Recensione di Savaspin Casino

Il giocatore bavarese ha riscontrato difficoltà con una richiesta di prelievo effettuata un mese fa su Savaspin, dopo aver fornito più volte i documenti per la verifica. Nonostante avesse già prelevato con successo due volte in precedenza, il casinò ha ripetutamente respinto il suo estratto conto, causandogli frustrazione e disperazione nel tentativo di accedere alle sue vincite di 600 euro. Il Team Reclami è intervenuto, facilitando la comunicazione tra il giocatore e il casinò, che alla fine ha risolto il problema quando è stato identificato un malfunzionamento tecnico da parte del fornitore di servizi di pagamento. Il giocatore è stato informato che una nuova richiesta di prelievo era stata elaborata con successo e gli è stato consigliato di attendere che i fondi raggiungessero il suo conto bancario. Il reclamo è stato successivamente chiuso per mancanza di risposta da parte del giocatore.

Il giocatore peruviano ha riscontrato problemi con la verifica del conto da aprile, poiché il casinò ha costantemente rifiutato la sua prova di reddito nonostante avesse fornito buste paga ed estratti conto bancari. La sua richiesta di prelievo vincente era in sospeso da maggio 2025, il che lo ha portato a credere che il processo di verifica fosse intenzionalmente complicato per evitare il pagamento. Il Team Reclami ha facilitato la comunicazione tra il giocatore e il casinò, confermando infine l'accettazione dei documenti del giocatore. Dopo la risoluzione di un problema tecnico, il giocatore ha potuto richiedere un prelievo, che è stato elaborato con successo, e ha confermato la ricezione dei fondi.

Il giocatore norvegese ha avuto difficoltà a prelevare le sue vincite da Savaspin, avendo richiesto un prelievo 7 settimane prima. Nonostante avesse completato la verifica ordinaria quasi due mesi prima, ha continuato a fornire ulteriore documentazione come richiesto, tra cui informazioni private non correlate al casinò. Dopo un'intensa comunicazione e ripetute richieste degli stessi documenti, il conto del giocatore è stato infine verificato e il giocatore ha prelevato con successo le sue vincite dopo un totale di 7 mesi. Il Team Reclami è intervenuto, facilitando la risoluzione del problema e assicurando che il giocatore ricevesse i suoi fondi.

Il giocatore spagnolo non è riuscito a prelevare 1.164 € da Savaspin.com, poiché i fondi erano congelati da oltre un mese a causa di ripetute richieste di ulteriori verifiche. Dopo aver presentato diversi documenti ufficiali, tutti sono stati respinti senza giustificazione, lasciandolo senza accesso ai suoi fondi. Il Team Reclami ha esaminato la corrispondenza tra lui e il casinò e ha stabilito che l'impossibilità del casinò di verificare la sua fonte di reddito era conforme alle normative antiriciclaggio. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato, in quanto non è stato possibile fornire ulteriore assistenza in questo caso.

Il giocatore spagnolo aveva vinto oltre 4000 euro dopo aver depositato denaro nel casinò, ma è stato improvvisamente espulso dal sito e non ha più potuto accedere al suo account. Il team addetto ai reclami ha tentato di raccogliere ulteriori informazioni dal giocatore in merito al blocco dell'account, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, l'indagine non ha potuto procedere e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore era un giocatore tedesco verificato su Savaspin che aveva richiesto la chiusura dell'account a causa di problemi di gioco d'azzardo e un rimborso delle sue vincite. Tuttavia, gli è stato impedito di effettuare l'accesso, ha ricevuto un messaggio che i giocatori tedeschi non erano ammessi e non ha ricevuto risposta alle sue richieste di assistenza. Il Complaints Team ha esaminato la situazione e ha stabilito che le procedure di autoesclusione dovevano essere seguite in ogni singolo casinò, a cui Savaspin ha aderito. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di prove sufficienti in merito alla blacklist.