Il giocatore canadese ha richiesto due prelievi di 2.500 dollari ciascuno tre settimane fa, che sono stati formalmente approvati da Slots of Vegas ma non sono ancora stati pagati. Gli sono state fornite tempistiche di pagamento variabili e ora cerca una soluzione per l'importo totale di 5.000 dollari.
Slots of Vegas Casino - I prelievi dei giocatori vengono elaborati con un certo ritardo dopo l'approvazione.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 6h 59m 47s
Slots of Vegas Casino
Indice di sicurezza 7.2 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Pubblico
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18 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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18 ore fa
TraduzioneCaro Onemorespin,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Potrebbe indicarci quanto tempo è trascorso per l'elaborazione del suo ultimo prelievo andato a buon fine?
- I prelievi precedenti sono stati effettuati con lo stesso metodo di pagamento?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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