CoinCasinoUS - La richiesta di prelievo del giocatore è in ritardo.

Ho pagato i 50$, poi ho pagato la commissione di transazione del 10%, poi ho pagato i 150$ di tasse e poi ho pagato altri 100$ di commissione aggiuntiva per la mancia di prelievo...lei ha tenuto l'ultima commissione e non ha mai risposto al mio messaggio...ho pagato tramite cashap al loro indirizzo in bitcoin. Posso fornire l'indirizzo incollandolo se rispondi via email e fornisci altre foto...della conversazione il sito web è ancora attivo e ho circa altri 10 prelievi che devono essere elaborati...grazie Manuel

Ciao,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni.

Purtroppo, questo è un sito web truffaldino e qualsiasi dichiarazione di vincita proveniente da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare ulteriori fondi o a non utilizzare ulteriormente questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, inclusa la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.

Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando tentano di prelevare i propri fondi, si ritrovano a dover affrontare ripetute richieste di depositi insolitamente elevati. Tra questi casinò figurano:

• xandro.top
• rixwin.top
• astralwin.com
• hkpod.com
• golden47.com
• chainbetz.com

Questo elenco non è esaustivo, poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi.

Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con questo casinò e di evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.

Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Distinti saluti,

Kristina

Avviso importante:

Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di accedere ai tuoi account per completare la verifica KYC. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e ti fa una richiesta del genere, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questa sezione reclami ufficiale o tramite gli indirizzi email @casino.guru. Controlla sempre il dominio del mittente e verifica l'indirizzo email del tuo risolutore cliccando sul suo avatar visibile nella sezione reclami ufficiale.

Se qualcosa vi sembra sospetto, contattateci direttamente.

Rimani al sicuro.

C'è un accordo di licenza per il sito web. Non devo depositare denaro, ne ho un sacco nel gioco... risponderanno a qualcuno di nuovo. Mia moglie è riuscita a chattare, ed è stato allora che ne volevano altri 100... ha restituito 485 dollari al mio gioco che avrebbero potuto tenere... è stato quando ho inviato Bitcoin che il totale non era ancora pronto.

C'è un accordo di licenza per il sito web. Non devo depositare soldi, ne ho molti in gioco... rispondono a qualcuno di nuovo. Mia moglie è riuscita a chattare, ed è stato allora che ne volevano altri 100... mi ha restituito 485 dollari in gioco che avrebbero potuto tenere... è stato quando ho inviato Bitcoin che il totale non era sufficiente... Tutto è nella chat... Continuavo a dire di non essere una truffatrice e lei continuava a rispondere che era un sito web legittimo al 100% e sicuro... Posso inviare altre foto.

Ciao Manny4469,

ti informiamo che, dal momento che Kristina, la persona incaricata del tuo reclamo, è in ferie, abbiamo optato per estendere la scadenza di altri 7 giorni. Dato che Kristina conosce bene la tua situazione e mantiene una comunicazione diretta con il casinò, pensiamo che questa proroga sia legittima. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e ti assicuriamo che Kristina ti contatterà al più presto.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza che ci riserverai.

Un caro saluto, Casino Guru

Caro Manny4469,

Purtroppo, in questo caso non possiamo fare molto. Insistere ulteriormente potrebbe esporvi a rischi aggiuntivi, tra cui il potenziale uso improprio dei vostri dati personali o finanziari.

Ti consigliamo vivamente di interrompere immediatamente qualsiasi interazione con questo sito. Se hai condiviso informazioni sensibili, ti preghiamo di adottare misure per proteggere i tuoi account e di monitorare attentamente eventuali attività sospette.

Contrassegnerò questo reclamo come "irrisolto", il che influirà negativamente sulla valutazione del casinò e servirà da monito per gli altri. Anche se questo non risolverà la tua situazione, potrebbe aiutare a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.

In futuro, verifica sempre la legittimità di un casinò attraverso ricerche approfondite e recensioni dei giocatori prima di effettuare depositi. Non esitare a contattarci se riscontri problemi con altri casinò: faremo del nostro meglio per aiutarti.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Kristina