Sì, ho caricato tutti i dati e ho ricevuto un'e-mail (ne ho ancora uno screenshot) che conferma che il mio account è stato verificato.
Presenterò un reclamo. Grazie mille
Modifica: reclamo inviato con tutti gli screenshot necessari.
Yes, I uploaded all the data and received an email (I still have a screenshot of it) confirming that my account has been verified.
I will file a complaint. Thank you very much
Edit: Complaint submitted with all necessary screenshots.
Ja, ich habe alle Daten hochgeladen und eine Email (habe noch ein Screenshot davon) mit der Bestätigung das mein Account verifiziert ist.
Ich werde mal eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank
Edit: Beschwerde mit allen n´ötigen Screenshoots eingereicht.
Posso vedere il tuo reclamo qui e il nostro team attenderà il periodo di 14 giorni prima di iniziare a indagare. Speriamo che per allora tutto sarà risolto e potrai ritirare i soldi anche senza l'intervento del nostro team.
C'è qualcosa di nuovo riguardo tutto questo dal casinò?
Lo spero anch'io, per tutti qui. Perché è davvero brutto.
Purtroppo non c'è nulla di nuovo, né via email né via live chat.
Non ero dell'umore giusto per il "........" quotidiano di Irina.
Aspetterò fino al fine settimana e riproverò lunedì.
Se qualcuno avesse ricevuto i soldi entro quella data, le sarei grato se potesse farmelo sapere qui.
Auguro comunque a tutti voi un bel fine settimana 😉
Hmmmm ok…. ha senso, penso. Ma perché Guru continua a contrassegnare questi casinò come "freschi" dopo così tante lamentele e problemi?
Lo spero anch'io, per tutti qui. Perché è davvero brutto.
Purtroppo non c'è nulla di nuovo, né via email né via live chat.
Non ero dell'umore giusto per il "........" quotidiano di Irina.
Aspetterò fino al fine settimana e riproverò lunedì.
Se qualcuno avesse ricevuto i soldi entro quella data, le sarei grato se potesse farmelo sapere qui.
Auguro comunque a tutti voi un bel fine settimana 😉
I hope so too, for everyone here. Because that's really bad.
Unfortunately there is nothing new, neither via email nor via live chat.
I was not in the mood for Irina's daily "........".
I will wait until the weekend and try again on Monday.
If anyone has received their money by then, I would be grateful if you could let me know here.
I wish you all a nice weekend anyway 😉
Das hoffe ich auch , für jeden hier. Sowas ist nämlich echt mies.
Es gibt leider nichts neues, weder per E-Mail , noch per Live Chat.
Auf Irina``` ihr tägliches "........" hatte ich keine Lust.
Ich werde jetzt das Wochenende abwarten und es am Montag nochmal versuche.
Sollte bis dahin jemand sein Geld bekommen haben wäre ich dankbar wenn man das hier mitteilen könnte.
Wünsche Euch allen trotzdem ein schönes Wochenende 😉
Penso che tu abbia un approccio abbastanza ragionevole. Se il casinò non ti risponde o non ti risponde, probabilmente è inutile continuare a bombardarlo di e-mail. Vedremo se nel fine settimana non sarà cambiato nulla o se ci saranno nuovi messaggi dopo lunedì. In caso contrario, il nostro team cercherà sicuramente di aiutarti, quindi speriamo che vada tutto bene.
Semmai saremo qui. 🙂
Ehi, è sempre lo stesso e non hai ricevuto i soldi? Ti consiglio inoltre, se il tuo reclamo riguarda un altro casinò, di pubblicarlo nel thread ad esso dedicato, che è qui: https://casinoguru-en.com/5bonuses-casino-review#tab =js-tab-discussione
Qui è dove si parla di Betsolino. Sarei grato.
Perché abbiamo questo casinò qui da non molto tempo e ogni casinò nuovo è contrassegnato come nuovo. Cambierà nel tempo, ma non dipende dalle lamentele e dai problemi se il casinò avrà o meno questo titolo.
Naturalmente ora aspetterai altri 7 giorni e si spera che per allora il casinò sarà in grado di rispondere e inviarti dei soldi. ne sarei davvero felice.
Il casinò ha dichiarato nella denuncia che trasferisce denaro entro 24 ore. I trasferimenti durano alcuni giorni ed era il fine settimana... perché sei così impaziente?
Beh, forse perché sto aspettando i miei soldi da 1 mese ormai? E per quanto ne so il venerdì è un giorno lavorativo, inoltre i trasferimenti Noda sono istantanei.
Poiché una volta ho avuto un caso in cui un casinò aveva problemi a pagare i soldi, hanno elaborato i reclami uno dopo l'altro e tutti coloro che hanno ricevuto i loro soldi erano ancora arrabbiati e hanno insultato il casinò. Ad un certo punto il casinò si è stufato e ha semplicemente smesso di elaborare i reclami.
Beh, era amichevole ma era sempre la stessa cosa. E non ho ancora avuto nemmeno una risposta chiara.
Posso capire molto bene perché alcune persone sono molto arrabbiate.
Se un casinò non è solvibile, i motivi non sono rilevanti, allora deve chiudere temporaneamente!
Dubito anche che "lavorino duro" lì, perché il casinò non ha tanti giocatori e quindi non ha tanti pagamenti da "elaborare" come un casinò affermato. Il problema sembra essere un altro (mancanza di soldi?)
D’altro canto, però, dovresti anche avere un po’ di pazienza, prima o poi ti ripagheranno, anche se ci vuole un po’ di tempo o è stressante.
Modifica: l'ho appena provato di nuovo, come sempre.
"Vacanze, scusate, stiamo lavorando".... ad altre domande non risponde, come sempre. Nessuna risposta e-mail, niente.
Ma altri aspettano molto più a lungo 😉
Oggi mi è stato detto che la priorità non è elaborare le e-mail, ma piuttosto elaborare i pagamenti.
Vedo che tu e gli altri giocatori non vi siete mossi da nessuna parte. Probabilmente non è la migliore idea bombardare il casinò di messaggi, ma d'altra parte sono consapevole che se aspettassi un mese per avere i miei soldi sarei piuttosto nervoso.
Al contrario, spero che ciascuno di voi riceva i suoi soldi nei prossimi giorni. Assicurati di far sapere a me e a te come sta andando.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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