is as classic as it gets. First of all, the live chat gave me two pieces of information, i.e. 48 hours or 72 hours. Then it was confirmed that 72 hours is the traditional withdrawal time. So when you withdraw on Wednesday, hopefully the money will be in your account on Monday. You are directed to a VIP manager every time in the chat, so that you feel important, but they had a little trouble when the first operator accidentally slipped the VIP manager's ready-made answer into the ether and even apologized for the mistake 🤣🤣. So you only get ready-made answers. You don't get an estimate of the average withdrawal time, etc. Always the same answer and they complain about the congestion and ask for patience and say that they will speed up the process and do everything they can to get you your money quickly, etc. etc. Well, then I surfed a bit on their website and read the terms and conditions section. There I found a great section where it says that the withdrawal really takes 72 hours (Mon-Fri is counted) and that after the previous withdrawal is approved, a new withdrawal request can be made no earlier than 72 hours after the previous one. So in practice, you can withdraw a maximum of once a week. The withdrawal limit is then only €500. Canceling a withdrawal is really easy to do and naturally if the withdrawal is interrupted, the 72 hours start over. In addition, there was a mention that when the department has finally approved the withdrawal, it can then require documents to verify the account, but you cannot do it voluntarily in advance. So it was lucky that I didn't deposit more than €500 and true to my style, I tested the withdrawal when I got my first win of over 100x. Luckily I tested it when I immediately realized that it would last. At that time, I had €600 in my gaming account, so the withdrawal is pending and I spent €100 on betting (no win) so that I wouldn't have to wait a week to close the account. This is a really terrible experience. I can't recommend it to anyone.
Lähdin testaamaan ilman että luin arvosteluja. Virhe. Aivan hirveä kokemus. Ja sanon heti alkuun että jäin plussalle eli ei ole katkeraa puhetta. Tai siis jäin plussalle jos saisin joskus kotiutukseni. Eli kotiutus prosessi on niin klassinen kuin olla ja saattaa. Ensinnäkin live-chatista tuli kahta infoa eli 48 sisään tai 72h sisään. No sitten varmistui että 72 h on perinteinen kotiutusaika. Eli keskiviikkona kun kotiutat niin maanantaina toivottavasti rahat tilillä. Sinut ohjataan joka kerta chatissa VIP managerille, jotta tuntisit olosi tärkeäksi, mutta heillä kävi pieni kämmi kun se ensimmäinen operaattori lipsautti vahingossa VIP managerin valmisvastauksen eetteriin ja jopa pahoitteli sitä virhettä 🤣🤣. Eli saat vastauksiksi ainoastaan valmiiksi aseteltuja vastauksia. Et arviota esim keskimääräisestä kotiutusajasta tms. Aina sama vastaus ja liirum laarumit ruuhkasta ja toivotaan kärsivällisyyttä ja sanotaan että nopeutetaan prosessia ja teemme kaikkemme että saisit rahasi nopeasti jne jne. No sitten vähän surffasin heidän sivuillaan ja lueskelin terms and conditions osiota. Sieltä löytyikin hieno kohta, jossa sanotaan että kotiutus tosiaan ottaa 72h (ma-pe lasketaan) ja edellisen kotiutuksen hyväksymisestä uuden kotiutuspyynnön voi tehdä aikaisintaan 72 tunnin kuluttua edellisestä. Eli käytännössä voit kotiuttaa maksimissaan kerran viikossa. Kotiutusraja onkin sitten passelisti vain 500€. Kotiutuksen peruutus on todella kätevä tehdä ja luonnollisesti jos kotiutukseen tulee keskeytys niin 72h alkaa raksuttamaan alusta. Lisäksi oli maininta että kun osasto on vihdoin hyväksynyt kotiutuksen se voi sen jälkeen vaatia dokumentteja tilin vahvistamiseksi, mutta et voi tehdä sitä vapaaehtoisesti etukäteen. Oli siis onni etten kerennyt tallettamaan ku 500€ ja tyylilleni uskollisena testasin kotiutuksen kun sain ensimmäisen yli 100x voittoni. Onneksi testasin kun tajusin heti että tulee kestämään. Pelitilillä oli silloin 600€ joten kotiutus on vetämässä ja löin 100€ vedonlyöntiin (ei voittoa), jotta ei tarvitse odottaa viikkoa että pääsee sulkemaan tilin. Aivan hirveä kokemus tämä. En voi suositella kenellekään.
