Recensione di Wildsino Casino

Il giocatore greco aveva richiesto l'autoesclusione e la chiusura dell'account a causa della dipendenza, ma ha riscontrato ritardi e mancate comunicazioni dal casinò, che hanno portato a perdite continue. Nonostante avesse inviato numerose e-mail per chiedere un risarcimento e documentare le sue transazioni, il suo account è rimasto aperto fino a poco tempo fa, quando è stato finalmente chiuso. Il Complaints Team aveva esteso il tempo di risposta al giocatore per fornire le prove necessarie, ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta.

Il giocatore della Columbia Britannica aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il giocatore ha affermato che il casinò aveva ritardato la verifica e lo ha incoraggiato a continuare a giocare, con conseguenti perdite significative. Ha inoltre riferito che il casinò gli aveva bloccato il conto, accusandolo di essere un giocatore dipendente. Il giocatore aveva $ 600 sul suo conto che il casinò si era rifiutato di pagare. Dopo il nostro intervento, il casinò ha finalmente trasferito i $ 600 al giocatore. Il giocatore ha espresso insoddisfazione per la gestione della situazione da parte del casinò e ha richiesto un cambiamento nella valutazione del casinò sulla nostra piattaforma. Consigliamo al giocatore di presentare un reclamo all'autorità di gioco del casinò se ritiene che il casinò abbia violato i suoi termini e condizioni. Il reclamo è stato considerato risolto dopo che il giocatore ha confermato la ricezione dei suoi fondi.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore danese attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.