Ho pensato di provare questo casinò, quindi ho depositato e giocato senza bonus e ho vinto un po' di soldi, ho inviato i miei documenti di verifica due volte e non è più in sospeso, ma ora è il quarto giorno, quindi spero di sentire qualcosa presto.
Aggiornamento... Sono andato in chat dopo aver scritto questa recensione e ho detto che le buone recensioni significano molto quando si decide di provare un nuovo casinò, quindi ho ricevuto i soldi in modo tempestivo, quindi vorrei dare a questo casinò una recensione positiva.
Thought I would give this casino a try so I deposited and played without the bonus and won a bit of money,I sent in my verification documents twice and it's not sitting in pending anymore but it's day 4 now so hope to hear something soon.
Update...I went on the chat after writing this review and said good reviews mean alot when deciding to try a new casino so I received the money in a timely manner so I would like to give this casino a positive review.
Cara Roberta,
Grazie per il tuo feedback onesto! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra selezione di giochi e le prestazioni del nostro casinò.
Comprendiamo l'importanza di elaborare rapidamente le tue vincite e ci scusiamo per il leggero ritardo nella gestione dei tuoi documenti. Lavoriamo costantemente per perfezionare i nostri processi per garantire pagamenti tempestivi.
Siamo lieti che tu riconosca l'importanza delle recensioni positive quando scegli un casinò. Cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio ai nostri giocatori e il tuo supporto significa molto per noi.
Se avete altri suggerimenti o domande, non esitate a farcelo sapere. Siamo sempre qui per aiutare.
Distinti saluti,
Squadra del Casinò Spinch
Dear Roberta,
Thank you for your honest feedback! We're delighted that you enjoyed our game selection and the performance of our casino.
We understand the importance of swiftly processing your winnings, and we apologize for the slight delay in handling your documents. We're constantly working to refine our processes to ensure prompt payouts.
We're pleased that you recognize the significance of positive reviews when choosing a casino. We always strive to provide the best service for our players, and your support means a lot to us.
If you have any other suggestions or questions, please feel free to let us know. We're always here to help.
Best regards,
Spinch Casino Team