La giocatrice della Florida ha richiesto un prelievo due mesi fa, che è stato approvato a dicembre ma che a metà gennaio non è ancora pervenuto. Chiede assistenza per risolvere questo problema.
Il ritiro richiesto a novembre è stato approvato a dicembre, ma non è ancora arrivato dopo metà gennaio.
per favore aiutami
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Slots Of Vegas. Tieni presente che lo stato "prelievo del gestore approvato" indica la confisca dei fondi, non un pagamento andato a buon fine.
Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.