BetRiky Casino - Il giocatore non ha possibilità di prelievo.

Mi sono registrato con i miei dati reali al casinò Bet Riky. Non ho richiesto alcun bonus né giri gratuiti. Ho depositato 250 USD e sono riuscito a vincere 2 scommesse tramite scommesse sportive. Il mio saldo ora è di 670 dollari. Quando provo a prelevare, il casinò dice "Non ci sono opzioni di prelievo disponibili". Ho provato a inviare loro un messaggio o un'e-mail, ma non rispondono. Non so cosa fare.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Vorrei porti alcune domande per chiarire la tua situazione.

• Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare denaro in questo casinò?
• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Hai superato la verifica KYC completa o almeno hai presentato al casinò dei documenti di identità per la verifica?
• Quando è stata l'ultima volta che hai contattato l'assistenza clienti in merito a un problema con le tue opzioni di prelievo?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica