Bet Orbit Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

L'azienda chiede depositi aggiuntivi e non mi paga l'importo dell'utile.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Cara Mariapap3388,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace apprendere dell'esperienza negativa che hai avuto con Betorbit (https://bet-orbit.com/).

Per comprendere appieno la situazione, ti sarei grato se potessi rispondere alle seguenti domande:

• Da quanto tempo giochi in questo casinò?
• Hai effettuato depositi o prelievi con successo?
• Hai mai giocato con un bonus? Se sì, quale?
• Qual è l'importo del deposito richiesto, per favore?

Si consiglia di astenersi dal depositare fondi su questo casinò fino a quando la sua legittimità non sarà stata verificata. Invitiamo alla prudenza e sconsigliamo di condividere informazioni personali con il sito in questo momento. Sebbene il casinò non sia attualmente verificato, un team dedicato sta indagando sulla sua legittimità.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Caterina

Ciao Katarina,

Grazie mille per la tua rapida risposta e per aver indagato sul mio caso.

Ecco le risposte alle vostre domande:

– Sono un giocatore di Betorbit da circa un mese.

– Ho effettuato un singolo deposito riuscito di 50 €.

– Il casinò mi ha dato un bonus di 50 €, ma ho giocato solo con i miei 50 € e non con i fondi bonus.

– Non ho effettuato alcun prelievo perché il casinò si rifiuta di elaborare la mia vincita di 60.000 €.

Mi chiedono di depositare denaro aggiuntivo prima di sbloccare le mie vincite, il che credo sia un chiaro segno di comportamento fraudolento.

Ho già contattato Antillephone NV, che presumibilmente ha concesso la licenza a Betorbit, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.

Non ho condiviso alcun dato personale o bancario oltre alle mie informazioni di registrazione di base e ho interrotto ogni comunicazione con il casinò.

Grazie per il tuo aiuto e per avermi avvisato di non effettuare più depositi.

Fatemi sapere se avete bisogno di screenshot o di ulteriori prove.

Distinti saluti,

P************ Maria

Cara Mariapap3388,

grazie per la tua risposta.

Purtroppo, è ormai confermato che Bet Orbit (https://bet-orbit.com/) non è un casinò legittimo e opera senza alcuna licenza o regolamentazione adeguata; non esiste un'autorità o un'organizzazione responsabile che possa obbligarlo a rilasciare fondi, vincite o restituirti i tuoi depositi.

Trattandosi di una truffa accertata, non abbiamo modo di assistervi ulteriormente nel recupero dei vostri fondi. Possiamo solo consigliarvi di segnalare l'incidente alle forze dell'ordine locali o all'unità anticrimine finanziario. Pur essendo consapevoli che questo potrebbe non comportare il recupero del vostro denaro, può contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica e potenzialmente a supportare le indagini su queste piattaforme fraudolente.

Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con Bet Orbit (https://bet-orbit.com/) e di evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.

Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .

Classificherò il tuo reclamo come "irrisolto" nei nostri archivi, il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò. Anche se questo potrebbe non risolvere completamente i tuoi problemi, fungerà da avvertimento per gli altri giocatori. Sconsiglio vivamente di effettuare depositi presso strutture che non hai verificato attentamente o di cui non hai letto le recensioni in futuro.

Mi dispiace davvero che non siamo stati in grado di fornirti ulteriore assistenza in questo caso.

Grazie per la comprensione e vi auguro il meglio per il futuro.

Caterina

Team di Casino.Guru