Recensione di Syndicate Casino

La giocatrice australiana si è trovata a dover affrontare ripetuti rifiuti nei suoi documenti per la verifica del conto, impedendole di completare una richiesta di prelievo. Non può fornire una carta fisica utilizzata per i depositi poiché era virtuale e nel frattempo è stata chiusa, e il casinò la accusa di aver alterato i suoi documenti nonostante avesse presentato un estratto conto bancario.

Il giocatore dell'Ontario ha riscontrato un problema persistente con il suo conto del casinò, in cui le vincite derivanti dai giri gratuiti non venivano accreditate. Nonostante ripetute comunicazioni con il team di supporto, che sosteneva di aver inoltrato il problema al fornitore del gioco, non si è riusciti a trovare una soluzione. Il giocatore non ha risposto a ulteriori richieste di informazioni e prove da parte del team Reclami. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato per mancanza di collaborazione, con la possibilità di riaprirlo in futuro, se necessario.

La giocatrice maltese attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto dopo che la giocatrice ha confermato che il suo account era stato verificato con successo e che il prelievo era stato approvato dal casinò. A seguito di questa conferma, il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore dell'Ontario aveva un prelievo in sospeso nonostante avesse precedentemente verificato il suo account. Dopo diversi contatti con l'assistenza, ha ricevuto solo richieste di attesa, il che lo ha portato a essere frustrato per la mancanza di una comunicazione chiara in merito ai suoi fondi. Il problema è stato risolto quando ha ricevuto il pagamento dopo aver contattato il Team Reclami, che ha facilitato la comunicazione con il casinò. Il giocatore ha confermato la risoluzione del problema ed espresso gratitudine per l'assistenza fornita.

Il giocatore australiano attendeva un prelievo da due settimane, con la richiesta bloccata in sospeso per una settimana, nonostante la verifica fosse stata completata. Aveva ricevuto solo risposte generiche dall'assistenza, senza alcun aggiornamento chiaro. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha contattato più volte il casinò, ottenendo così la ricezione del suo prelievo. Il team addetto ai reclami ha contrassegnato il reclamo come "risolto" e ha espresso apprezzamento per la sua collaborazione.

Il giocatore australiano attendeva da oltre una settimana che il casinò verificasse il suo nuovo metodo di pagamento. Nonostante avesse ripetutamente caricato la documentazione richiesta, ogni richiesta veniva respinta con la stessa spiegazione: il documento mostrava un deposito diverso da quello richiesto. Dopo ogni rifiuto, al giocatore veniva chiesto di attendere altre 24-48 ore, senza ricevere indicazioni chiare su come risolvere il problema. Il giocatore era estremamente frustrato e deluso dalla mancanza di chiarezza, professionalità ed efficienza nel processo di verifica e desiderava semplicemente che il suo metodo di pagamento venisse verificato per poter accedere ai suoi fondi. Il problema è rimasto irrisolto a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Team Reclami, con conseguente chiusura del reclamo.

Il giocatore neozelandese aveva atteso un prelievo per meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo, consigliandogli di pazientare mentre il casinò elaborava il prelievo. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore dopo numerose richieste, il reclamo è stato chiuso. Il giocatore ha successivamente confermato che il suo account era stato verificato e che aveva ricevuto il prelievo, il che ha portato alla risoluzione del reclamo.

La giocatrice australiana ha dovuto affrontare ritardi significativi nella verifica dell'account, poiché i suoi documenti erano stati ripetutamente respinti senza una motivazione chiara. Nonostante si trattasse del suo primo prelievo di un piccolo importo, il continuo tira e molla con l'assistenza l'ha lasciata frustrata e sospettosa nei confronti delle pratiche del casinò. Il problema è stato risolto dopo la verifica del suo account e la giocatrice ha ricevuto i fondi, operazione che, a suo avviso, potrebbe essere stata accelerata dall'apertura del reclamo presso il Team Reclami. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" e abbiamo apprezzato la sua collaborazione.

Il giocatore neozelandese attendeva da oltre una settimana che il suo prelievo venisse elaborato dopo aver completato la verifica. Nonostante ripetuti tentativi, ogni prelievo non è andato a buon fine senza ricevere aggiornamenti dall'assistenza clienti, che insisteva sul fatto che il problema fosse stato segnalato. Il giocatore ha cercato una soluzione e una comunicazione chiara in merito alla sua situazione. Il problema è stato risolto dopo aver presentato un reclamo formale, che gli ha finalmente permesso di ricevere i fondi. La risoluzione è avvenuta a seguito di un problema tecnico da parte del casinò, che non era stato comunicato in modo efficace durante la procedura.

Il giocatore irlandese ha riscontrato problemi nel prelevare 600 € dal suo conto del casinò, poiché non era disponibile alcuna opzione di prelievo. Nonostante avesse seguito le istruzioni dell'assistenza, come l'utilizzo di un dispositivo diverso e l'invio di una registrazione dello schermo, non ha ricevuto risposta per oltre tre giorni. Il casinò ha successivamente confermato che i prelievi tramite carta erano temporaneamente non disponibili, ma ha offerto metodi alternativi. Il giocatore ha creato un conto Skrill e ha inoltrato una richiesta di prelievo, inizialmente respinta. Alla fine, il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto dopo aver risolto con successo il problema con l'assistenza del casinò.