HomeReclamiCafe Casino - I giocatori riscontrano problemi di prelievo con la chiusura dell'account.

Cafe Casino - I giocatori riscontrano problemi di prelievo con la chiusura dell'account.

Chiuso
Il nostro verdetto

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Importo:: 86 $

Cafe Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore del Missouri non è riuscito a prelevare i fondi depositati e gli è stato chiesto di chiudere il suo conto. Il casinò offriva solo un'opzione di prelievo in criptovaluta, che non ha utilizzato, preferendo invece assegni o depositi diretti. Il Team Reclami ha stabilito che il casinò aveva opzioni di pagamento limitate a causa di fattori esterni e non poteva approfondire ulteriormente il reclamo. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato e al giocatore è stato consigliato di valutare autonomamente le opzioni di prelievo in criptovaluta.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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non riesco a riavere indietro i miei soldi depositati sul conto bancario e chiedo di chiudere il conto e non mi forniscono alcun modo per rispedirmi indietro i soldi se non tramite criptovalute. Io non uso criptovalute, solo assegni e/o deposito diretto.


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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Caro labear,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il prelievo.

Si prega di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori, come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti un'influenza significativa. Se un metodo di pagamento è disponibile per i depositi, non significa necessariamente che lo sarà anche per i prelievi; inoltre, può essere interrotto in qualsiasi momento. Purtroppo, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti. Se il casinò si offrisse di elaborare il rimborso dei fondi non spesi tramite criptovalute, potremmo non contestare la sua decisione.

A seconda del metodo di pagamento offerto dal casinò, ti consiglio di cercare un portafoglio crittografico affidabile da utilizzare per il pagamento.

  • Potresti cortesemente comunicarmi se sei stato informato di qualche metodo alternativo specifico per prelevare i tuoi fondi?
  • Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Non so niente di criptovalute... non sono molto interessato... non mi hanno aiutato nemmeno con questa questione... il mio problema è che se hai un saldo di oltre $ 250,00 ti scriveranno un assegno... $ 250,00 contro $ 87,00 in realtà

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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potrebbero trasferire i $$$ in un altro casinò?

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Grazie per la risposta.

Non credo che ciò sia possibile, né possiamo chiedere al casinò di optare per una soluzione del genere.

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito alle opzioni di pagamento disponibili per il tuo pagamento?

Invia le informazioni al mio indirizzo email [email protected]

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ho provato più volte senza successo, ho preso le criptovalute, questo è tutto ciò che mi hanno detto di poter fare.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Grazie per la risposta.

Purtroppo, senza ulteriori informazioni, non possiamo chiedere al casinò di fornirti una soluzione diversa al problema. A causa dei fattori sopra menzionati, il reclamo non può essere ulteriormente esaminato. Se intendi prelevare fondi dal casinò, ti consiglio di cercare autonomamente l'alternativa più adatta per un prelievo di criptovalute, oppure di chiedere ad altri giocatori sul nostro forum: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion

Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà chiuso. Grazie per la comprensione. Ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.

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