Il giocatore messicano ha avuto problemi con il casinò, che si è rifiutato di consentirgli di prelevare le sue vincite e lui ha preteso il pagamento. Il Team Reclami ha confermato che il sito web è una truffa e non è stato in grado di aiutarlo a recuperare i suoi fondi. Al giocatore è stato consigliato di segnalare l'incidente alle forze dell'ordine locali o a un'unità per la criminalità informatica finanziaria per ulteriori azioni. In questo caso non è stato possibile fornire ulteriore supporto.
7Win.Game Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è stata respinta.
Non risolto
Il nostro verdetto
Pretesto irragionevole
Punti di penalità: 97.101
Importo:: Mex$1.800.000
7Win.Game Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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1 mese fa
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Il casinò non mi lascia prelevare; si rifiutano di pagarmi. Esigo i miei soldi.
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1 mese fa
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Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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1 mese fa
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Ciao,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni.
Richiedere più depositi ai giocatori per poter prelevare di più è una pratica utilizzata nei siti web truffaldini che si spacciano per casinò online. La tattica di consentire ai giocatori di vincere somme esorbitanti su giochi falsi e di costringerli a effettuare più depositi per vari motivi, al fine di prelevare le vincite, è diffusa nei casinò truffaldini di oggi.
Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .
Ti chiedo cortesemente di fornirmi la prova che il casinò ti ha richiesto più depositi per motivi dubbi. Invia le informazioni al mio indirizzo email: [email protected]
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao Angelissaquio,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 mese fa
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Per favore, aiutatemi a impedire a questa truffa di pagarmi. Non è giusto che la facciano franca gestendo casinò fraudolenti.
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1 mese fa
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Grazie per la risposta.
La tua esperienza potrebbe servire da monito per gli altri giocatori. Non esiste un'autorità o un'organizzazione responsabile che possa obbligarli a rilasciare fondi, vincite o restituirti i tuoi depositi.
Trattandosi di una truffa accertata, non abbiamo modo di assistervi ulteriormente nel recupero dei vostri fondi. Possiamo solo consigliarvi di segnalare l'incidente alle forze dell'ordine locali o all'unità anticrimine finanziario. Pur essendo consapevoli che questo potrebbe non comportare il recupero del vostro denaro, può contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica e potenzialmente a supportare le indagini su queste piattaforme fraudolente.
Ci dispiace davvero non essere stati in grado di fornirti ulteriore assistenza in questo caso. Sappi che siamo qui per aiutarti se dovessi riscontrare problemi simili con questo o un altro casinò in futuro.
Grazie per la comprensione e vi auguro il meglio per il futuro.
Distinti saluti,
Tomas
Casino.Guru
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