Il giocatore ha vinto circa € 4300. Quando ha fatto una richiesta di prelievo, è stata annullata e il suo deposito è stato restituito. Non è riuscita a ottenere una risposta dal casinò e il suo account è stato bloccato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il deposito di 30 euro ha vinto 4300
fornito tutti i documenti finanziari richiesti
richiesta di prelievo negata iniziale 30 euro restituita senza spiegazione
account bloccato
ho depositato oltre 8000 euro su questo sito
non mi parleranno
cosa posso fare
Cara Karen,
Mi dispiace sapere che stai riscontrando difficoltà con il tuo account e il prelievo. Il casinò ha almeno menzionato il motivo del blocco del tuo account? Come hai contattato il casinò? Hai provato tutte le opzioni?
I migliori saluti,
Peter
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto alle nostre e-mail, messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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