BetOnRed Casino - discussione generale (pagina 6)

salve, vorrei sapere se ci sono bonus tramite i social media

È un'azienda. Puoi chiamarlo subappaltatore.

Tali società si occupano di trasferimenti di pagamenti, garantendo transazioni per i loro clienti: i casinò.

Di conseguenza, il casinò verifica solo i dettagli di pagamento, i dettagli del conto e così via e, una volta approvato, si rivolge al fornitore del pagamento, che effettivamente garantisce il trasferimento. Il casinò non ti invia i soldi, ma dà semplicemente l'ordine al suo partner, il fornitore di servizi di pagamento.

Il fornitore del pagamento esegue l'ordine e solo al termine di questo processo ricevi il denaro.

Precisamente. Non ha nulla a che fare con la tua capacità di ricevere pagamenti. Partner del casinò: il fornitore di servizi di pagamento sembra subire ritardi a causa di alcuni problemi tecnici; una volta risolto, il denaro dovrebbe esserti inviato.

Francamente, nessuno può influenzare la risoluzione di tali problemi da parte di terzi. Non possiamo accelerare i tempi, mi dispiace.

Tuttavia, è nell'interesse del casinò trovare un modo alternativo per pagare i giocatori. Nella maggior parte dei casi, i pagamenti in criptovaluta sono una soluzione facile e veloce. Preferiresti le criptovalute? Forse vale la pena dare un suggerimento.

Ma cosa pensi che stia succedendo? Ti fidi di loro? Adesso mi hanno scritto in chat che questo fine settimana si risolverà tutto....ci credete?

Ehi, riguardo a BetOnRed Casino?

Proverei prima a sfogliare i loro canali di social media. 🤔

ma guarda, finora non ho mai avuto problemi con i bonifici bancari. Ripeto, ho effettuato due prelievi domenica 20 aprile (dopo questo da 500 euro effettuato sabato 19) e martedì mattina avevo già i soldi sul conto. L'unica differenza che ho notato è che questi due prelievi pagati dicono iban banca genoma mentre quello non ancora pagato dice solo iban banca, non so quale sia la differenza.

Ho ricevuto questa email (usa la traduzione)

Oggi sono 9 giorni senza ritiro.

Penso che adesso devo rassegnarmi al peggio...

Direi che l'unico modo per scoprirlo è se il casinò mantiene la sua promessa. Ho letto anche l'e-mail che ti hanno inviato e sostanzialmente quello che hanno detto è che dovrai essere paziente e che il tuo prelievo è in linea. Quindi quello che consiglierei è provare a pensare positivo e credo fermamente che otterrai i tuoi soldi. Naturalmente mi piacerebbe che ciò avvenisse il prima possibile, ma non posso prometterlo.

Tuttavia, se non ricevi i soldi, hai un reclamo aperto e il nostro team cercherà di aiutarti, quindi sicuramente non aspettare il peggio.

Terrò le dita incrociate per te. ☘️🤞

Exuseme per il mio inglese

Ho due aggiornamenti da fare.

1 Su Trustpilot ho notato 2-3 recensioni che parlano del mio stesso problema

2 Ho chiacchierato con una signora e mi ha detto che nei giorni 18 e 19 aprile (io l'ho fatto il 19) ci sono stati problemi con i prelievi!!!

Quindi dico, se ci fossero stati questi problemi perché avete fatto prelevare i campioni in quei due giorni? Non potevi lasciare un messaggio tipo, in questi giorni per problemi tecnici i prelievi non sono possibili!!!

Quindi se questa notizia che mi ha dato questa signora in chat è vera, non riesco ad immaginare che razza di casino ci sia con tutti questi prelievi bloccati.

La situazione sta diventando sempre più delicata, mi stupisce di essere l'unico a lamentarsi qui...

Più giorni passano, meno è probabile che veda i miei soldi. Mi sono registrato su questo sito per avere aiuto, ho anche aperto un reclamo ma come vedo nessuno mi aiuta, forse ti fidi troppo di betonred

Hm, quindi questi sono aggiornamenti piuttosto importanti e credo che i giocatori vorrebbero sapere cosa sta succedendo e il casinò dovrebbe sempre dirglielo.

Per quanto riguarda il tuo reclamo, non siamo dalla parte di nessuno, ma cerchiamo sempre di aiutarti a risolvere tutto in modo equo. Kristina ha scritto nella sua prima risposta che diamo ai casinò 14 giorni per il processo KYC e di prelievo, quindi quando quel tempo sarà passato ti verrà chiesto se hai ricevuto del denaro. Ho visto che il timer è quasi scaduto, quindi probabilmente sarà presto. Se non ricevi i soldi, il nostro team contatterà il casinò, quindi non dovrai preoccuparti che qualcuno cerchi di aiutarti. Devi essere paziente, quindi non anticipiamo noi stessi e vediamo come va. 🙂

Hanno detto che hanno ancora problemi tecnici con questo fornitore e che aspettano altri 5 giorni lavorativi, la situazione sta peggiorando. I miei 500 euro sono diventati fantasma e il problema è che ho più soldi sul conto.

Da TrustPilot

Ho ricevuto questa email stamattina.

Usa la traduzione

Ho visto lo screenshot e anche quello che scrivi. Dato che dici di avere più soldi nel tuo conto giocatore, sicuramente non farne nulla finché questa situazione non sarà risolta. Ho visto che devi essere paziente e, come dici tu, il fornitore di servizi di pagamento ha ancora problemi tecnici. Non possiamo fare molto in questo caso e dovremo aspettare e vedere come si evolve la cosa, ma ho visto che Kristina ti ha già chiesto del fatto che hai ricevuto i soldi, quindi il casinò verrà contattato adesso.

Speriamo che tutto questo venga risolto e che tu abbia i soldi il prima possibile.

Ma ho effettuato altri due prelievi il 21 aprile e sono stati pagati rapidamente. Magari usano fornitori diversi e questo da 500 euro ha questi problemi tecnici? Non so cosa devo fare, vorrei ritirare gli altri soldi ma ho paura

Ok, e se sei riuscito a incassare due prelievi in precedenza, hai utilizzato lo stesso metodo di prelievo del denaro che il casinò non ti ha ancora inviato? Personalmente aspetterei di vedere come andrà a finire questa situazione e come si risolverà perché, secondo le tue parole, non sappiamo ancora cosa c'è dietro.

Tuttavia, se ho visto correttamente il reclamo, dovresti sapere oggi cosa ha detto il fornitore al dipartimento del casinò.

Se scopri qualcosa di nuovo fammi sapere. Spero che sarà una buona notizia. 😉

Sì, stesso metodo (iban). No prima, due prelievi effettuati dopo (21 aprile) questo di 500 euro (19 aprile).

Tuttavia ancora nessuna risposta. Ma quando inizia lo staff di casinoguru a contattare questi deficienti? Questi soldi stanno ormai diventando un miraggio. Christina non mi ha nemmeno dato una risposta nel reclamo che ho postato