Fecobet Casino - Il giocatore riscontra problemi di prelievo.

Ho fatto quello che mi hanno detto, ho fatto un deposito e poi mi hanno detto che avrei potuto effettuare un prelievo dopo aver effettuato il deposito, mi hanno detto che avevano bisogno di un altro deposito di 249 per assicurarsi che il conto fosse mio, proprio lì ho detto, ma mi hai appena detto che potevo prelevare tutte le mie vincite dopo aver effettuato il deposito, ora vuoi un altro deposito per assicurarti che sia il mio conto e ora non mi rimborserai nemmeno i soldi.

Caro Rivalman00,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che hai riscontrato.

In base alle informazioni fornite, sembra altamente probabile che questo sia un casinò truffaldino. Si prega di notare che un casinò online affidabile non richiederebbe mai depositi significativi, soprattutto se tali requisiti non sono menzionati nei loro Termini e condizioni. Molti casinò fraudolenti impiegano tattiche simili, offrendo ai giocatori bonus irrealisticamente alti e giochi truccati che assicurano enormi "vincite". Quindi richiedono depositi ai giocatori per "rilasciare" le vincite. Questa strategia spesso convince i giocatori a pagare una cifra apparentemente piccola, come 100 €, in cambio di pagamenti promessi di decine di migliaia di dollari. Sfortunatamente, una volta effettuato il deposito, questi casinò in genere interrompono la comunicazione, lasciando i giocatori senza i loro soldi o le loro vincite.

Ti consiglio vivamente di non depositare alcun fondo su questo casinò e di procedere con cautela.

Pertanto, vorrei porvi le seguenti domande:

• Puoi cortesemente chiarire da quando sei registrato al casinò?
• Quanto hai depositato in totale finora?

Le tue risposte ci aiuteranno a comprendere meglio la tua situazione e a determinare i prossimi passi. Grazie in anticipo per la tua collaborazione.

Distinti saluti

Tacca

Quindi mi farai sapere se sono legittimi sulla licenza quando l'ho cercato hanno detto che erano falsi ma fammi sapere se sono legittimi così posso fare quell'altro deposito e prelevare tutti i miei soldi per favore e ti ringrazio tanto per il tuo aiuto fammi sapere il prima possibile grazie ancora

L'importo totale è di 106,43

Registrato il mese scorso

Caro Rivalman00,

Grazie per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Inoltrerò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( [email protected] ), che vi assisterà da questo momento in poi.

Come detto in precedenza, vi preghiamo di astenervi dal depositare ulteriori fondi nel casinò, poiché molto probabilmente stanno operando in modo fraudolento. La nostra indagine ha anche rivelato che stanno utilizzando licenze false.

Ti auguro buona fortuna.

Distinti saluti,

Tacca

Ciao,

Grazie Rivalman00 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere insieme questo problema. Purtroppo, secondo i nostri archivi, le licenze del casinò sono in realtà false.

Ora vorrei chiedere a Fecobet Casino di aiutarci a risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere qual è il problema con il prelievo e cosa possiamo fare per aiutare il giocatore a ricevere le sue vincite.

Grazie!

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Ho provato a contattare il casinò ripetutamente ma senza successo. Temo che non ci sia molto che si possa ottenere senza la sua collaborazione. Dal momento che il casinò opera senza una licenza valida e non fa riferimento ad alcun servizio ADR, non c'è un'autorità di gioco a cui rivolgersi.

Contrassegnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione della valutazione causata dai reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e sarai avvisato tramite e-mail.

Posso solo consigliarti di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare situazioni come questa. Mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione.

Distinti saluti,

Pietro