HomeReclamiCasino Napoli - La richiesta di prelievo del giocatore è stata annullata.

Casino Napoli - La richiesta di prelievo del giocatore è stata annullata.

Traduzione automatica:

Importo:: 4.300 €

Casino Napoli
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 05/10/2019 | Caso chiuso : 29/10/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 anni fa
Traduzione

Il giocatore ha vinto circa € 4300. Quando ha fatto una richiesta di prelievo, è stata annullata e il suo deposito è stato restituito. Non è riuscita a ottenere una risposta dal casinò e il suo account è stato bloccato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Il deposito di 30 euro ha vinto 4300

fornito tutti i documenti finanziari richiesti

richiesta di prelievo negata iniziale 30 euro restituita senza spiegazione

account bloccato

ho depositato oltre 8000 euro su questo sito

non mi parleranno

cosa posso fare

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Cara Karen,

Mi dispiace sapere che stai riscontrando difficoltà con il tuo account e il prelievo. Il casinò ha almeno menzionato il motivo del blocco del tuo account? Come hai contattato il casinò? Hai provato tutte le opzioni?

I migliori saluti,

Peter

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto alle nostre e-mail, messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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